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巧練“員工關(guān)系”基本功
課程編號:54727
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:246
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)內(nèi)部管理人員及人力資源管理從業(yè)人員
【培訓(xùn)收益】
1、掌握新員工入職風(fēng)險點并規(guī)避; 2、學(xué)習(xí)兩師體系,掌握留人技巧; 3、掌握常見勞動風(fēng)險點并能夠運用;
1、有效留存新員工,規(guī)避試用風(fēng)險點
1.1、新員工入職資料的編制與更新
1.1.1入職資料的包含內(nèi)容
1.1.2入職資料編寫的注意事項
1.2“兩師”體系,有效留存新職工
1.2.1 職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)技能提升
1.2.2生存導(dǎo)師建立職業(yè)安全感;
1.3新員工入職培訓(xùn)操作的“三三二體系”
1.3.1 三段式輔導(dǎo)訓(xùn)練,確保全方位覆蓋;
1.3.2三大類訓(xùn)練課程,實現(xiàn)多角度指導(dǎo);
1.3.3兩位專業(yè)職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師,全程護(hù)航式輔導(dǎo)。
1.4新員工考核流程及考核標(biāo)準(zhǔn)
1.4.1 第一周評審考核,
1.4.2月度跟蹤考核
1.4.3 試用期結(jié)業(yè)考核
1.4.4 轉(zhuǎn)正面談
2、人盡其才,輕松搭建職業(yè)生涯通道
2.1晉升類別
2.1.1職差職務(wù)同時升遷;
2.1.2職差上升、職務(wù)不變;
2.2職務(wù)職差的晉升
2.3薪酬晉升
2.4職務(wù)晉升管理流程
2.4.1職務(wù)晉升管理流程
2.4.2競聘晉升流程
3、深挖離職關(guān)鍵點,終點即是起點。
3.1分析員工離職原因,適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部政策
3.1.1個人原因
3.1.2企業(yè)原因
3.1.3企業(yè)外部原因
3.2防范員工離職風(fēng)險
3.2.1巧妙規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險
3.2.2注重離職流程管理
3.2.3注重培養(yǎng)接班人
3.3處理員工離職應(yīng)把握的原則
3.3.1交接時的注意事項
3.3.2與離職員工的信息溝通
3.3.3離職員工的檔案管理
4、“三期”員工巧管理,幫你解決“頭痛”難題
4.1三期假期規(guī)定與待遇
4.2三期員工管理注意事項
4.3案例分析
互動:案例分析研討、總結(jié)
5、病假員工管理:強(qiáng)規(guī)范、軟陪伴
4.1病假期規(guī)定與待遇
4.2企業(yè)病假流程規(guī)范注意事項
4.3案例分析
互動:案例分析研討、總結(jié)
6、調(diào)崗風(fēng)險分析
觀看“調(diào)崗”視頻引發(fā)的矛盾
6.1調(diào)崗相關(guān)法條規(guī)范
6.2 調(diào)崗前的面談技巧
6.3案例分析與解決
6.3.1 勞動事件解決三板斧:
(1)動機(jī)
(2)利益
(3)證據(jù)
互動:視頻分析、《勞動糾紛處理畫布》填寫--版權(quán)。
講師介紹:吳婷
✦一級職業(yè)培訓(xùn)師
✦中科院心理咨詢師
✦國家一級人力資源管理師
✦江蘇中企人才研究院研究員
✦黑鉆TTT培訓(xùn)師社群創(chuàng)始人
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理版權(quán)認(rèn)證©
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)認(rèn)證講師©
✦15年生產(chǎn)型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
✦全國講師推優(yōu)大賽江蘇賽區(qū)“季軍”
✦全國講師推優(yōu)大賽“最佳課程設(shè)計獎”
吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師,從人力資源助理到人力資源總監(jiān),工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗、授權(quán)與激勵及對知識創(chuàng)新研究,使吳老師在管理能力賦能、企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、跨部門溝通、公文寫作、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語言表達(dá)以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí),同時強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐,以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
知識產(chǎn)權(quán)
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權(quán)所有人©
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)所有人©
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理©、
✦五星職人系列©
✦下筆有神-現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實務(wù)©
主講課程或產(chǎn)品
【返聘率高的課】
《慧眼識人-金牌面試官》 1天
《化訴為舒-巧練勞動關(guān)系基本功》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導(dǎo)》 1天
《事半功倍--工作分析在人力資源中的應(yīng)用》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《下筆有神-公文寫作情景再現(xiàn)》 1天
《HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理》 2天
《賦能團(tuán)隊-管理者授權(quán)與激勵》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 1天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識進(jìn)化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1天
吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師,從人力資源助理到人力資源總監(jiān),工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗及對知識創(chuàng)新研究,使吳老師在企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語言表達(dá)以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí),同時強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐,以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
知識產(chǎn)權(quán)
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權(quán)所有人
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)所有人
主講課程或產(chǎn)品
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《管理升級-精英管理者“五術(shù)”教練》 1-2天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)》 1-2天
【返聘率高的課】
《分身有術(shù)--時間管理與效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導(dǎo)》 1天
《別開生面--高效能人士的習(xí)慣塑造》 1天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識進(jìn)化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《今天你保密了嗎-職場保密素養(yǎng)提升》 0.5天
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第一篇章走進(jìn)溝通,認(rèn)識溝通的迷與悟引言:溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),正確認(rèn)識溝通掌握其中的規(guī)律和要素,才能真正實施有效溝通,才能充分發(fā)揮溝通的力量,才會將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣。一、互動測試:每人在一張A4紙上畫一棵完整的大樹由一棵樹開始溝通藝術(shù)的探討之旅有效溝通的最終目的二、團(tuán)隊溝通能力測試:管理溝通游戲《驛站傳書》根據(jù)各組成..
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課程大綱:一、什么是品牌管理1.品牌管理的基本原則2.品牌管理的組織架構(gòu)和主要職責(zé)3.品牌管理的目標(biāo)4.為什么要做品牌管理5.什么是品牌管理的目標(biāo)品牌管理的過程目標(biāo)怎樣確定品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)誰能影響品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的確定品牌經(jīng)理的職責(zé)二、品牌管理框架 ..
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中層管理培訓(xùn)(一):最好中層的自我修煉 ——What and Why? 主題一:中層經(jīng)理的自我管理 1.管理的真相就是自我管理 ? 完美的演出來自充分的準(zhǔn)備 ? 鏡子照向自己! 2.自我管理的對象 ? 職業(yè)經(jīng)理管理能力模型 3.持續(xù)成長的秘方 主題二:中層經(jīng)理..
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引言 1、 各級管理者的職能分布 2、 職務(wù)與技能關(guān)系圖表 3、 優(yōu)秀中層管理的概述 中層管理培訓(xùn)(一)、 什么是管理 1、 管理在實踐中的理解 2、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 3、 管理基本功理論模型 4、 管理基本功包含哪些內(nèi)容 中層管理培訓(xùn)(二)、 中層管理的困局 1、 中..