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情緒處理與壓力管理

課程編號:59806

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:28

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:李小德

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)管理人員、及有情緒疏導、壓力緩解需求的職場人士

【培訓收益】
◆ 認識什么是情緒,了解基本概念與理論知識,并通過NLP導入情緒管理; ◆ 從心理學角度出發(fā),解剖人的態(tài)度和行為方式,推介自我情緒控制和他人情緒處置方法; ◆ 習得識別他人情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,掌握實際工作中的情緒管理方法; ◆ 樹立健康積極的人際交往心態(tài),掌握搭建良好人脈關(guān)系的技巧,與領(lǐng)導、同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。

模塊一:認知情商、情緒、壓力
1、對情商EQ和智商IQ的認知
案例研討:心理學家瓦爾特·米歇爾的實驗
2、認識情商的五個方面
1)認知自己的情緒
2)管理自己的情緒
3)有效的推動自己
4)處理他人的情緒
5)人際關(guān)系管理
3、NLP與情緒
1)系統(tǒng)的看待情緒
感性與理性
自我與角色
2)情緒是如何產(chǎn)生的
3)正面情緒與負面情緒
4)情緒的價值
4、壓力的來源
1)外部來源
2)內(nèi)部來源
5、決定情緒的信念系統(tǒng)
1)信念系統(tǒng)
2)價值觀
3)規(guī)條
案例研討:價值連城的金條&絕望的主婦
第二模:如何擺脫低級的情緒管理?
1、傳統(tǒng)的情緒處理法——只會陷入情緒詛咒
1)發(fā)泄
2)壓抑
3)轉(zhuǎn)移
2、理性的角度看待情緒
1)經(jīng)典情緒處理理論:ABC情緒理論
案例研討:加班搞出來的方案被老板否決了
3、感性的角度看待情緒
1)結(jié)合兩種角度看待情緒
2)理性為什么會失敗
3)感性對待情緒
4、從自我與角色的角度看待情緒
案例研討:憤怒的爺爺
第三模塊:如何理性處理情緒的波動?
1、調(diào)整內(nèi)在的信念系統(tǒng)
1)全面理解信念
信念的種類
信念的來源
信念的意義
信念的缺陷
2)理性的發(fā)掘內(nèi)在信念
案例研討:競爭越激烈,越不能放松
案例研討:我不可能成功
案例研討:讀書不一定有用、不讀書一定不行
3)突破局限性信念
應該如此
托付心態(tài)
沒有辦法
3)意義換框
練習:意義換框
2、分清人生三件事
1)第一件是自己的事
2)老天的事
3)別人的事
第四模塊:如何在感性層面和情緒相處?
1、感性情緒處理的重要性
案例研討:職場中的戰(zhàn)斗逃跑反應
2、感性情緒處理的方法
1)呼吸放松法,打開人體副交感神經(jīng),徹底放松身體
練習:呼吸放松法
2)EFT八點法,敲掉你的壞情緒
案例研討:加班趕出來的方案被老師否決了
3)內(nèi)感官經(jīng)驗元素調(diào)整法
內(nèi)感官的經(jīng)驗元素
通過內(nèi)視覺調(diào)節(jié)壓力
快速入眠法
3、感性情緒處理法失敗的原因
1)不相信
2)不愿意
3)不能夠
第五模塊:如何平衡工作和生活的蹺蹺板?
1、如何理解角色
1)盤點人生中的角色
2)如何認知自己的角色
3)不同角色具有不同價值
4)從系統(tǒng)的角度看待人際關(guān)系
5)檢定自我角色
2、角色的序位
1)工作中的序位
2)生活中的序位
3)工作與生活中的自我角色定位
3、自我的價值
1)自我價值的三元素
2)自我價值不足的外在表現(xiàn)
3)如何提升自我價值
認知自我角色,做到有所為,有所不為
接受自己,同事肯定自己
尊重自我,言出必行
第六模塊:如何提升情緒能力,有效推動自己?
1、面對情緒的治標方法
1)改變經(jīng)驗元素
2)現(xiàn)場抽離
練習:現(xiàn)場抽離
3)認知負面情緒背后的價值
4)配合當下情緒做事
2、面對情緒的治本之法
1)認清自己的角色
2)改變自己內(nèi)在信念
1、提升自己內(nèi)感官能力
1)內(nèi)視覺
2)內(nèi)聽覺
3)內(nèi)感覺
練習:內(nèi)感官練習
第六模塊:總結(jié)復盤
1、課程總結(jié)復盤
2、行動計劃制定
 

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