第一部分 管理者的認知提升與行動學習促動技術(shù)概述
一、管理者學習促動技術(shù)的背景環(huán)境分析
VUCA時代管理者的自我迭代升級需求
VUCA時代管理者的管理理念改善需求
VUCA時代管理者的組織效率提升需求
二、什么是行動學習
行動學習：一個團隊在解決真實問題過程，邊學邊干的過程
行動學習公式：AL=P+Q+R+I，行動學習=程序性知識+質(zhì)疑+反思+行動
行動學習過程：以解決組織重要問題為目標，在小組同伴相互激勵和支持下實現(xiàn)問題解決和能力提升的過程
行動學習場景：在組織中按照實際需求成立行動學習小組，在戰(zhàn)略落地、會議決策、激發(fā)群體智慧等各領(lǐng)域應用。
三、管理者的“新角色”-促動師
促動師的定義
成為促動師的時代特征與背景
促動師的角色定位
促動師與培訓師、教練的區(qū)別
促動師的核心技能

第二部分 管理者促動技術(shù)的實踐與應用
一、聚焦式會話法——ORID四層面提問
聚焦式會話法（ORID）
聚焦式會話法的定義
聚焦式會話法的適用范圍
聚焦式會話法的一版流程
數(shù)據(jù)層面（OBJECTIVE）—關(guān)于事實和外部現(xiàn)實的具體問題
體驗層面（RESPONSE）—喚起個人內(nèi)在的反應的問題，包括感情、隱藏的想象或與事實的聯(lián)想
理解層面（INTERPRETATION）—挖掘出意義、價值、重要性的問題
決定層面（DECISION）—讓人們能夠?qū)ξ磥碜鞒鰶Q定的問題
案例：某銀行通過ORID技術(shù)，促動中層管理者理清問題思路和找到對策
實操演練：ORID聚焦式會話法
二、 世界咖啡
世界咖啡的定義
世界咖啡的適用邊界
世界咖啡的一般流程
世界咖啡深度會談
設定情景
營造友好氛圍
探索真正重要的問題
鼓勵每個人的積極參與與貢獻
走動交流并連接不同觀點
收獲與分享集體智慧
案例：某企業(yè)公司面對內(nèi)部市場競爭和外部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的處境，推出一個跨部門項目。
實操演練：世界咖啡
三 、 團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)的定義
團隊共創(chuàng)的適用邊界
團隊共創(chuàng)的一般流程
根據(jù)實際發(fā)生情況設定討論情景
設定討論框架
設計討論流程
設計對話方式
實際操作
個人頭腦風暴
小組頭腦風暴
團隊頭腦風暴
發(fā)散-收斂
歸納總結(jié)達成共識
圖示化賦予含義
案例：門店用團隊共創(chuàng)法解決困擾門店的共識難題。
四、群策群力
群策群力的定義
群策群力的適用邊界
群策群力的一般流程
聚焦團隊重要問題
建立愿景
假設這個問題解決了
各組在海報紙上描繪慶功會上的美景
SWOT分析：列出解決此問題的優(yōu)勢劣勢、機會和威脅，反思解決問題的現(xiàn)實可能性
承諾：各人為實現(xiàn)目標而自愿做出承諾，并寫在大紙上
關(guān)鍵行動：
 頭腦風暴
 對策分類和組合
 提煉各類對策核心詞
 建立邏輯模型
組建行動學習小組
制定行動計劃
群策會議評審各組計劃
案例：某國企解決企業(yè)面臨的跨部門業(yè)務合作難題。
五、未來探索
未來探索的定義
未來探索的適用邊界
未來探索的一般流程
大型團隊計劃會議
一般流程步驟：
回顧過去
探索現(xiàn)在
創(chuàng)建理想未來景象
確認共識
制訂行動計劃
案例：互聯(lián)網(wǎng)公司年度戰(zhàn)略共識會議。
六、魚缸會議
魚缸會議的定義
魚缸會議的適用邊界
魚缸會議的一般流程
明確“魚缸”主題
確立相關(guān)規(guī)則
選擇位置方式
確認“魚”和“水”的角色
洋蔥與蘋果的表達
反饋“魚”的感受
IT企業(yè)運用魚缸會議解決團隊內(nèi)部建設問題。
七、開放空間
開放空間的定義
開放空間的適用邊界
開放空間的一般流程
設計開放空間的流程、規(guī)則（營造氛圍）
建立雙腳法則（蜜蜂蝴蝶）
明確建立研討主題
建立智慧區(qū)域
設置新聞墻
發(fā)起投票
盈利矩陣
鎖定焦點議題，找到行動方案
案例：餐飲行業(yè)解決單店營業(yè)額能力。
八、 其他促動技術(shù)的具體應用
第三部分 促動工作坊與行動學習項目的設計
一、企業(yè)組織團隊前期調(diào)研—明確發(fā)起人（sponsor）及其發(fā)起目的；
二、根據(jù)培訓需求確定行動學習-促動技術(shù)組成模塊及實施框架流程；
三、確認實施方案：解決問題層面、管理者應用層面、增強組織交流；
【場地要求】
5-7人/組島嶼擺放桌椅 滿足（組別*5）2開白色海報紙粘貼墻面（行動學習會議室最好）
【物資需求】
