【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、了解工作效能的根本含義和影響因素，增強(qiáng)管理者高效工作意識(shí)； 2、掌握PDCA整體工作方法，從而系統(tǒng)性地提高管理者的多項(xiàng)工作安排； 3、熟練運(yùn)用PDCA中的各環(huán)節(jié)工具，讓工作更扎實(shí)、更富有成效； 4、理解PDCA工具背后的管理理念和思想，建立持續(xù)迭代的工作思維； 5、通過大量的案例學(xué)習(xí)和工具練習(xí)，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的吸收率和轉(zhuǎn)化率。

課程導(dǎo)入：
1、什么是工效？工作效率？工作效果？答案是工作效能！
2、什么是效能？多快好省地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。結(jié)果多、速度快、方法好、成本省。
3、工效低的四大原因：認(rèn)知問題、意愿問題、能力問題、習(xí)慣問題
4、工效低帶來的影響
 直接增加成本
 影響他人的工作進(jìn)展
 上級(jí)的績效評價(jià)低
 不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展：職業(yè)疾病的五個(gè)階段-忙亂累錯(cuò)疲
5、如何提高你的工作效能？即PDCA工作計(jì)劃管理

第一部分：如何做計(jì)劃（P）

一、做計(jì)劃的起始依據(jù)：目標(biāo)
 工作目標(biāo)簡測：本季目標(biāo)是什么？本月？本周？今天？
 注意：工作內(nèi)容不等于工作目標(biāo)（案例：今天的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)，今天學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么？）
 高效第一定律：清晰目標(biāo)
 小練習(xí)：寫下今天的學(xué)習(xí)目標(biāo)。寫下本周、本月、本季的工作目標(biāo)
 怎樣讓目標(biāo)變得更清晰：運(yùn)用smart法則（具體、可衡量、有挑戰(zhàn)性、相關(guān)性、有期限）

二、根據(jù)目標(biāo)形成計(jì)劃表
 第一步，依據(jù)目標(biāo)羅列事件（為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們要做哪些事？）
 第二步，依據(jù)事件的輕重緩急進(jìn)行排序（哪件先做？哪些后做？）
 第三步，根據(jù)排序制定計(jì)劃表（計(jì)劃表分時(shí)間、結(jié)果、方法三個(gè)維度，每個(gè)維度又分計(jì)劃和實(shí)際兩條線）
 課堂練習(xí)：根據(jù)本周或本月的工作目標(biāo)形成工作計(jì)劃表

第二部分：如何做執(zhí)行（D）

一、用好三個(gè)計(jì)劃執(zhí)行的手機(jī)工具（三駕馬車）
 第一個(gè)：日歷（日歷幫助我們將重要的事件標(biāo)注在相應(yīng)的日期上，用于時(shí)間段事件）
 第二個(gè)：待辦事件（待辦事件幫助我們搜集一切需要做的工作，以及臨時(shí)需要處理的事情）
 第三個(gè)：備忘錄（備忘錄幫助我們做重要的想法和思路的記錄）
 隨堂練習(xí)：日歷/待辦事件/備忘錄的使用

二、如何提高計(jì)劃執(zhí)行的意愿度
 積極參與計(jì)劃制定（投入越多，越愿意將它變成現(xiàn)實(shí)）
 融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作（群體工作會(huì)更有成就感）
 明確自己的工作需求（究竟為何在這里工作）
 提高工作認(rèn)知（每一件工作都是在為自己做，再小的工作都值得認(rèn)真做）

