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商務禮儀培訓之領導對下屬的禮儀
時間：2014-04-18
在企業(yè)中，其實領導也得注意對待下屬，這中間也有禮儀要講，其實如果領導對待自己的員工是對親人一樣，文質彬彬的，企業(yè)就會和諧，如果一味的強調官僚主義的話，那效果估計會適得其反，知名商務禮儀培訓師景雅瀾老師在給企業(yè)做培訓的時候，不單單講授的是商務禮儀的實戰(zhàn)型的，對于理論也給外強調，本文就一些領導與下屬之間的禮儀做了探討。
一、尊重下屬
尊重下屬的人格，下屬具有獨立的人格，領導不能因為在工作中與其具有領導與服從的關系而損害下屬的人格，這是領導最基本的修養(yǎng)和對下屬的最基本的禮儀。
尊重下屬的人格，下屬具有獨立的人格，領導不能因為在工作中與其具有領導與服從的關系而損害下屬的人格，這是領導最基本的修養(yǎng)和對下屬的最基本的禮儀。
二、聽取下屬
善于聽取下屬的意見和建議。領導者應當采取公開的、私下的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見，了解下屬的愿望，這樣既可提高領導的威信，又可防止干群關系的緊張。
善于聽取下屬的意見和建議。領導者應當采取公開的、私下的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見，了解下屬的愿望，這樣既可提高領導的威信，又可防止干群關系的緊張。
三、寬帶下屬
領導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報復。
領導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報復。
四、培養(yǎng)人格魅力
作為領導，除權力外，還應有自己的人格魅力。如良好的形象、豐富的知識、優(yōu)秀的口才、平易近人的作風等，這些都是與領導的權力沒有必須聯(lián)系的自然影響力。
作為領導，除權力外，還應有自己的人格魅力。如良好的形象、豐富的知識、優(yōu)秀的口才、平易近人的作風等，這些都是與領導的權力沒有必須聯(lián)系的自然影響力。
五、尊崇下屬
領導不可能在各方面都表現(xiàn)得出類拔萃，而下屬在某些方面也必然會有某些過人之處。作為領導，對下屬的長處應及時地給以肯定和贊揚。如接待客人時，將本單位的業(yè)務骨干介紹給客人；在一些集體活動中，有意地突出一下某位有才能的下屬的地位；節(jié)日期間到為單位作出重大貢獻的下屬家里走訪慰問等，都是尊重下屬的表現(xiàn)。這樣做，可以進一步激發(fā)下屬的工作積極性，更好地發(fā)揮他們的才干。相反，如果領導嫉賢妒能，壓制人才，就會造成領導和下屬的關系緊張，不利于工作的順利開展。
領導不可能在各方面都表現(xiàn)得出類拔萃，而下屬在某些方面也必然會有某些過人之處。作為領導，對下屬的長處應及時地給以肯定和贊揚。如接待客人時，將本單位的業(yè)務骨干介紹給客人；在一些集體活動中，有意地突出一下某位有才能的下屬的地位；節(jié)日期間到為單位作出重大貢獻的下屬家里走訪慰問等，都是尊重下屬的表現(xiàn)。這樣做，可以進一步激發(fā)下屬的工作積極性，更好地發(fā)揮他們的才干。相反，如果領導嫉賢妒能，壓制人才，就會造成領導和下屬的關系緊張，不利于工作的順利開展。
其實做好領導與下屬之間的禮儀不僅僅是以上的五種，在實際上還有很多，知名商務禮儀培訓師景雅瀾老師指出，在企業(yè)里一定要注意領導與下屬，下屬與下屬，下屬與領導之間的禮儀，注意好禮儀對于工作的開展也起到一個良好的促進的作用。
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