投影儀、音響、無線麥克風、老師獨立課桌、獨立講臺、可移動大白板1塊、白板筆2支、夾子4個、馬克筆每組1套、2開海報紙（53cm*76cm）10張/組、便利貼每人1本、美紋膠2卷/組、A4打印紙100張、A5彩色紙200張。
【資質(zhì)證明】： 

中國國家人社部人力資源高級管理師（一級）
WFA行動學習高級促動師/授權(quán)授課認證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤講師認證
DISC行為風格分析國際認證講師/測試分析師
人民大學EMBA特邀講師
英國博贊思維導圖管理師認證
曾任深圳幸福圈圈科技公司（社區(qū)020）聯(lián)合創(chuàng)始人
曾任河北福爾通用航空集團運營總監(jiān)
曾任吉林省林田遠達創(chuàng)客公園運營總監(jiān)
曾任北京水年華科技公司營銷總監(jiān)
工作經(jīng)歷
王彥老師04年畢業(yè)后進入某政府部門宣教中心，從事培訓相關(guān)工作，2014年離職，與阿里北方區(qū)培訓團隊共同成立北京智合鼎創(chuàng)公司，以營銷、運營方向高級管理者身份參與孵化北京水年華科技有限公司、河北福爾航空集團、深圳萬人惠科技公司，2016年天使輪融資八百萬與團隊成立深圳幸福圈圈科技有限公司并擔任聯(lián)合創(chuàng)始人。
2018年初重新回到管理咨詢行業(yè)，將商業(yè)領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗、管理理念與全新的培訓元素重新組合，建構(gòu)系列適用于組織發(fā)展的課程體系。
年課程體系
行動學習促動技術(shù)系列課程：
《年終（中）戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營計劃制定》研討會
《變革管理》工作坊
《團隊有效復盤》工作坊
《理想會議室—團隊六維思考力》工作坊（六頂思考帽）
《群策群力--問題分析與解決》工作坊
《管理創(chuàng)新務實》工作坊
《團隊協(xié)作的五大障礙》工作坊
《贏的信任的有效溝通》工作坊
《贏在行動學習-管理者促動技術(shù)實踐與應用》獨家版權(quán)課©️
《FFT行動學習促動師促動能力訓練》獨家版權(quán)課©️
通用管理類系列課程：
新員工：
《職業(yè)化心態(tài)建設》
《職業(yè)素養(yǎng)的習慣養(yǎng)成》
《思維導圖職場通用課》
管理者：
《管理者卓越領(lǐng)導力提升》
《工作微創(chuàng)新-團隊績效持續(xù)提升的四個引擎》
《管理者角色認知與標準化管理工具應用》
《新晉管理者-卓越管理習慣養(yǎng)成》
《打造“中間”力量-卓越中層》
通用類：
《高效執(zhí)行》
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《時間管理與工作效率提升》
《高效能人士的七項修煉》
《DISC+職場行為風格分析與應用》（認證課/付費咨詢報告可選）
《職場有效溝通》
《高效團隊凝聚力》
《從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖》認證課
沙盤模擬系列課程：
《企業(yè)全面運營管理沙盤》（認證課）
《從管理到經(jīng)營的習慣養(yǎng)成--鉆石之路3.0》版權(quán)課
《營銷制勝--鉆石之路4.0》
《沙漠掘金6.0--目標管理與執(zhí)行管控模擬艙》
《跨部門溝通--鐵路大亨》
《團隊協(xié)作與跨部門溝通--理想街區(qū)》版權(quán)課
《情景管理沙盤模擬課程--王牌制片人》版權(quán)課
《長征-偉大的征程》
《高績效團隊-戰(zhàn)疫行動》版權(quán)課
授課特點
定制化而非標準化：企業(yè)背景和員工狀況大不相同，王老師通過前期調(diào)研分析，行業(yè)資訊了解，授課對象畫像等因素，將標準化課程轉(zhuǎn)化成為可落地，可適用性的課程。
顧問式而非簡單化：培訓的任務不是單純的傳授知識，而是提供解決方案，沒有學員的主動參與，就不會有好的解決方案。王老師主張課程設計模塊化、培訓結(jié)果可落地化。讓工作坊的形式成為課后提供后續(xù)支持服務有效手段。
復合式而非單一化：在講授培訓課程的時候，應當讓受訓學員與實際應用相結(jié)合認為一次有效的培訓，不僅要有講授式的課堂，更重要的是參與和體驗；不僅要講的好，更重要的是聽得懂。衡量一次培訓效果的標準也不完全是學員的知識攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，為企業(yè)組織提供更優(yōu)秀的人才提供可衡量的標準。