三、如何提高計(jì)劃執(zhí)行的能力
 向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)（在團(tuán)隊(duì)中，誰有經(jīng)驗(yàn)？誰做出結(jié)果？把他們都當(dāng)成自己的師傅，集眾人所長，然后長于眾人）
 用心思考和練習(xí)（好在哪？為什么？經(jīng)驗(yàn)是什么？壞在哪？為什么？教訓(xùn)是什么？）
 學(xué)會(huì)聚焦關(guān)鍵事件（永遠(yuǎn)關(guān)注跟目標(biāo)最相關(guān)的事情）
 學(xué)會(huì)自我頭腦風(fēng)暴（為難題找對策，或求助他人共同頭腦風(fēng)暴）
 培養(yǎng)樂觀心態(tài)（樂觀指數(shù)最終決定能力發(fā)揮指數(shù)）
 借用三駕馬車養(yǎng)成好的工作習(xí)慣（日歷、待辦事件、備忘錄）

第三部分：如何做檢查（C）

一、執(zhí)行過程中的檢查
 檢查的目的：確保事情按計(jì)劃進(jìn)展，如果有異常，能及時(shí)調(diào)整
 檢查的內(nèi)容：時(shí)間進(jìn)度是早了還是晚了、結(jié)果進(jìn)展是少了還是多了、方法運(yùn)用是原計(jì)劃的還是新采用的？
 檢查后的落實(shí)：把實(shí)際情況如實(shí)填寫在計(jì)劃表中的實(shí)際欄里
 檢查的方法：自檢、他檢、上級(jí)檢

二、檢查后的修正與復(fù)盤
 修正：根據(jù)計(jì)劃表中的計(jì)劃欄與實(shí)際欄的差異，來調(diào)整后續(xù)工作的時(shí)間、結(jié)果
 復(fù)盤：回顧整個(gè)執(zhí)行過程，為更好的結(jié)果提出新的行為假設(shè)，以為下次工作改進(jìn)提供參考
 課堂練習(xí)：假如小工兩周后的工作計(jì)劃執(zhí)行情況與計(jì)劃有出入
 修正與復(fù)盤的兩個(gè)工具：日清日結(jié)、階段總結(jié)（日清日結(jié)來自海爾的工作法，當(dāng)天事當(dāng)天完成；階段總結(jié)根據(jù)工作需要，可以是個(gè)人總結(jié)，也可以和團(tuán)隊(duì)一起總結(jié)）

第四部分：如何做處理（A）

一、如何對工作結(jié)果進(jìn)行處理
 第一步，復(fù)盤整個(gè)工作計(jì)劃
 第二步，形成工作報(bào)告（包括背景，成果，經(jīng)驗(yàn)，不足，改進(jìn)計(jì)劃等）
 第三步，將工作報(bào)告進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共享
 第四步，分享榮譽(yù)，承擔(dān)責(zé)任
 第五步，進(jìn)入下一個(gè)PDCA工作計(jì)劃管理循環(huán)

二、PDCA工作計(jì)劃管理的總結(jié)
 PDCA的三大特點(diǎn)：不斷向前進(jìn)、螺旋式上升、大環(huán)套小環(huán)
 PDCA更多的運(yùn)用：個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目管理等
 PDCA的終極法則：形成思維方式、養(yǎng)成工作習(xí)慣！
 

★新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
★IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
★南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
★中國移動(dòng)研究院、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★松下電器中國區(qū)成長學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★擁有11年1000多場的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

 

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷：
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營總經(jīng)理

 

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長銀行、通信、零售等行業(yè)的營銷與客戶服務(wù)方面的課題。

 

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：
《互聯(lián)銷售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績倍增路徑》
《互聯(lián)營銷模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營銷天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：
《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長系統(tǒng)》 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國藩識(shí)人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識(shí)人準(zhǔn)確，方能實(shí)現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來識(shí)人用人就并非易事，一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。如何才能把好干部真正辨識(shí)出來？干部的政績?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營之神稻盛和夫所經(jīng)營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報(bào)公司（簡稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請接任了日航公司董事長的職務(wù)，并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說明】隨著技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識(shí)大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個(gè)階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機(jī)制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵(lì)策略制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)對不同性格員工的激勵(lì)策略..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者演說藝術(shù)

   

  一、從認(rèn)識(shí)人性開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人生的五個(gè)境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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