今天第一次參加蔣老師授課，一天的課程讓我受益匪淺，從理論到實踐，蔣老師將管理者的定義、職責(zé)、角色、常出現(xiàn)的問題及如何規(guī)避等等都做了深入淺出的講解，對我在未來實際工作中提高管理意識與能力提升啟發(fā)很大，主要談三點感想：

 

1、重視目標(biāo)和結(jié)果。管理從目標(biāo)開始，沒有目標(biāo)就沒有管理，目標(biāo)是管理的第一步。一個合理且清晰的目標(biāo)是團隊奮斗的方向，目標(biāo)也要結(jié)合實際，其不可夸夸其談、遙不可及，同時要把團隊的目標(biāo)怎么下達到位，讓員工將團隊目標(biāo)消化領(lǐng)悟形成個人的目標(biāo)，從而使整個團隊擁有向心力與凝聚力，為實現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力奮斗。同時有了目標(biāo)，也要關(guān)注過程的執(zhí)行情況，要有結(jié)果導(dǎo)向。今天的課程中有一句話讓我印象深刻，即 “有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度”，這是保障目標(biāo)和結(jié)果達成一致的保障。作為管理者，要認清目標(biāo)和把控結(jié)果。 

 

2、找準角色定位。作為管理者既要對上管理又要對下管理。對上，不能只做上級的傳話筒，對于上級領(lǐng)導(dǎo)的決策，要思考分析如何通過團隊合作實現(xiàn)，準確傳達公司及領(lǐng)導(dǎo)的意圖。當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時，不可一味服從，也不能一意孤行，要從大局出發(fā)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通解決。對下，要學(xué)會“示弱”，安排工作時，不可直接說“what”和“how”，要多問“why”，如此既可推動事情往更好的方向落實、解放自己的精力，更能發(fā)揮下屬的積極性與潛能，提高團隊的整體水平。

 

3、要敢于擔(dān)當(dāng)，要有敬畏心。作為管理者，要敢于擔(dān)當(dāng)，要鼓勵下屬“打妖怪”，自己“背黑鍋”，任何時候，都不要在領(lǐng)導(dǎo)面前說下屬不好。另外，要保持對工作的敬畏心與責(zé)任意識，要懂得居安思危，避免陷入舒適區(qū)無法自拔。不能被經(jīng)驗主義束縛，把自己從舒適區(qū)轉(zhuǎn)入挑戰(zhàn)區(qū)，要善于接納新事物，善于學(xué)習(xí)。只有這樣才不會成為組織架構(gòu)中的短板、跟不上公司發(fā)展的腳步。