【培訓(xùn)對象】
一線主管

【培訓(xùn)收益】
建立生產(chǎn)體系基層員工和主管訓(xùn)練體系，從根本上提高生產(chǎn)效率 明顯改善工作關(guān)鍵指標QCD（QCD:質(zhì)量/成本/交貨期或期限） 真正實現(xiàn)從LeanKaizen(精益改善)間缺失的重要一環(huán) 根據(jù)一張卡片普及標準化作業(yè)內(nèi)容，實現(xiàn)標準化和人性化管理 迅速為公司培育大批優(yōu)秀的一線管理人才，實現(xiàn)效率倍增 幫助公司形成完整的LeanKaizen（精益改善）體系

第一講、工作安全概論
1、安全及5個條件
2、防止事故的必要性
3、案例導(dǎo)入：事故的原因《包裝室的故事》
4、工作安全四階段法導(dǎo)入和工作安全卡片的使用說明
5、災(zāi)害的連鎖說明
6、現(xiàn)場與安全
目的：
讓學(xué)員了解安全生產(chǎn)、防止事故發(fā)生的必要性。通過案例的導(dǎo)入，對工作安全四階段法進行講解，說明在事故中災(zāi)害的連鎖關(guān)系，從而讓學(xué)員明確在工作安全中切斷災(zāi)害的連鎖非常重要。

第二講、物的問題
1、案例導(dǎo)入：《小宋的故事》
2、通過卡片的引導(dǎo)，尋找事故的災(zāi)害
3、使用”七個關(guān)鍵詞“描述事故
4、通過對事故的描述尋找造成事故的直接原因和間接原因
5、通過事實、直接原因、間接原因?qū)ふ覍Σ?br /> 6、工作安全中有關(guān)物的心得（即在物的方面應(yīng)該注意什么）
7、課堂練習：學(xué)員案例
目的：
通過卡片的引導(dǎo)，掌握工作安全四階段法的具體操流程。讓學(xué)員學(xué)會使用“七個關(guān)鍵詞“來描述事故，明確什么是災(zāi)害、什么是直接原因、什么是間接原因、什么是事實。為學(xué)員總結(jié)在物的管理方面的注意事項。

第三講、人的問題
1、案例導(dǎo)入：《田小華的故事》
2、通過卡片的引導(dǎo)，使用工作安全四階段法整理事實、災(zāi)害、事故、直接原因以及間接原因
3、工作安全中有關(guān)人的心得（即在人的方面應(yīng)該注意什么）
4、課堂練習：學(xué)員案例
目的：
進一步通過卡片，練習工作安全四階段法的具體流程和方法，通過引導(dǎo)的方式讓學(xué)員自己總結(jié)在人的管理方面的注意事項。

第四講、物/人的問題
1、案例導(dǎo)入：《李成主管的故事》
2、安全并非物與人的割裂，要學(xué)會從物到人全方位地進行安全管理
3、課堂練習：學(xué)員案例
目的：
讓學(xué)員明確，對于安全的管理并不是物和人的割裂，物和人的管理要并舉，即掌握“從物到人全方位的進行安全管理“的方法。在此基礎(chǔ)上，進一步通過學(xué)員自己的案例，讓學(xué)員更加熟練地掌握工作安全四階段法。

第五講：復(fù)習及鞏固
1、課堂練習：學(xué)員案例的交叉練習
2、所有學(xué)員的案例對策發(fā)表
3、安全點檢的方法
4、危險性評估
目的：
通過工作安全JS四階段法的卡片運用，強調(diào)工作安全四階段法的價值，讓學(xué)員掌握工作安全四階段法的具體方法并能夠熟練使用，結(jié)合安全點檢和危險性評估徹底減少安全事故的發(fā)生幾率。

第六講：課程結(jié)束與課程回顧 

Ø 暢銷書《服從力》作者、《中層管理者服從力》作者

 

《服從力》《中層管理者服從力》課程研發(fā)導(dǎo)師、講師（版權(quán)所有）

 

Ø 曾任美國通用電氣（GE）、東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、日本富士集團（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料、日本MIZUHO銀行等企業(yè)員工關(guān)系經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、執(zhí)行總經(jīng)理、HRD、人力資源經(jīng)理等職

 

Ø 法學(xué)碩士                                 

 

Ø 高級人力資源管理師

 

Ø 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

 

Ø 大連明德中小企業(yè)協(xié)會理事

 

Ø 中外TWI-MTP推進研究會副會長

 

Ø 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán)講師

 

MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練中文認證班授課導(dǎo)師團導(dǎo)師

 

TWI-JR工作關(guān)系高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JS工作安全 講師

 

Ø 英國伯贊授權(quán)“思維導(dǎo)圖”管理師

 

Ø 變革管理實務(wù)CMP講師

 

Ø 國際PTT認證職業(yè)講師

 

Ø 行動教練協(xié)會授權(quán)行動教練講師

 

Ø 六秒情商認證實踐家

 

Ø 引導(dǎo)技術(shù)授權(quán)講師、實踐家

 

工作背景：

 

 蔡錦老師曾在三家世界500強企業(yè)任職。在跨文化領(lǐng)域的職場中，熟識中、美、日的企業(yè)文化、價值觀和管理特色并能有效運用。

 

1、銀行業(yè)：日本MIZUHO金融集團（世界500強，日本前三大金融機構(gòu)）

 

曾任日本MIZUHO金融集團-MIZUHO銀行人力資源經(jīng)理，了解銀行的工作流程和風險控制點，熟知銀行對從業(yè)人員的資格要求、培養(yǎng)方向、培育要求和期待。作為在中國較早設(shè)立分行的機構(gòu)，承擔了對集團內(nèi)后設(shè)立機構(gòu)的人才培養(yǎng)的責任，作為人力資源經(jīng)理在這個過程中積累了大量組織和實施員工培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力等項目的經(jīng)驗，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發(fā)地開展工作。

 

多年中資銀行新畢業(yè)生招聘面試官和咨詢顧問。尤其擅長招聘面試（無領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化面試）、培訓(xùn)授課以及培訓(xùn)管理。

 

2、咨詢、服務(wù)業(yè)：美國通用電氣（GE）

 

任職員工關(guān)系經(jīng)理，兼任公司內(nèi)部培訓(xùn)師，熟知歐美企業(yè)文化，擅長員工軟技能培訓(xùn)和公司內(nèi)良好職場氛圍的創(chuàng)造。對流程化管理、SOP、標準化建設(shè)以及員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計有專長。

 

3、軟件業(yè)：東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、海輝軟件

 

曾師從“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一博士，擔任大前研一博士在中國開辦企業(yè)東軟信服HRD和其子公司的執(zhí)行總經(jīng)理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認識，掌握了創(chuàng)新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓(xùn)練和激發(fā)員工的創(chuàng)新與變革意識。在軟件行業(yè)積累了豐富的人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。

 

4、制造業(yè)：日本富士集團（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料

 

在制造業(yè)現(xiàn)場積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和有關(guān)工作改善、流程管理、可視化管理的經(jīng)驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發(fā)員工心態(tài)和讓員工自行改善現(xiàn)場有特長。

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