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- 選擇同類課
企業(yè)高層、中層管理人員,新晉中高層管理人員,要帶領團隊的領導者 ;
【培訓收益】
● 從格物到致知,透現(xiàn)象看本質,通過管理案例探思維 ; ● 從誠意到正心,一分為二看問題,再二合為一做決策 ; ● 從修身看律己,不斷完善自我的管理技能和領導魅力 ; ● 從齊家看帶隊,掌握打造一支卓越團隊的心法和技能 ; ● 以中為魂西為體,從內而外提升管理思路和領導才能;
課程簡述: 白水世界的挑戰(zhàn)
學習簡介:課程整體架構由:游戲+案例+理論+工具+視頻+實操組成,每一個篇章的的案
例均來自真實鮮活的管理故事,且九個篇章的案例是一個完整連續(xù)的故事。通過案例的討論再進行理論和工具的學習,學員吸收新知識的效果事倍功半。
開場游戲: 緣分的天空
團隊建設: 組名,組長,組徽,組訓
第一講:正心篇(上)——角色定位
一、管理概述
案例研討:從原始社會到信息時代的管理變遷
理論學習:何為管理
二、管理者的角色定位
案例研討:一位經理人升職后的苦惱
中國文化:乾卦六爻
管理工具:角色梳理同心圓
三、管理職能和領導藝術
理論學習:何為管理職能
理論學習:何為領導藝術
四、階段總結并承上啟下
第二講:正心篇(中)——管理職能
一、游戲導入:四兩撥千斤
二、PDCA戴明環(huán)管理原理概述
視頻分享:孔夫子策劃下的齊魯會盟
理論學習:何為PDCA戴明環(huán)
三、計劃PLAN
分組測試:完成一份工作計劃
理論學習:計劃的八要素
四、執(zhí)行DO
案例研討:一次痛苦的情人節(jié)
理論學習:如何事實行動計劃
五、檢查CHECK
案例研討:盯、管、跟與甩手掌柜
理論學習:工作中的檢查驗證與評估效果
六、處理ACTION
案例研討:忙不停的經理人
理論學習:如何讓工作簡單化,標準化,流程化
第三講:正心篇(下)——領導藝術
一、游戲導入:太極生兩儀
二、何為領導
視頻分享:孔子周游列國
理論學習:何為領導
三、權利種類
視頻分享:不在其位不謀其政
理論學習:職權力和領導力
管理工具:七種權利種類
自我測評:七種權利的自我運用
四、情境領導
案例研討:左膀右臂+銷售產品+促銷方案+臨危受命(選擇題)
理論學習:何為情境領導
管理工具:情境領導四種模式
管理實踐:情境領導在工作中的運用
五、階段總結并承上啟下:潤物細無聲
第四講:修身篇(上)——親切溝通
一、游戲導入:明明白白我的心
二、溝通之謎
案例研討:扁鵲遇到蔡桓公
理論學習:何為溝通,溝通中有那些障礙
視頻分享:The Evil Wears Prada
1.溝通的3V原則
2.溝通的成與敗
三、有效傾聽
案例研討:為啥此事兒沒談成
理論學習:聽的程度
視頻分享:Up In the Air
管理工具:如何能夠同理心聽
四、親切表達
案例研討:該獎勵還是該懲罰
理論學習:親切表達的原則
管理工具:親切表達的技巧
第五講:修身篇(中)——時間管理
一、游戲導入:時間的長河
二、時間管理概述
理論學習:時間是什么?如何管理?
視頻分享:如果今天是你生命中的最后一天
三、時間大盜
案例研討:為啥總是這么忙
理論學習:時間大盜
故事分享:時間都去哪兒了
四、時間管理秘訣
案例研討:該怎么分配時間
理論學習:時間管理三原則
管理工具:時間管理四象限
生命管理:三駕馬車
效率管理:六項原則
自我管理:四種方法
五、階段總結并承上啟下
第六講:修身篇(下)——自我學習
一、故事導入:七年的工作經驗 VS 一個經驗用七年
二、知識觀念
案例研討:中西方看待知識的差異
理論學習:兩種知識觀念
故事分享:中日甲午戰(zhàn)爭前不為人知的一段小故事
管理工具:打破思維定式
三、區(qū)別何在
案例研討:菜鳥和老鳥的區(qū)別
理論學習:學習的三個區(qū)
管理工具:從信息到智慧的五部曲
四、終身學習
案例研討:學有所成還是學海無涯
理論學習:終身學習者的標準
管理工具:以終為始,線上線下
五、階段總結并承上啟下:上帝的禮物
第七講:齊家篇(上)——激勵輔導
一、游戲導入:團隊接龍賽
二、輔導與評估
案例研討:問題員工怎么辦
理論學習:正式輔導與非正式輔導
管理工具:A.I.D漢堡包,教練輔導技術
案例研討:評估面談促成長
三、紀律與訴怨
案例研討:為啥士氣很低落
理論學習:如何處理紀律問題
視頻分享:孔明揮淚斬馬謖
管理工具:B.E.S.T反饋技巧
四、動力與激勵
案例研討:為啥工作沒激情
理論學習:動力源自與那里
管理工具:馬斯洛需求理論
管理工具:赫茲伯格雙因素理論
第八講:齊家篇(中)——解決問題
一、游戲導入:挑戰(zhàn)紅與黑
二、雙贏思維
案例研討:魚和熊掌能否兼得
理論學習:雙贏思維與體系
視頻分享:如何處理關云長
三、解決問題
案例研討:休假回來后的“消防員”
理論學習:解決問題的三種方式
視頻分享:Up In the Air
管理工具:集思廣益六部曲
四、親切表達
案例研討:跨部門的溝通與協(xié)調
理論學習:找到分歧并解決分歧的方法
視頻分享:喬大掌柜的智慧
管理工具:解決分歧四部曲
五、階段總結并承上啟下
第九講:齊家篇(下)——團隊建設
一、游戲導入:團隊通天塔
二、何為團隊
案例研討:經理面臨的新挑戰(zhàn)
理論學習:何為團隊
視頻分享:夢之隊
三、團隊的發(fā)展階段
案例研討:一次意外的談心
理論學習:團隊的四個發(fā)展階段
視頻分享:復仇者聯(lián)盟
管理工具:四個發(fā)展階段的行為特點和關系特點
四、打造卓越團隊
案例研討:回顧一路走來
理論學習:正心、修身、齊家
管理工具:打造卓越團隊漸進表
五、階段總結并承上啟下
課程收尾:回顧課程,答疑解惑,夢想的力量,合影道別
18年國際品牌酒店管理經驗
美國萬豪集團培訓師認證
美國溫德姆集團講師認證
美國PIL領導力課程認證
