流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分，然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響！
流程管理的精髓是：提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力！
實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶(hù)管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無(wú)論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。
【課程大綱】
模塊一：戰(zhàn)略實(shí)施的流程體系
一、企業(yè)組織、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和人力資源為戰(zhàn)略提供支持和保障
二、集團(tuán)公司具有良好的法人治理結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略思想實(shí)施的重要保證
三、集團(tuán)管理模式確定后，還需從組織架構(gòu)、制度流程、績(jī)效管理和人力資源等多方面構(gòu)筑管理體系來(lái)保證管理模式的有效實(shí)施
模塊二：流程的關(guān)鍵理念
一、什么是流程
二、流程的組成要素和特點(diǎn)
三、端到端的實(shí)戰(zhàn)感悟
四、怎樣界定端到端
五、以流程為導(dǎo)向的管理模式
模塊三：流程管控及其方法
一、什么是流程管控
二、流程管控的方法論
模塊四：六大核心管控流程
一、戰(zhàn)略規(guī)劃管控流程
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管控流程
三、資本運(yùn)作管控流程
四、高管人員招聘管控流程
五、關(guān)鍵崗位業(yè)績(jī)管控流程

【代表理論/模型】
模型一：流程戰(zhàn)略實(shí)施模型

模型二：流程導(dǎo)向模型

模型三：流程管控基礎(chǔ)模型

模型四：流程管控方法論模型

【典型案例】
課中案例：某有色集團(tuán)建立礦山企業(yè)和制造企業(yè)的管理流程綱要
專(zhuān)題案例：華潤(rùn)集團(tuán)“6S”管理體系
【實(shí)用工具】
子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核表
子公司經(jīng)營(yíng)層激勵(lì)機(jī)制及薪酬激勵(lì)系統(tǒng)

清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國(guó)企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)職咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任某大型國(guó)有企業(yè)董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、某臺(tái)資企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、素倩（韓國(guó)）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)等大、中型企業(yè)重要管理崗位?，F(xiàn)與多家管理咨詢(xún)公司合作主要從事企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢(xún)工作。

       長(zhǎng)期在汽車(chē)制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過(guò)集團(tuán)管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計(jì)、全面績(jī)效管理、流程梳理及優(yōu)化、項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢(xún)項(xiàng)目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬(wàn)人以上。

        提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實(shí)施的“流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專(zhuān)輯。

培訓(xùn)課程

集團(tuán)管控

管理責(zé)任體系構(gòu)建

流程運(yùn)營(yíng)下的制度保證體系

全面績(jī)效管理

薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長(zhǎng)技能提升

項(xiàng)目管理等

管理咨詢(xún)

主要課程
集團(tuán)管控十二模塊
集團(tuán)管控的流程與方法
集團(tuán)制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團(tuán)管控行政的實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系
企業(yè)管理及責(zé)任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長(zhǎng)
組優(yōu)秀中層管理者
項(xiàng)目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
項(xiàng)目管理基本方法及工具與模板運(yùn)用

 

• “奇思妙用”—銷(xiāo)售全流程創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維與方法

   

  Part1 市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線(xiàn)及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺(tái)對(duì)于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍?、小熊電器?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路三大方法1）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類(lèi)細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書(shū)面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 績(jī)效管理工具與方法運(yùn)用

   

  第一單元　　績(jī)效管理面臨的問(wèn)題一、 績(jī)效考核中的三類(lèi)障礙１、 技術(shù)問(wèn)題２、 制度問(wèn)題３、 觀念問(wèn)題二、 解決績(jī)效管理中三大問(wèn)題的對(duì)策１、 解決制度問(wèn)題的對(duì)策２、 解決技術(shù)問(wèn)題的對(duì)策３、 解決觀念問(wèn)題的對(duì)策　　單元小結(jié)第二單元　　提升績(jī)效管理的工具與方法一、 員工個(gè)體績(jī)效考核模式的..

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• 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法

   

  第一章 全面質(zhì)量管理的展開(kāi)一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門(mén)的管理職責(zé)2、如何與其他部門(mén)協(xié)作實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項(xiàng)內(nèi)容1、 設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能◆ 從“質(zhì)量杠桿原理”來(lái)理解設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)質(zhì)量的重要性 ◆產(chǎn)品設(shè)計(jì)的十四個(gè)工作步驟 ◆如何深刻理解..

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• 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  1 電信運(yùn)營(yíng)商面臨的市場(chǎng)環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場(chǎng)形勢(shì)與客戶(hù)需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別案例分析：天翼@、會(huì)說(shuō)話(huà)的湯姆1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機(jī)1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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• 酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與方法

   

  課程內(nèi)容：1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 2.消費(fèi)者行為與酒店客源定位 3.現(xiàn)代酒店品牌設(shè)計(jì)與有效傳播 4.高品質(zhì)酒店的設(shè)計(jì)理念 5.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)新理念和新謀略 6.飯店?duì)I銷(xiāo)（理念、案例及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)）..

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