【培訓對象】


【培訓收益】
掌握行政公文寫作的基礎(chǔ)知識
熟悉及運用常用的公文文種
掌握公文的寫作流程與技巧
了解和避免公務(wù)寫作的常見問題
掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用

一、緒言：擅寫公文可以帶來什么？
 思維還是技能

二、透過公務(wù)說公文
1. 了解組織中的“公務(wù)”
2. 文書的涵義與特點
3. 文書的分類
4. 行政公文處理過程與呈現(xiàn)形式
5. 行政公文的規(guī)范格式
案例：行政公文格式中的易錯之處

三、領(lǐng)悟公文寫作的基本規(guī)律
1. 認識閱讀者的思維

2. 公文寫作的四個構(gòu)成要素
（1) 清晰的“頭腦”——意圖：
a) 主動寫作與被動寫作的區(qū)別
b) 從主觀目標看客觀目標
c) 案例練習：總經(jīng)理要求的通知
d) 抓住客觀目標的兩步法
e) 表達主旨的五種方法

（2) 挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)：
a) 鳳頭豹尾，神采飛揚
b) “金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu)
c) 自下而上的寫作方法
d) 用“金字塔寫作思維”詮釋思維導圖與提綱式寫作
e) 分組練習：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習
f) 認識常見的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu)
（3) 豐富的“血肉”——材料：

（4) 公文的“細胞”——語言：
a) 常用論述方法簡介
b) 模糊語言、模態(tài)詞語與古詞語的適當運用
c) 八種經(jīng)典句式的應(yīng)用
d) 工具表：公文特定用詞一覽表
e) 練習：病句修改及字詞句的使用

四、握住生花之妙筆
1. 范例分析：撥款請示

2. 強化文章的規(guī)范性
（1) 行文規(guī)則
a) 歸屬規(guī)則
b) 權(quán)限規(guī)則
c) 使用語與文種統(tǒng)一和諧
（2) 正確使用名稱
（3) 嚴謹?shù)臉它c符號
（4) 數(shù)字使用規(guī)則
（5) 計量單位的使用
（6) 分項練習：范例分析與常見弊病改錯

五、常用商務(wù)寫作
1. 周知公務(wù)信息
（1) 公告、決定、通告、通知、通報等文種的區(qū)別
分組練習：文種填空
（2) 通知、通報的寫作要點
分組練習：知照性通知的寫作
（3) 5W2H方法在公文寫作中的作用
（4) 會議紀要文種的特點與運用目的
（5) 會議記錄的竅門
（6) 會議紀要的寫作要點
案例分析：U公司的工作例會會議紀要
（7) ERP工作會議紀要

2. 溝通上下左右
案例分析：請示與報告的比較
（1) 請示的結(jié)構(gòu)與寫作方法
（2) 報告的結(jié)構(gòu)與寫作方法
a) 如何在工作報告中凸現(xiàn)可信度——數(shù)據(jù)的作用
b) 調(diào)整語言的密度強調(diào)重點
c) 如何讓報告吸引眼球？
d) 運用事例和引用的竅門
e) 文、圖、表的轉(zhuǎn)化方法
案例分析：U公司大學的年度工作報告

3. 包容大事小情
（1) 簡報案例分析
（2) 計劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法
（3) 如何做到行文簡潔流暢

4. 處事張馳有度
（1) 函的用法與結(jié)構(gòu)
（2) 商務(wù)函電的目的分析
（3) 往來函電寫作忌諱
（4) 把握往來函電的正式程度
（5) 提高商務(wù)函電的情感指數(shù)
范例分析：催款信函
（6) 禮儀類公文概述
（7) 邀請函的結(jié)構(gòu)和特定用語
視頻案例示范講解
（8) 講話稿的寫作與起草要領(lǐng)

5. 建立規(guī)矩方圓
（1) 規(guī)章制度類文書概述
（2) 常用規(guī)章制度類文書的寫作
練習：理順與改錯

6. 求財?shù)嗡宦?br /> （1) 起草經(jīng)濟合同的十五個原則
（2) 委托授權(quán)書的范例分析

7. 輕松不忘辦事
（1) 便條、單據(jù)類（借條、欠條、領(lǐng)條、收條）應(yīng)用文寫法
（2) 電子郵件的寫作
（3) 謹慎面對電子郵件傳遞的范圍

8. 互通內(nèi)外有無
（1) 企業(yè)國際化英語公文寫作要點匯集
（2) 常見英文格式與范例
選擇練習：兩封電子郵件
資料：英文特定用詞一覽表，常用英文單詞/句型工具表
（3) 歐、美認知與習慣的不同
 

華為科技高級經(jīng)理
復旦大學工商管理碩士
GCDF國際職業(yè)規(guī)劃師
國內(nèi)多家知名大學客座教授

多家大型企業(yè)常年咨詢顧問
 

職業(yè)背景：
華為技術(shù)有限公司高級經(jīng)理
UT斯達康通訊有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理
正大集團行政經(jīng)理
香港FAC設(shè)計公司人力資源部總監(jiān)

 

資歷背景
      畢業(yè)于華中科技大學,復旦大學工商管理碩士，國際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF），高級心理咨詢師,浙江大學、云南大學客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓和專業(yè)培訓經(jīng)驗，是資深的培訓師，長期為多個企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓。
 

在逾二十年的工作經(jīng)歷中，先后就職于正大集團、香港FAC設(shè)計公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達康通訊有限公司等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學校長等職務(wù)，具備豐富的實踐經(jīng)驗，并在近十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導力等培訓及咨詢。
嚴明女士以豐富的實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)，借鑒企業(yè)與個人成功經(jīng)驗，結(jié)合對現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設(shè)計并擔任《做富有激情的領(lǐng)導者》、 《高效執(zhí)行的實踐》、《團隊的智慧》、《銷售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓培訓師》、《商務(wù)文書寫作》、《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程的培訓，其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和實戰(zhàn)指導性，理念與方法并重，關(guān)注培訓中學員的參與，通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發(fā)式教學，深入淺出，學有所用，深受學員歡迎和好評。
 

 

主要課程

《領(lǐng)導富有激情的一線團隊》、《商務(wù)展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓培訓師》、《商務(wù)文書寫作》《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程
 

 

• 公文寫作

   

  一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認識公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標準A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范——條例規(guī)定——管理辦法1) 規(guī)范類公文的行文規(guī)范—&md..

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• 報請類公文寫作方法與技巧

   

  第一單元 報請類公文寫作特點與步驟要求一、 特點1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達5. 時限二、 步驟1. 準備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據(jù)，主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實、符合領(lǐng)導意圖3. 文字表達規(guī)范案例分析第二單元..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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