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移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢與營銷模式創(chuàng)新
課程編號:7696
課程價格:¥22000/天
課程時長:2 天
課程人氣:3125
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司中高級管理人員 市場經營管理人員
【培訓收益】
本課程從互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的大勢出發(fā),給學員呈現(xiàn)一個大視野的移動互聯(lián)網發(fā)展藍圖,充分理解三網融合、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、云計算等概念內涵,把握移動互聯(lián)網業(yè)務實質,掌握移動互聯(lián)網發(fā)展過程中的整體戰(zhàn)略和關鍵策略,探索傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務與互聯(lián)網業(yè)務的有機融合模式,探討各種移動互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展模式和市場營銷方法。
1.1 互聯(lián)網的發(fā)展與社會影響
1.2 3G/全業(yè)務/三網融合與互聯(lián)網的發(fā)展
1.3 運營商需要怎樣的互聯(lián)網的思維模式
1.3.1 客戶新定義
1.3.2 對手非敵人
1.3.3 開放不封鎖
1.3.4 創(chuàng)新不怕輸
1.4 中國互聯(lián)網發(fā)展路徑及典型案例分析
1.4.1 新浪/搜狐/網易的三大門戶崛起
1.4.2 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立
1.4.3 360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起
1.4.4 互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展給中國移動的啟發(fā)
1.5 互聯(lián)網時代的十五種流行商業(yè)模式總結
1.6 世界互聯(lián)網公司的發(fā)展形勢與格局
1.6.1 FACEBOOK帝國建立
1.6.2 谷歌收購摩托羅拉
1.6.3 TWITTER的全面崛起
1.6.4 互聯(lián)網發(fā)展方向對中國移動的意義
1.7 中國移動的互聯(lián)網發(fā)展前景與挑戰(zhàn)
1.7.1 洞悉客戶需求的深刻變化
1.7.2 面對業(yè)務替代和競爭的加劇
1.7.3 實施流量經營的根本性轉變
思考:互聯(lián)網瘋子在哪里
2 移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢分析與策略
2.1 什么是移動互聯(lián)網
2.1.1 移動互聯(lián)網的發(fā)展方向與形式
2.1.2 運營商對移動互聯(lián)網的理解和定義
2.1.3 移動互聯(lián)網時代的規(guī)律和特點
2.1.4 中國特色的移動互聯(lián)網“春秋”格局
2.2 移動互聯(lián)網市場的業(yè)務發(fā)展策略
2.2.1 移動互聯(lián)網的價值鏈和特點分析
2.2.2 運營商在移動互聯(lián)網時代的商業(yè)模式
2.2.3 中國移動的核心優(yōu)勢與競爭力實現(xiàn)路徑
2.2.3.1 中國移動的業(yè)務能力與創(chuàng)新基地
2.2.3.2 電子渠道的重新定位與作用
2.2.3.3 管道優(yōu)勢的發(fā)揮與智能管道的建立
2.2.3.4 如何讓客戶心甘情愿的為業(yè)務付費
2.3 如何掌控移動互聯(lián)網的關鍵發(fā)展要素
2.3.1 移動互聯(lián)網時代的智能終端發(fā)展與分析
思考:中國移動的智能手機與平板電腦在哪?
2.3.2 移動互聯(lián)網時代的操作系統(tǒng)發(fā)展與分析
思考:操作系統(tǒng)平臺自建的價值、風險和出路?
2.3.3 移動互聯(lián)網的網絡支撐環(huán)境發(fā)展與分析
思考:流量是老虎,如何面對,WIFI還是LTE?
2.3.4 移動互聯(lián)網的應用開發(fā)趨勢和發(fā)展分析
思考:開發(fā)者的星星之火,如何才能燎原?
