【培訓(xùn)對(duì)象】
產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場(chǎng)研究部門等；
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等。


【培訓(xùn)收益】


前 言

產(chǎn)品經(jīng)理這樣一個(gè)發(fā)展在全世界范圍內(nèi)剛要到80年的職位在中國最多也就20幾年，但是發(fā)展在全世界范圍內(nèi)最為迅速，目前設(shè)有產(chǎn)品經(jīng)理崗位大到大家耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)：華為、中興、招商銀行、貝爾、蘇泊爾、阿里巴巴等，小到一個(gè)幾十人的公司。行業(yè)也是多種多樣，目前江老師做過培訓(xùn)或者接觸過的代表企業(yè)（僅列一個(gè)企業(yè)）有：電信設(shè)備有華為，電信行業(yè)有中國移動(dòng)研究院，汽車有宇通客車，手機(jī)有LG，家具有圣奧，面包有曼可頓，互聯(lián)網(wǎng)有阿里巴巴，軟件有甲骨文，農(nóng)藥有中訊，不勝枚舉！產(chǎn)品管理在各行各業(yè)生根發(fā)芽。
這樣的一個(gè)大好形勢(shì)，各大企業(yè)對(duì)產(chǎn)品管理人才的需求缺口很大，產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品管理的培訓(xùn)也很火爆，但是市面上課程眾多，如何選擇一門實(shí)戰(zhàn)性課程成了各位培訓(xùn)組織者的心病，基于這樣的現(xiàn)狀，江老師歷時(shí)多月，潛心研發(fā)出本課程。 

課程特點(diǎn) 

 獨(dú)特性：國內(nèi)第一門全案例、全流程、全模板、全操練產(chǎn)品管理及產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程
 實(shí)戰(zhàn)型：將市面上所有產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品管理理論課程全部歸為實(shí)踐，停止空洞的理論講解 手把手教您產(chǎn)品管理。
 專業(yè)性：國內(nèi)開發(fā)產(chǎn)品管理課程最全面的專家，多年產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)歷

課程大綱

1、 產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品管理的概念實(shí)戰(zhàn)篇
《產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書》
《產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)書》
《產(chǎn)品經(jīng)理任職資格手冊(cè)》
2、 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)篇
《XXX公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃步驟與流程>
《市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告》
《產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告》
《公司愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》
《區(qū)域產(chǎn)品策略》
《營銷建議書》
3、 產(chǎn)品需求管理實(shí)戰(zhàn)篇
《需求管理流程》
《市場(chǎng)需求采集表》
《可制造性需求表》
《可測(cè)試性需求表》
《可服務(wù)性需求表》
《可開發(fā)性需求表》
《財(cái)務(wù)可行需求認(rèn)定表》
《產(chǎn)品包需求開發(fā)指導(dǎo)書》
《產(chǎn)品包設(shè)計(jì)需求開發(fā)指導(dǎo)書》
《需求矩陣》
《需求分配表》
《需求變更單》
《需求驗(yàn)證表》
4、 產(chǎn)品市場(chǎng)管理及規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)篇
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程》
《市場(chǎng)情報(bào)信息搜集》
《市場(chǎng)地圖模版》
《業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估工作表》
《市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告》
《市場(chǎng)細(xì)分分析表》
《細(xì)分市場(chǎng)驗(yàn)證表》
《客戶需求搜集表》
《細(xì)分市場(chǎng)分析表》
《細(xì)分市場(chǎng)吸引力評(píng)估表》
《細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析》
《細(xì)分市場(chǎng)財(cái)務(wù)評(píng)估表》
《細(xì)分市場(chǎng)組合評(píng)估表》
《細(xì)分市場(chǎng)差距分析》
《Ansoff分析匯總表》
《細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃》
《初步產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》
《產(chǎn)品開發(fā)人力資源需求分析》
《產(chǎn)品開發(fā)關(guān)健技術(shù)分析》
《產(chǎn)品開發(fā)財(cái)務(wù)評(píng)估表》
《產(chǎn)品開發(fā)資源需求匯總表》
《產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級(jí)評(píng)估表》
《公司產(chǎn)品開發(fā)資源供需對(duì)照表》、
《公司產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級(jí)評(píng)估表》
《產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書》
5、 產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)篇
《pocket card0.5版(硬件)》
《pocket card1.5版(軟件)》
《WBS模板（硬件）》
《WBS模板（軟件）》
《項(xiàng)目任務(wù)書》
《技術(shù)需求模板》
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理模板》
《概念階段流程圖》
《計(jì)劃階段流程圖》
《開發(fā)階段流程圖》
《驗(yàn)證階段詳細(xì)操作流程》
《發(fā)布階段詳細(xì)操作流程》
《TR1評(píng)審要素表》
《TR2評(píng)審要素表》
《TR3評(píng)審要素表》
《TR4評(píng)審要素表》
《TR4A評(píng)審要素表》
《TR5評(píng)審要素表》
《TR6評(píng)審要素表》
《市場(chǎng)需求模板》
《知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃概要模板》
《智力資產(chǎn)計(jì)劃概要-經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫模板》
《可制造性需求模板》
《可服務(wù)性需求模板》
《產(chǎn)品包需求模板》
《產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求模板》
《產(chǎn)品備選概念模板》
《外部認(rèn)證計(jì)劃》
《市場(chǎng)環(huán)境模板》
《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模板》
《目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分模板》
《產(chǎn)品概述和產(chǎn)品定位模板》
《定價(jià)策略模板》
《銷售預(yù)測(cè)模板》
《渠道計(jì)劃模板》
《行銷策略和膜表模板》
《財(cái)務(wù)評(píng)估模板》
《制造策略模板》
《初始供應(yīng)商物料選擇計(jì)劃模板》
《客戶服務(wù)與支持策略模板》
《Bata測(cè)試和早期客戶支持模板》
《業(yè)務(wù)計(jì)劃模板》
《需求分析和分配模板》
《系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格書模板》
《概要設(shè)計(jì)模版》
《制定系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃及方案模板》
《裝備總體方案模板》
《工藝總體方案》
《客戶服務(wù)和支持計(jì)劃模板》
《訂單履行模板》
《產(chǎn)品物料需求計(jì)劃》
《供應(yīng)商物料選擇計(jì)劃模板》
《提前采購決策模板》
《制造計(jì)劃模板》
《財(cái)務(wù)評(píng)估主模板》
《合同書》
《開發(fā)階段制造工藝設(shè)計(jì)模板》
《開發(fā)階段設(shè)計(jì)檢查對(duì)照檢查表》
《開發(fā)階段知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)照檢查表》
《可安裝性及可服務(wù)性測(cè)試對(duì)照檢查表模板》
《beta用戶驗(yàn)證測(cè)試客戶選擇對(duì)照檢查表》
《系統(tǒng)認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試模板》
《制造系統(tǒng)驗(yàn)證（試制驗(yàn)證）報(bào)告模板》
《資料準(zhǔn)備評(píng)估對(duì)照檢查表》
《項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)模板》
《結(jié)束文檔對(duì)照檢查表》
《市場(chǎng)正式發(fā)布確認(rèn)通知》
6、 產(chǎn)品上市管理實(shí)戰(zhàn)篇
《競(jìng)爭(zhēng)品上市調(diào)查分析表》
《新產(chǎn)品上市工作檢查表》
《上市目標(biāo)達(dá)成分析表》
《產(chǎn)品上市主管的崗位職責(zé)》
《產(chǎn)品上市專員的崗位職責(zé)》
《新產(chǎn)品上市工作計(jì)劃表》
《新產(chǎn)品潛在客戶追蹤表》
《產(chǎn)品上市測(cè)試點(diǎn)選擇表》
《新產(chǎn)品試銷工作檢查表》
《新產(chǎn)品試用意見反饋表》
《新產(chǎn)品上市決策參考表》
《產(chǎn)品廣告實(shí)施控制表》
《新產(chǎn)品廣告實(shí)施報(bào)告表》
《上市工作問題反饋表》
《產(chǎn)品上市計(jì)劃制定流程》
《新產(chǎn)品上市管理流程》
《新產(chǎn)品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)流程》
《新產(chǎn)品推廣管理流程》
《新產(chǎn)品促銷宣傳流程》
《新產(chǎn)品公關(guān)管理流程》
《產(chǎn)品包裝決策流程》
《包裝設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)流程》
7、 產(chǎn)品生命周期管理實(shí)戰(zhàn)篇
《產(chǎn)品生命周期操作指導(dǎo)書》
《產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)分析及對(duì)策》
《產(chǎn)品定價(jià)流程及規(guī)范》
《產(chǎn)品品牌管理操作規(guī)范》
《產(chǎn)品退市操作規(guī)范》