美國佩珀代因大學組織發(fā)展學院 MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師
方明老師曾在世界五百強企業(yè),知名國際品牌:萬豪、溫德姆旗下酒店任管理崗位18年,系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。作為領導力研究者和組織發(fā)展顧問,曾為國內外上百個知名企業(yè)提供定制化的培訓,并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務,例如:
1、 深度咨詢(萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……)
2、 品牌建設(萬達酒店集團、海底撈、華美達、首旅、北方易尚、嘉樂比……)
3、 課程研發(fā)(拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……)
4、 組織發(fā)展(山東藍海酒店集團、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……)
致力于:讓知識轉化為基業(yè)長青的生產力,讓生產力轉化為和諧幸福的推動力!
主打課程:
《欣賞式探詢》
《領導者的四項角色》
《領導者的九項修煉MTP》
《領導者的培訓技巧TTT》
《領導者的七種效能思維與行為》
《領導者的四種賦能方式與對話》
《領導者的組織發(fā)展思維與實踐》
《提升員工參與度,優(yōu)化顧客滿意度》
版權系列:
《當責踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》
《效能魔方-賦能自我》
《效能魔方-攜手共進》
《效能魔方-組織發(fā)展》
項目方案:《聚焦品牌建設,重塑客戶體驗》(工作坊)
授課特點:聚焦組織發(fā)展目標,匹配最佳知識結構,設計心流體驗過程
●課前電話調研,了解組織現(xiàn)狀,探詢發(fā)展瓶頸,確定授課目標;
●課中緊扣主題,理論結合實踐,講解深入淺出,案例與時俱進;
●教學方式多樣,課堂氣氛活躍,促動學員鏈接,對話聚焦目標;
●課上充分練習,確保深度理解,舉一反三強化,倡導知行合一;
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課程背景:用人得當,首在知人。知人、識人準確,方能實現(xiàn)用一賢人群賢畢至,見賢思齊蔚然成風,干部作風純潔;用人不淑則惡貫滿盈,拉幫結派各立山頭,世風日下。自古以來識人用人就并非易事,一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來?干部的政績如何考準..
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【課程背景】把陽明心學成功運用于企業(yè)管理的經典案例,當首推日本經營之神稻盛和夫所經營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后,稻盛和夫運用王陽明心學成功創(chuàng)立了兩家世界500強企業(yè),一家是日本京都陶瓷集團公司,另一家是日本第二電話電報公司(簡稱KDDI)。不僅如此,在2010年年初,他應政府的邀請接任了日航公司董事長的職務,并在不到三年的時間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..
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【課程說明】隨著技術對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著,技術管理者特別是首席技術官(CTO)的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而,在企業(yè)管理培訓中,更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術官(技術資源的行政管理者:制訂有關技術的發(fā)展愿景..
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【課程大綱】一、角色認知:把事做對和做對的事1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;2.管理認知:管理者該些干什么?3.干部定位:干部的3大任務與3重境界;4.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。5.領導階梯:管理者與領導者的區(qū)別二、做教練型干部:協(xié)助員工達成目標 1.教練是什么?2.為什么要做教練式干部?3.如何..
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第一模塊 領導者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴重的三大缺失共同愿景建設的五個階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..
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第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術4、管理者的工作特點5、管理者與生產部經理的關系6、管理者與班組長的關系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..