2.3.5 中國移動的應對方法與策略探討
案例分析:iOS、安卓、WIN7、黑莓及OPHONE的發(fā)展分析
蘋果、諾基亞、三星、HTC、華為、中興、酷派手機分析
3 中國移動的互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展模式與路徑分析
3.1 運營商移動互聯(lián)網業(yè)務的關鍵管理性理解
3.1.1 移動互聯(lián)網業(yè)務與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務的比較
3.1.2 固定互聯(lián)網業(yè)務與移動互聯(lián)網業(yè)務的比較
3.1.3 語音業(yè)務與流量業(yè)務的比較
3.1.4 離線業(yè)務與聯(lián)網業(yè)務的比較
3.1.5 移動互聯(lián)網業(yè)務的5M模型評價
3.2 運營商的互聯(lián)網業(yè)務布局對比分析
3.2.1 IM市場分析與策略
3.2.2 應用程序商店發(fā)展分析與策略
3.2.3 智能終端發(fā)展分析與策略
3.2.4 基地建設與互聯(lián)網運營模式
3.3 中國移動的移動互聯(lián)網發(fā)展關鍵問題分析
3.3.1 資費設計如何合理
3.3.2 內容是自創(chuàng)還是引入
3.3.3 賣終端還是賣業(yè)務
3.3.4 賣產品還是賣服務
3.3.5 是自營還是聯(lián)營
3.3.6 重保有還是重拓展
3.4 中國移動如何做好移動互聯(lián)網運營的五個方面
3.4.1 開放平臺建設
3.4.2 分析能力提升
3.4.3 軟硬兼施必做
3.4.4 制度創(chuàng)新支撐
3.4.5 終端渠道轉型
4 中國移動的移動互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展與營銷思路
4.1 主要的營銷模式及案例分析
4.1.1 口碑營銷(“全球通信號好”到“TD網絡差”如何產生的)
4.1.2 粉絲營銷(凡客體的成功、小米手機)
4.1.3 事件營銷(王立軍事件與人民網微博)
4.1.4 借力營銷(炸軍艦、趕集門、方舟子)
4.1.5 博客/微博營銷(中糧微博、中國移動官方微博)
4.1.6 SNS社區(qū)營銷(優(yōu)衣庫、悅活)
4.1.7 游戲營銷(優(yōu)惠券不再不勞而獲)
4.1.8 虛擬現(xiàn)實營銷(偷菜的樂趣)
4.1.9 團購營銷(肯德基、百團大戰(zhàn)和聚劃算)
4.1.10 秒殺營銷(春運火車票、淘寶秒殺)
4.1.11 跨界營銷(不一樣的贈品)
4.1.12 植入營銷(品牌植入和插件分享)
4.2 典型移動互聯(lián)網業(yè)務模式與營銷方式
4.2.1 歷久彌新的短信/彩信
4.2.1.1 短信的前世今生
4.2.1.2 短信在移動互聯(lián)網中的作用
4.2.1.3 短信、飛信與飛聊
(結合飛聊、米聊、微信、沃友、翼聊等進行分析)
4.2.2 百聞一見的視頻通話
4.2.2.1 視頻業(yè)務的特征
4.2.2.2 視頻業(yè)務的種類
4.2.2.3 視頻走向何方
(結合土豆、激動網、手機淘寶、CMMB、PPLIVE等進行分析)
4.2.3 隨時隨地的手機上網
4.2.3.1 WAP還是WEB
4.2.3.2 手機與電腦上網用戶
4.2.3.3 瀏覽器行業(yè)分析
(結合QQ、UCWEB、搜狗、海豚、沖浪瀏覽器等進行分析)
4.2.4 跨越時空的手機SNS
4.2.4.1 SNS的分類
4.2.4.2 SNS的價值
4.2.4.3 SNS的推廣
(結合開心網、人人網、FACEBOOK、139社區(qū)等分析)
4.2.5 定海神針的位置服務
4.2.5.1 LBS在移動互聯(lián)時代的功用
4.2.5.2 位置服務在中國發(fā)展的主要問題
4.2.5.3 LBS業(yè)務的屬性
4.2.5.4 LBS業(yè)務發(fā)展模式
(結合FOURSQUARE、開開、街旁、國航、QQ位置、飛信位緣分析)
4.2.6 不遠萬里的微博戰(zhàn)爭
4.2.6.1 微博的移動互聯(lián)網價值
4.2.6.2 微博營銷的基本方式
4.2.6.3 微博的未來方向
(結合新浪、搜狐、騰訊、移動微博等進行分析)
4.2.7 手機搜索的前世今生
4.2.7.1 手機搜索的行業(yè)布局
4.2.7.2 手機搜索與電腦搜索的差異
4.2.7.3 手機搜索的未來
(結合易查、百度、GOOGLE、即刻、盤古等進行分析)
4.2.8 方興未艾的手機游戲
4.2.8.1 社區(qū)游戲
4.2.8.2 體感游戲
4.2.8.3 聯(lián)網游戲
4.2.8.4 單機游戲
4.2.8.5 隨境游戲
(結合免費的小游戲、聽西瓜、魔笛、切水果、墨跡天氣等分析)
4.2.9 小中見大的移動支付
4.2.9.1 移動支付標準之爭
4.2.9.2 移動支付的發(fā)展前景
4.2.9.3 移動支付業(yè)務特征
4.2.10 改變世界的移動電子商務
4.2.10.1 電子商務的成功要素
4.2.10.2 移動電子商務的特點
4.2.10.3 B2B/B2C/C2C/B2B2C
4.2.10.4 中國移動的互聯(lián)網第一戰(zhàn)
(結合淘寶、京東商城、蘇寧易購、當當、郵政等分析)
4.2.11 手機閱讀中的黃金屋
4.2.11.1 手機閱讀還是電子書閱讀
4.2.11.2 電子閱讀中的版權問題
4.2.11.3 電子閱讀的內容特征
4.2.11.4 電子閱讀的客戶群分析
4.2.12 改朝換代的手機音樂
4.2.12.1 誰最愛聽
4.2.12.2 誰最愛花錢
4.2.12.3 誰是受益者
4.2.12.4 未來何處去
資深電信咨詢師
高級培訓師
2008搜狐IT年度優(yōu)秀博客
2008年中國移動研究院“熱點分析最佳獎”
2009年通信產業(yè)十大名博
2009年通信領域最具影響力的網絡十大人物
2009年度通信企業(yè)管理優(yōu)秀作者
2009年中國移動互聯(lián)網影響力人物
2009年中國移動研究院最具影響力博客
2010年通信產業(yè)十大博客
長期從事電信、IT、互聯(lián)網、新媒體及金融等領域研究,在服務營銷、渠道管理、戰(zhàn)略咨詢、競爭情報等領域擁有豐富實踐經驗和理論總結,尤其擅長移動互聯(lián)網運營、市場經營分析、渠道規(guī)劃、電子渠道客戶體驗管理、客戶關系管理、農村市場營銷與服務、家庭市場營銷、客戶滿意度研究、神秘顧客等方面。
