【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目骨干，職能部門經(jīng)理及其他從事項(xiàng)目管理活動(dòng)的人員

【培訓(xùn)收益】
深化對于項(xiàng)目管理的知識體系、核心理念、內(nèi)在邏輯和規(guī)律的認(rèn)識和理解 培養(yǎng)對于復(fù)雜變化的人際環(huán)境、不確定因素的敏感度和責(zé)任意識，掌握干系人管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的流程、方法和工具 培養(yǎng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的科學(xué)素質(zhì)和理性精神，創(chuàng)新思維方式，改善思考方法，運(yùn)用分析工具，強(qiáng)化解決問題的能力

一、項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)環(huán)境及核心理念
市場及客戶需求的復(fù)雜與多變，以及來自組織內(nèi)部的職能與流程的掣肘，使項(xiàng)目的實(shí)施與管理面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們的很多項(xiàng)目經(jīng)理在思維模式與管理方法上其實(shí)也沒有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。 因此項(xiàng)目經(jīng)理們首先需要對于自身角色及要求、項(xiàng)目工作的規(guī)律與特點(diǎn)方面建立正確的認(rèn)知。
項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法與核心理念
項(xiàng)目實(shí)施與管理活動(dòng)的系統(tǒng)構(gòu)成及規(guī)律
復(fù)雜項(xiàng)目環(huán)境下的項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
特定業(yè)務(wù)背景下的項(xiàng)目經(jīng)理能力挑戰(zhàn)
二、基于項(xiàng)目目標(biāo)的分析與思考
以結(jié)果為導(dǎo)向，多快好省地實(shí)現(xiàn)既定的項(xiàng)目目標(biāo)是一切項(xiàng)目工作的根本。事實(shí)上，很多項(xiàng)目的失敗并非是輸在“戰(zhàn)場”上，而是在“帷幄”之內(nèi)就注定了失敗的結(jié)局。由于對項(xiàng)目的目標(biāo)、結(jié)果、環(huán)境等缺乏分析和認(rèn)識，也沒有深謀遠(yuǎn)慮的耐性，從而導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)施中的處處碰壁、疲于奔命。
對項(xiàng)目本身的深入分析
對項(xiàng)目環(huán)境的全面分析
系統(tǒng)分析與結(jié)構(gòu)化的思考方法
三、項(xiàng)目中的人際敏感及管理策略
人在本質(zhì)上都具有利益傾向。使用方法論對人們加以分析不是我們習(xí)慣的做法；但對于復(fù)雜的項(xiàng)目（人際環(huán)境），這一機(jī)制可以有效地識別項(xiàng)目中的干系人影響及風(fēng)險(xiǎn)，理順與關(guān)鍵干系人的溝通機(jī)制，從而為項(xiàng)目創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
干系人意識與項(xiàng)目環(huán)境敏感性
干系人概念以及與項(xiàng)目的相互影響
干系人管理的統(tǒng)一過程
干系人管理的方法及工具
四、項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)意識及管理策略
項(xiàng)目歷來都是與風(fēng)險(xiǎn)相伴。項(xiàng)目管理過程本身就是一個(gè)圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，不間斷地、警覺地識別風(fēng)險(xiǎn)、客觀地分析風(fēng)險(xiǎn)、高效地應(yīng)對與處置風(fēng)險(xiǎn)的過程。因此，對于風(fēng)險(xiǎn)的敏感，以及全面的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，對于肩負(fù)項(xiàng)目使命的項(xiàng)目經(jīng)理來說顯得尤為重要。
風(fēng)險(xiǎn)意識以及風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目的關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一過程
風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目過程中的迭代
風(fēng)險(xiǎn)管理的方法及工具 

管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)與咨詢專家，項(xiàng)目運(yùn)作及項(xiàng)目管理顧問
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)等高校總裁班、經(jīng)理人班合作講師
中興通訊學(xué)院、賽昂金融教育、北大縱橫、農(nóng)銀大學(xué)、麥肯特顧問、安博教育、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、智聯(lián)易才、中國CC公益培訓(xùn)學(xué)院、大唐大學(xué)、法國德莫斯學(xué)習(xí)集團(tuán)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及雷敦咨詢、正略鈞策、易中咨詢、瀾海源創(chuàng)、致信博達(dá)、華翰咨詢、普信咨詢、奧博洋咨詢、光裕咨詢等咨詢機(jī)構(gòu)合作講師、管理咨詢顧問
27年企業(yè)管理、咨詢顧問及教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷；20年民企、國企、上市公司中高層崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)；10年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
長期專注于企業(yè)管理實(shí)踐及管理者能力提升，具有項(xiàng)目管理、信息技術(shù)、市場營銷等領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及企業(yè)運(yùn)營、綜合管理等實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

【課程特點(diǎn)】:
·需求導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值：以提高個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織的工作績效和管理者能力為目標(biāo)
·聚焦實(shí)踐，突出實(shí)務(wù)：緊扣組織的業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀，針對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及困惑
·精心設(shè)計(jì)，精彩演繹：邏輯與理念相結(jié)合，知識與案例相結(jié)合，分享與實(shí)操相結(jié)合
·理性親和，嚴(yán)謹(jǐn)活躍：以學(xué)員為中心融洽學(xué)習(xí)關(guān)系，力戒“坐而論道”，拒絕“華而不實(shí)”
【核心課程】:
一、項(xiàng)目管理系列
1.《項(xiàng)目管理理念與實(shí)務(wù)方法》
2.《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》
3.《項(xiàng)目計(jì)劃管理與風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》
4.《項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升訓(xùn)練》
5.《項(xiàng)目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練》
6.《項(xiàng)目目標(biāo)分析與計(jì)劃管理實(shí)務(wù)》
7.《項(xiàng)目系統(tǒng)協(xié)調(diào)與關(guān)鍵控制實(shí)務(wù)》
8.《多項(xiàng)目管理：知識體系及實(shí)踐》
9.實(shí)例課程：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》《營銷項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù)》
二、管理技能系列
1.《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》、
2.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
3.《從技術(shù)到管理》
4.《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
5.《高效執(zhí)行力的提升路徑》
6.《基于目標(biāo)與價(jià)值的時(shí)間管理》
7.《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》
8.《向上管理策略與技巧》
9.《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展》
三、其它：
1.《企業(yè)招投標(biāo)策劃與操作實(shí)務(wù)》 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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