【培訓對象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理

【培訓收益】
1. 您將得到系統(tǒng)的能力模型實戰(zhàn)案例的分享
2. 您將得到能力模型系統(tǒng)的構(gòu)建方法
3. 您將得到科學的人員培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法
4. 您將得到科學的人才選拔機制的方法
5. 您將得到如何進行人員能力評估的方法

 了解能力素質(zhì)的概念
1. 成功通路要素
2. 能力素質(zhì)族概念
3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展
 員工能力構(gòu)建
1. 員工能力構(gòu)建理念
2. 員工能力設(shè)計思路
3. 員工能力構(gòu)建方法
4. 員工能力構(gòu)建實例
 員工能力甄別和培養(yǎng)
1. 現(xiàn)代人才測評模型
2. 測評方法
3. 實例分析
4. 能力培養(yǎng)
5. 能力評估結(jié)果用于績效管理的方法
6. 能力評估結(jié)果用于職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
 基于能力素質(zhì)模型的管理方法實踐
1. 員工對待能力轉(zhuǎn)變的心態(tài)變化
2. 輔導的步驟
3. 發(fā)現(xiàn)下屬問題
4. 提出改進期望
5. 觀察和記錄員工行為
6. 反饋和認可

學習方法
專業(yè)設(shè)計的課程體系和學習方法可以幫助學員在獲得知識后將知識轉(zhuǎn)化成為學員掌握的技能。在課程過程中包含：講師講授、分組討論、角色扮演/輔導

大客戶營銷管理體系架構(gòu)師

高級營銷咨詢顧問
國內(nèi)首創(chuàng)“CSSA”銷售能力提升體系資深培訓師、咨詢師
國際企業(yè)員工能力提升“ACE”學習法 資深培訓師
暢銷財經(jīng)商戰(zhàn)史詩作品《破冰》系列作者

IT行業(yè)10多年的銷售一線及管理經(jīng)驗，對企業(yè)大客戶營銷系統(tǒng)的搭建有著豐富的實踐經(jīng)驗，為國內(nèi)眾多的企業(yè)提供管理咨詢和培訓的服務(wù)

 

曾任
 曾任知名IT行業(yè)中國區(qū)銷售總監(jiān)
 曾任亞洲國際傳媒中國區(qū)BD總監(jiān)
 曾任華麗集團大客戶總監(jiān)
 中國職業(yè)經(jīng)理人特約講師

 暢銷E-Learning課程：

大客戶銷售系列《成功銷售基本法則》、《成功會談贏在準備》、《精彩源于開場》、《挖掘需求之貴在引導》、《說服客戶之立在邏輯》、《處理異議之勝在共贏》、《成功銷售之奔向簽單》、《大客戶銷售必殺技：SPIN進階技巧》作者兼首席設(shè)計師

主講課程：
鄭濤先生曾多次在國內(nèi)大型專業(yè)論壇、企業(yè)發(fā)表主題演講，其將多年的銷售經(jīng)歷與管理經(jīng)驗向結(jié)合，獨創(chuàng)出“CSSA”銷售人員能力體系轉(zhuǎn)化的暢銷課程《銷售劍道訓練——從平凡到卓越》《我的團長我的團——鐵血銷售團隊構(gòu)建法則》一直為眾多企業(yè)營銷類課程首選，其課程包括：
《銷售劍道訓練——從平凡到卓越》
《我的團長我的團——鐵血銷售團隊構(gòu)建法則》
《SPIN-顧問式銷售技巧》
《顧問式銷售技術(shù) - 大客戶需求發(fā)掘及成交技法》
《大客戶營銷系統(tǒng)搭建法則》
《以客戶為中心的銷售技巧》
《打造巔峰的銷售團隊》
《大客戶銷售策略》
《銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃》
《銷售績效管理》

擅長咨詢領(lǐng)域:
大客戶營銷系統(tǒng) 、銷售能力提升、銷售管理 、銷售話術(shù)整理等
 

個人榮譽：
暢銷財經(jīng)商戰(zhàn)史詩《破冰》《破冰第二季——風云再起》作者
多家知名媒體和雜志的專欄作者 
《破冰》系列同名影視音像作品籌拍中
《看電影學銷售系列》即將發(fā)行
《讀懂客戶——SPIN高階實戰(zhàn)技巧》即將發(fā)行 
《銷售思維——企業(yè)全員生意經(jīng)》即將發(fā)行</p>

• 大客戶營銷：拜訪、酒局與攻關(guān)

   

  第一章：大客戶與眾不同——營銷要求更高第 1 節(jié) 了解大客戶銷售的特性1、銷售周期長2、與顧客關(guān)系長期、廣泛3、客購買決定有多個決策者或決策影響者4、顧客購買決定過程復雜5、對顧客的價值為銷售重點第 2 節(jié) 包裝和推銷自己1.推銷自己的基本內(nèi)容2.推銷的關(guān)鍵和推銷自己的規(guī)則3.影響形象的重要..

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• 銀行大客戶營銷新方案、新策略、新技能

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場化加劇同業(yè)競爭5、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營新理念：商行+投行二、商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)高新型產(chǎn)品1、投行類產(chǎn)品2、保理類產(chǎn)品3、資產(chǎn)托管類產(chǎn)品4、現(xiàn)金管理..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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• 馴龍高手 —創(chuàng)新大客戶營銷實戰(zhàn)策略

   

  Part1 全新商業(yè)思維第一講：新商業(yè)市場思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動力－數(shù)據(jù)驅(qū)動2. 重識商業(yè)三要素－“人”“貨”“場”1）貨：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型a從經(jīng)營商品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變b從“貨場人”到&l..

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• 大客戶銷售策略 客戶決策分析與應對策略

   

  第一講、大客戶銷售的認知與流程前言：什么是大客戶銷售？過往拿單是靠經(jīng)驗還是憑感覺？傳統(tǒng)關(guān)系營銷“吃、要、卡、拿、送”當下還是否奏效？如何成為專業(yè)選手？客戶是怎么買的？我們應該怎么賣？一、銷售的定義二、銷售是藝術(shù)還是技術(shù)？三、大客戶采購的行為特征四、大客戶銷售的策略與戰(zhàn)術(shù)五、大客戶銷售的三大誤區(qū)六、客戶采..

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• 致勝大客戶銷售

   

  (一)什么是大客戶？大客戶銷售的特點本章首先介紹了大客戶，尤其是中國客戶的基本特點和采購中的行為模式，同時站在客戶的角度分析客戶的需求，客戶對營銷的看法以及對營銷人員的期待，推動學員重新思考如何開展大客戶銷售工作。第一節(jié)什么是大客戶第二節(jié)中國大客戶的特點第三節(jié)客戶眼中的完美銷售第四節(jié)大客戶銷售容易存在的5大問題第五節(jié)大客戶的購買動..

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