營銷就是以知道市場需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進(jìn)行推廣，營造需求氛圍。我們平常更多的關(guān)注點在于銷售技巧，營銷技巧那些外在，其實我們應(yīng)該關(guān)注營銷人員的基礎(chǔ)，營銷人員的內(nèi)涵。

現(xiàn)代社會的企業(yè)都離不開員工的不斷自我學(xué)習(xí)，除了提供給他們培訓(xùn)機會，更需要從開始就打造一個平臺供他們積累、整理和共享知識，把個人的價值體現(xiàn)在集體價值上。大多銷售精英之所以業(yè)績高，只要是他們能對客戶很好的定位以及對客戶需求的深入了解，盲目的尋找客戶就是一種浪費。企業(yè)能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的銷售代表，幫助他們準(zhǔn)確定位，增加行業(yè)知識，理解客戶需求，對企業(yè)也是一種受益。那么下面就介紹下營銷人員學(xué)習(xí)的方向以及內(nèi)容？

一、銷售知識

把以往客戶的銷售案例、經(jīng)驗與技能、客戶交流、解決方案、常見問題等資料共享，幫助銷售人員能夠快速的尋找相同的案例，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客戶的問題。跟蹤分析銷售人員過程，提高人員技能和業(yè)績。

二、市場知識

搜集市場信息，制定大量的演示文檔，參加展會，廣告制作，媒介策劃，讓每一位營銷人員快速的理解公司的產(chǎn)品定位、營銷方式，成為公司持續(xù)化的營銷基礎(chǔ)，了解市場，把握市場，迅速定位市場，引領(lǐng)市場。

三、行業(yè)知識

搜集相關(guān)行業(yè)和競爭對手的各種信息、模板、產(chǎn)品資料、解決方案等，形成自己強大的知識庫，并對重要的信息進(jìn)行提取，以便提供員工的工作效率，從而制定有效的計劃。