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目標計劃與團隊執(zhí)行力

課程編號:35891

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:527

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:丁堅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員,副總、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管

【培訓收益】
增強團隊凝聚力和執(zhí)行效力, 激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情; 學會應對團隊成員動力偏差,加強執(zhí)行力度; 如何讓員工從優(yōu)秀到卓越,提升忠誠度,用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力; 如何領(lǐng)導、管理、執(zhí)行、教練,做全方位的成功領(lǐng)袖; 全面提升執(zhí)行力的管理意識、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。

第一單元 以終為始:目標設(shè)立與工作計劃分解
專題一:目標如何量化---無法量化就無法管理
解決對策:SMART量化原則
實踐分享:職能部門工作不像生產(chǎn)、營銷部門,考核內(nèi)容很難量化,如何對定性指標量化?
專題二:如何編制部門目標
解決對策:運用模型框架編寫,不重不漏,數(shù)量聚焦;
BSC平衡計分卡績效模型
財務角度
客戶角度
內(nèi)部流程角度
學習成長角度
專題三:如何編制個人目標
工具模型:3+1目標設(shè)定三步法
3個類別:
關(guān)鍵業(yè)績類指標
工作任務類指標
改進創(chuàng)新類指標
1項---個人能力發(fā)展計劃(需提升能力、具體學習行動計劃、輸出成果、完成時間等)
專題四:如何實現(xiàn)公司目標、部門目標與個人目標的對齊?
實戰(zhàn)工具:編寫《績效目標對齊共識卡》,對齊目標
案例討論:公司決策層下達挑戰(zhàn)性目標,團隊管理者如何向上承接戰(zhàn)略,如何職業(yè)化的申請資源?如何向下做合理的任務分配?

第二單元 檢查復盤:打造執(zhí)行力團隊的關(guān)鍵技術(shù)
案例討論:為什么這兩個團隊績效表現(xiàn)有明顯差別?
高頻檢查:破除團隊執(zhí)行推諉的陋習
“講過了”與“盯”
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
執(zhí)行力是檢查出來的
落地方法:輪值稽核員
稽核本質(zhì)就是高頻率的檢查
輪值稽核的根本目標是“查事幫人”
目標過程的跟進檢查落地工具
工具之一:員工執(zhí)行力綠十字日歷【日畢】
工具之二:綜合任務關(guān)閉率管控表【周清】
ECRS流程優(yōu)化:執(zhí)行過程中迭代優(yōu)化流程,效率改善
管理就是笨功夫:多講【檢查力】,少怪【執(zhí)行力】
小組討論:團隊執(zhí)行力案例---為提高上述工作執(zhí)行效果,可以有哪些具體行動策略?

第三單元 激勵獎罰:沒有附帶獎罰要求是無效的
團隊執(zhí)行力不到位的典型原因分析
1、不知道干什么—設(shè)立目標;
2、不知道怎么干---教練方法;
3、干起來不順暢---優(yōu)化流程;
4、不知道干好了有什么好處---激勵引導;
5、不知道干不好有什么壞處---考核約束;
如何讓團隊高效執(zhí)行---運用獎罰策略的關(guān)鍵點
第一,事先明確獎罰規(guī)則:有始有終
落地工具:目標承諾會+考核述職會
第二,盡可能體現(xiàn)及時性:立即反饋
重要提醒:表揚不隔天,批評不隔夜
實戰(zhàn)技巧:如何正反饋、如何負反饋
第三,巧妙設(shè)計激勵制度:激勵相容
團隊收益與個人風險共同捆綁激勵
促使員工既保持利己主義,同時也實現(xiàn)團隊目標
案例分享:如何實現(xiàn)激勵相容解析討論
第四,理念執(zhí)行正向引導:價值觀考核
如何通過考核評價引導員工的行為與價值觀?
(解決員工執(zhí)行力差,缺乏協(xié)作、不愿意創(chuàng)新等)
實戰(zhàn)問題討論:橫向領(lǐng)導力
除了通過公司強制的績效考核制度,作為管理人員,還需要從哪些方面著手團隊管理,如何讓大家信服以有效推動工作執(zhí)行?

第四單元 績效反饋:績效面談與反饋溝通技巧
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
為什么會出現(xiàn)員工和領(lǐng)導針對績效評價結(jié)果不一致的情況?
績效面談前期資料準備清單
崗位說明書;
上期的績效目標卡;
飛行檢查績效檔案;
績效面談表;
實戰(zhàn)分享:績效面談現(xiàn)場的核心步驟
良好的開場白;
員工自我評價;
主管客觀評價;
聚焦關(guān)鍵問題的原因及對策,并制定具體改進計劃;
提供必要的資源支持;
確認評估結(jié)果,以鼓勵結(jié)束談話。
課堂情景演練:績效面談


課程總結(jié)與知識分享 

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