【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
對ChatGPT的定義、原理和應(yīng)用領(lǐng)域有深入了解 了解ChatGPT在保險客戶服務(wù)中的應(yīng)用場景和案例 借鑒保險行業(yè)中成功應(yīng)用ChatGPT的案例，總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵成功因素和經(jīng)驗教訓(xùn)

第一章：ChatGPT簡介
1.了解ChatGPT的定義、原理和應(yīng)用領(lǐng)域
2.分析ChatGPT在自然語言處理和智能客服中的優(yōu)勢和局限性

第二章：保險客戶服務(wù)與ChatGPT
1.探索ChatGPT在保險客戶服務(wù)中的應(yīng)用場景和案例
2.分析ChatGPT在自動回復(fù)、問題解答和投保流程中的價值和效果

第三章：ChatGPT在風(fēng)險評估中的應(yīng)用
1.ChatGPT在保險風(fēng)險評估和理賠調(diào)查中的作用
2.ChatGPT在欺詐檢測、損失評估和核保決策中的應(yīng)用案例

第四章：數(shù)據(jù)分析與ChatGPT
1.了解保險行業(yè)的數(shù)據(jù)特點和數(shù)據(jù)分析需求
2.探討ChatGPT在保險數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測建模和風(fēng)險管理中的應(yīng)用

第五章：ChatGPT的實施與挑戰(zhàn)
1.分析ChatGPT在保險行業(yè)中的部署方式和技術(shù)要求
2.探討ChatGPT實施過程中的難點、風(fēng)險和可行性評估

第六章：成功案例分析
1.分析保險行業(yè)中成功應(yīng)用ChatGPT的案例
2.總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵成功因素和經(jīng)驗教訓(xùn)
3.展望ChatGPT在保險行業(yè)中的發(fā)展方向和前景 

武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗，先后在神州數(shù)碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務(wù)。

武威老師是最早在中國實踐移動互聯(lián)網(wǎng)的專家，曾擔(dān)任中國聯(lián)通物流新時空項目總策劃和推廣總負(fù)責(zé)人，獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎、物流采購與聯(lián)合會二等獎。武威老師曾為工商銀行、建設(shè)銀行、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等眾多知名公司做過互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的培訓(xùn)。

武威老師是目前國內(nèi)最資深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜?，具有十多年互?lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗和10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接、移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有過創(chuàng)新性的成就。

武威老師一直引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)的潮流，永遠(yuǎn)站在時代科技發(fā)展的最前沿，創(chuàng)造了很多培訓(xùn)行業(yè)的第一。第一個講授互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和車聯(lián)網(wǎng)課程。

 

主研方向：互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接。

 

主要講授課程：

 

人工智能、萬物互聯(lián)的智能時代、物聯(lián)網(wǎng)、移動大連接戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動互聯(lián)網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)——區(qū)塊鏈在金融中的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展趨勢及其應(yīng)用。

• 保險行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

   

  課程背景壽險行業(yè)在黨中央，國務(wù)院的關(guān)懷下，近幾年來持續(xù)，穩(wěn)健的發(fā)展，特別是保監(jiān)會提出”保險姓保““保監(jiān)姓監(jiān)”的要求以后，保險行業(yè)進(jìn)入了治理整頓，健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。我國已于2017 年超越日本成為僅次于美國的全球第二大保險市場。2019年，我國保險業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，發(fā)展勢頭良好。..

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• 萬物互聯(lián)：IOT應(yīng)用解析與變革力量

   

  課程背景：戰(zhàn)“疫”期間，從流動人員健康監(jiān)測，到疫情態(tài)勢研判，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和大數(shù)據(jù)應(yīng)用身手不凡；廣泛應(yīng)用機器人配送、無接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角；助力線上交易、遠(yuǎn)程辦公、在線教育，云服務(wù)無處不在……IOT和數(shù)字技術(shù)的普及運用，人們愈發(fā)感受到托舉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新型基礎(chǔ)..

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