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企業(yè)危機(jī)管理中的力挽狂瀾的五大效應(yīng)培訓(xùn)
時間：2014-03-20
在企業(yè)中，管理者最不喜歡遇到的事就是危機(jī)管理，但是企業(yè)危機(jī)卻始終存在，這就需要管理，好的企業(yè)對于危機(jī)的把控做的就比較好，就算危機(jī)來了，也能很從容的應(yīng)對，但是差一點(diǎn)的企業(yè)對于危機(jī)的把控就做的不是太好，危機(jī)一來的時候就會手忙腳亂，不知道該如何應(yīng)對，但是是不是差的企業(yè)就不能對于危機(jī)能很好把控呢？因此，企業(yè)在開展 危機(jī)管理培訓(xùn)就顯得重要了，那對于企業(yè)危機(jī)管理中如何應(yīng)對，本文就要告訴您五大效應(yīng)為您的企業(yè)在危機(jī)中力挽狂瀾。
效應(yīng)一、羅森塔爾效應(yīng)
美國著名心理學(xué)家羅森塔爾效應(yīng)說的是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到企業(yè)人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽到你成功的消息。”這樣下屬就會朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
美國著名心理學(xué)家羅森塔爾效應(yīng)說的是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到企業(yè)人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽到你成功的消息。”這樣下屬就會朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
效應(yīng)二、貝爾效應(yīng)
著名的英國學(xué)者貝爾天賦極高，當(dāng)時很多人說他會獲得諾貝爾獎，但是他卻沒有走這條路，然而在他走的另一條路獲得了成功，為別人指引從而登上科學(xué)高峰，這就是貝爾效應(yīng)。運(yùn)用到企業(yè)中，他要求了求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會。
著名的英國學(xué)者貝爾天賦極高，當(dāng)時很多人說他會獲得諾貝爾獎，但是他卻沒有走這條路，然而在他走的另一條路獲得了成功，為別人指引從而登上科學(xué)高峰，這就是貝爾效應(yīng)。運(yùn)用到企業(yè)中，他要求了求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會。
效應(yīng)三、海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會時代的關(guān)系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。對于一個企業(yè)來說，要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會時代的關(guān)系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。對于一個企業(yè)來說，要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。
效應(yīng)四、首因效應(yīng)
這一點(diǎn)一定要慎用，因?yàn)榇蠹覐淖置嫔暇湍苤浪暮x，根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時，只憑第一印象，就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。在企業(yè)中更多表現(xiàn)在招聘過程中，一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
這一點(diǎn)一定要慎用，因?yàn)榇蠹覐淖置嫔暇湍苤浪暮x，根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時，只憑第一印象，就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。在企業(yè)中更多表現(xiàn)在招聘過程中，一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
效應(yīng)五、鯰魚效應(yīng)
以前挪威人捕得沙丁魚后，所有漁船拿回家后活的概率很低，但是只有一漁船成活率高，為啥呢？因?yàn)檫@漁船里魚槽里有一條鯰魚，鯰魚生命力頑強(qiáng)，能來回游動從而帶動了沙丁魚，這就是出名的鯰魚效應(yīng)，企業(yè)中又該怎樣體現(xiàn)呢？通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
以前挪威人捕得沙丁魚后，所有漁船拿回家后活的概率很低，但是只有一漁船成活率高，為啥呢？因?yàn)檫@漁船里魚槽里有一條鯰魚，鯰魚生命力頑強(qiáng)，能來回游動從而帶動了沙丁魚，這就是出名的鯰魚效應(yīng)，企業(yè)中又該怎樣體現(xiàn)呢？通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
總之，對于企業(yè)危機(jī)管理方面的措施還有很多，但是這五點(diǎn)顯得更外重要，當(dāng)你的企業(yè)能夠做好危機(jī)管理的時候，相信也是你的企業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展的時候也就到來了。因此《 危機(jī)管理培訓(xùn)》一書中肯定了企業(yè)危機(jī)管理的重要性。
