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做職業(yè)人 成職業(yè)事—員工職業(yè)素養(yǎng)訓練

課程編號:60048

課程價格:¥14000/天

課程時長:1 天

課程人氣:33

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:李曉慧

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新員工、全體員工、瓶頸期員工、基層管理者、HR、處于快速成長期,轉(zhuǎn)型期,跨界期的創(chuàng)業(yè)團隊等。

【培訓收益】
1、使員工清晰自己當前階段的角色和定位,找到職業(yè)發(fā)展的重點; 2、使員工理解組織與個人的關(guān)系,從打工者轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)聯(lián)盟者; 3、使員工清晰自己的能力和優(yōu)勢,提升滿意度降低挫敗感; 4、使員工能發(fā)揮自己的潛能,提升組織整體效能; 5、使員工了解提升軟實力的方法

開場破冰環(huán)節(jié):循環(huán)式溝通
期待的職業(yè)狀態(tài)與當前的挑戰(zhàn)分別是什么?
第一講:職業(yè)的本質(zhì)是什么
開場:職業(yè)夢想圖
互動:小組討論
知識點:
目標
能力
資源
結(jié)論:我們的職業(yè)發(fā)展需要清晰的目標、實現(xiàn)目標的能力和資源。
第二講:如何做聰明的努力
職業(yè)生涯管理模型一:人職匹配
開場:人與職場的關(guān)系是什么?
知識點:人職匹配模型
互動:案例分析
結(jié)論:適應(yīng)就是在面對變化時,快速升級自己的學習經(jīng)驗
職業(yè)生涯管理模型二:職業(yè)發(fā)展階段及策略
開場:職場發(fā)展與人生發(fā)展有何關(guān)系?
知識點:職業(yè)發(fā)展的3個階段及每個階段的發(fā)展策略
前期(1-5年):以能力為導(dǎo)向,努力讓組織滿意
中期(5-10年):以需求為導(dǎo)向,讓自己滿意
后期(10年以上):循序漸進,動態(tài)平衡
互動:3個階段案例分析
結(jié)論:職業(yè)發(fā)展要遵循規(guī)律,實現(xiàn)未來最好的方式就是專注于當下
職業(yè)生涯管理模型三:能力管理矩陣
開場:做能力提升重要還是整體能力盤點更重點?
知識點:能力管理矩陣
優(yōu)勢區(qū)、退路區(qū)、潛能區(qū)、盲區(qū)發(fā)展策略
優(yōu)勢區(qū):精進+外化
退路區(qū):重新定位,組合使用
潛能區(qū):選定賽道、刻意練習
盲區(qū):躲避、授權(quán)、認真面對
互動:蓋洛普能力解釋清單+案例實操+自測點評
職業(yè)生涯管理模型四:優(yōu)勢四象限
開場:霍蘭德職業(yè)興趣測試
知識點:優(yōu)勢四象限
互動:自測+點評
四種職業(yè)類型:專家型、管理型、技術(shù)型、影響型
各類型與實際工作匹配后的發(fā)展策略
完全重合:精進優(yōu)勢,提升做事層級
相鄰:靠攏優(yōu)勢區(qū)
對角線:主戰(zhàn)場確保在優(yōu)勢區(qū),對角線零缺陷
結(jié)論:一專、多能、零缺陷助力職業(yè)發(fā)展
總結(jié)論:盤點你的能力、發(fā)掘你的優(yōu)勢、把握你的趨勢、定位你的方向
第三講:如何提升內(nèi)驅(qū)力
職業(yè)生涯管理模型六:三葉草
開場:好工作的標準?
知識點:興趣+能力+價值=好工作
互動:常見的職業(yè)情緒缺乏的表現(xiàn)及評分
每一個要素缺失對應(yīng)的驅(qū)動策略
興趣:提升興趣、增加變化、工作外平衡
能力:降低要求、提升能力、發(fā)揮優(yōu)勢
價值:清晰原因、價值鏈接、主動投入
結(jié)論:興趣、能力、價值助力職業(yè)飛輪轉(zhuǎn)動,才能提供源源不斷的內(nèi)驅(qū)力
第四講:提升職場軟實力
(一)如何打造第一印象
指甲
發(fā)型(男生、女神)
臉部
配飾(手表、眼鏡、筆、耳環(huán))
服飾(休閑、商務(wù)休閑、服裝顏色)
(二)如何用微表情在人際之間傳遞親和力
1、目光
眼睛向上——不自信,準備不足
眼睛向下——輕蔑、動機不純
眼睛向左右——不尊重、不關(guān)注對方
2、手指
3、手掌
4、手勢
5、其他肢體
工作場合中的站姿、坐姿和走姿和蹲姿
工作場合中的物品遞接、拿取
現(xiàn)場演練:結(jié)合工作場景練習
(三)懂禮儀禮節(jié)的工作氛圍更能增強團隊凝聚力
1. 電話禮儀
座機:
接打電話的聲音、表情、語音、語調(diào)
接聽時的禮貌用語、寒暄、記錄
掛斷電話禮儀:誰應(yīng)該先掛電話,怎么掛電話
手機:
手機鈴聲
接聽的音量
存放位置
打電話時機和方位
公共場合,悄聲離開
手機播放音量
微信:
微信表情
微信標點符號
微信語音/視頻
微信會議
第五講:課程總結(jié)/回顧 

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