十多年來,馬繼華先生主持或參與全國各地大量市場研究及管理咨詢項目超百項。包括市場競爭策略研究、農村市場、校園市場、新增用戶研究、潛在市場預測等,還包括流程梳理優(yōu)化、客戶經理管理體系、集團客戶開發(fā)研究、渠道規(guī)劃及風險評估、服務文化建設、電子渠道推廣策略和實施等項目。
馬繼華先生系統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè),擅長數(shù)據(jù)分析和定性分析,曾擔任知名咨詢公司技術總監(jiān),撰寫《神秘顧客思考》、《滿意度研究》、《輕松做市場調研》等,精通各種定量及定性分析方法和各種數(shù)據(jù)挖掘軟件應用。
馬先生筆耕不輟,在《信息網絡》、《通信世界》、《客戶世界》、《通信企業(yè)管理》、《通信信息報》、《通信產業(yè)報》、《中國移動通信》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《中國電子報》、《銷售與市場》、《創(chuàng)意世界》、《軟件工程師》等數(shù)十種報刊雜志發(fā)表文章超百篇,并為多家報刊的專欄作者。
馬繼華先生長期從事各種咨詢和培訓工作,深受各方面歡迎,提出“市場研究咨詢化、管理咨詢IT化、培訓整合價值化”行業(yè)新理念并身體力行,將多年行業(yè)研究經驗和咨詢項目成果融入培訓實踐之中。
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施工企業(yè)應用BIM技術管理模式創(chuàng)新實踐
一.緒論:BIM技術與工程信息化熱點問題二.BIM的基本概念與應用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術的基本應用介紹3 BIM在設計和施工階段的應用(3D-4D)4 BIM在造價管理和產品展示中的應用(5D)5 BIM技術應用的發(fā)展趨勢介紹三.BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數(shù)為例1 BIM信息表示的背景介紹..
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移動互聯(lián)網時代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉型升級
課程內容:趨勢:互聯(lián)網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化:O2O服務商業(yè)模式及未來機會零售平臺企業(yè):BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用品牌零售企業(yè):線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應用傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O做好服務思維:大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結和展望課程大綱:第一..
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“互聯(lián)網+”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網時代的轉型升
為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰?“互聯(lián)網+”的發(fā)展方向:人人互聯(lián)網、物物互聯(lián)網、業(yè)業(yè)互聯(lián)網“互聯(lián)網+”的本質:連接一切“互聯(lián)網+”的基本特征:去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網+”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)?電子商務與移動互..
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移動互聯(lián)網下的汽車微營銷(汽車行業(yè)定制課程)
【課程模塊】思維篇:互聯(lián)網思維的核心與精髓車企和經銷商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網思維汽車品牌做互聯(lián)網營銷的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網思維去重構汽車行業(yè)?4S店經營者的六大痛點極致產品與口碑營銷85后、90后人群的典型特征定義汽車品牌如何打造粉絲經濟圈?案例分享:凱迪拉克與66號公路的故事案例分享:奔馳..
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一、直播營銷:開啟內容營銷的新時代1、直播營銷的優(yōu)勢與常見的形式2、直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的對比3、最核心的直播四大平臺分析(淘寶、快手、微信、抖音)3.1、綜合類直播平臺3.2、電商類直播平臺3.3、短視頻的直播平臺3.4、教育類的直播平臺二、直播營銷方案策劃:構建清晰的直播營銷思路1、定目標:明確直播營銷要實現(xiàn)..
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課程背景:銀行保險在中國的發(fā)展最早是從駐點開始,很多保險公司在銀保運作方面都是個險的套路,那就是訓練技巧和客戶一對一營銷的技能,隨著銀行保險在銀保監(jiān)會監(jiān)管越來越嚴格的環(huán)境下,非駐點營銷已成事實,導致無處下手?銀行保險植根于銀行合作進行保險業(yè)務銷售,非駐點導致大量銀行保險業(yè)務人員接觸不到客戶,導致業(yè)績嚴重下滑,出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊&r..