江新安
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理專家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
中國趣味輕松式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）
教育背景：
民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA

社會(huì)事務(wù)：
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）中國項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。

任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項(xiàng)目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。

培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：


“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)5年來，為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評(píng)。

●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請(qǐng)聯(lián)系老師。
大學(xué)/政府/研究機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會(huì)、珠江源開發(fā)管委會(huì)、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)等。
醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、濟(jì)民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團(tuán)、新開河洋參、中國寶安集團(tuán)等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī)：浙江移動(dòng)、西安移動(dòng)、江西電信、海南移動(dòng)、天津網(wǎng)通、黑龍江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動(dòng)研究院、珠海移動(dòng)、睿嘉科通信、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動(dòng)設(shè)計(jì)研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動(dòng)力、新岸線計(jì)算機(jī)、北京瑞斯康達(dá)、江蘇可勝、南美集團(tuán)、宇龍計(jì)算機(jī)、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件：中興通集團(tuán)、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時(shí)）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟(jì)科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動(dòng)力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長(zhǎng)電、格蘭仕、海信、中山諾爾達(dá)銅管、萊克電器、德賽集團(tuán)、藍(lán)微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團(tuán)、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠(yuǎn)東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團(tuán)、泛仕達(dá)機(jī)電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團(tuán)、浙江華立集團(tuán)、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機(jī)械：濰柴動(dòng)力、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團(tuán)、黃?？蛙?、南車集團(tuán)、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團(tuán)、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團(tuán)、沈陽機(jī)床、山東中德、成都宏華、興化興達(dá)、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工：中國兵器工業(yè)集團(tuán)、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團(tuán)29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細(xì)化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團(tuán)、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團(tuán)等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團(tuán)、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、福建安踏、李寧、德棉集團(tuán)、七匹狼、寧波雅戈?duì)?、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團(tuán)等。
銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油：遠(yuǎn)成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽(yù)經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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  人氣：1659  

  

• 人工智能產(chǎn)品管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法

   

  第1 章 人工智能時(shí)代的產(chǎn)品思考1 人工智能的發(fā)展和定義1 人工智能產(chǎn)品2 體系――人工智能產(chǎn)品框架3 基礎(chǔ)――數(shù)據(jù)的進(jìn)化4 方法――人工智能領(lǐng)域的研究方法5 商業(yè)――人工智能時(shí)代的商業(yè)模式第2 章 無行業(yè)不智能1 互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)認(rèn)知1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下半場(chǎng)――產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)屬性2．1 產(chǎn)品需..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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