一、為什么要進行績效考核？
1、各種不同的理解
2、績效考核與績效管理不能混為一談
3、績效考核在績效管理中的位置
4、績效考核要達到的目的
二、幾種主要績效管理技術(shù)介紹
1、平衡記分卡
2、目標管理
3、關(guān)鍵指標法
4、360度反饋
三、為什么考核容易流于形式？
1、績效考核的難點
2、傳統(tǒng)的績效考核考什么？
3、應該由誰進行考核？
4、用人考核與績效考核不能劃等號
四、如何改變績效考核的形式主義？
1、把握績效考核的本質(zhì)
2、建立績效考核標準
3、改變不合時宜的觀念
4、創(chuàng)新考核方法
五、績效考核的創(chuàng)新思路
1、績效管理并非人力資源一個部門的事
2、全員參與是成功的關(guān)鍵
3、突出員工主體地位
4、績效考核的五條創(chuàng)新原則
六、績效考核的操作方法
1、分解目標
2、量化指標
3、設(shè)立權(quán)重
4、確定得分標準
5、統(tǒng)一計算工具
6、績效面談溝通
7、績效改進提高
七、構(gòu)建績效考核管理體系
1、明確績效考核的激勵作用和條件
2、分職類選擇確定績效考核方法
3、討論制定績效考核激勵實施方案
4、建立企業(yè)績效考核管理制度
八、實施績效考核必有的配套工程
1、成熟的信息技術(shù)
2、鼓勵公平競爭的企業(yè)文化
3、清晰明了的崗位職責
4、獎懲兌現(xiàn)與薪酬配套
5、沒有流程管理就沒有績效考核
九、實施績效考核的注意事項
1、體系設(shè)計必須廣泛征求意見
2、評價標準切合企業(yè)實際
3、考核方法相對穩(wěn)定
4、重視正面激勵與溝通
5、重視員工能力提高和企業(yè)的長遠發(fā)展
6、建立快速糾偏機制
十、課程總結(jié)
1、總結(jié)學習收獲
2、回答課前提問
3、學員建議
4、老師總結(jié)
5、主辦方總結(jié) 

1961年出生，曾任中國南山開發(fā)股份有限公司人事經(jīng)理、群剛電子有限公司行政總監(jiān)、江門豐華精細化工行政部長、利安制鎖集團公司總經(jīng)理，具有豐富的多體制企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。


2002年起至今：本階段以中外管理理論技術(shù)學習、研究及實踐理論技術(shù)升華階段。08年起開始潛心歸納整理自己的規(guī)范化管理操作經(jīng)驗和理論觀點，發(fā)表觀點鮮明、見解獨到、深入淺出的管理文章三百多篇。


曾應邀為清華大學、北京大學、復旦大學、中山大學、寧波大學EMBA總裁班授課。張國祥老師對流程管理所作的創(chuàng)新：實施流程管理必須滿足三個基本前提；實施流程管理必須轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念；企業(yè)管理流程的四級分類；簡潔務(wù)實的互動設(shè)計法；流程說明文件的“三三”制。目前，張國祥老師已全面掌握并升華了企業(yè)規(guī)范化管理的理論和技術(shù)，形成了自己獨特務(wù)實簡潔高效的規(guī)范化管理操作體系。


實踐經(jīng)歷：
中外管理理論技術(shù)學習、研究及實踐理論技術(shù)升華階段：1990年國營紅峰機械廠企業(yè)升級，即國家二級企業(yè)、湖北省先進企業(yè)申報評選活動期間，主持該企業(yè)《管理制度匯編》擬稿工作期間，形成和掌握了個人有關(guān)企業(yè)全面規(guī)范化管理的理念與當時的主要管理技術(shù)和方法（如目標管理技術(shù)、全面質(zhì)量管理技術(shù)、成本控制、精細管理等）。該企業(yè)1991年順利晉升湖北省先進企業(yè)。1992年至1995年期間作為中國南山開發(fā)股份有限公司東莞分公司三人籌備組核心成員之一，著手建立了該公司基本運行規(guī)范和選人用人的制度體系，隨后參與組建分公司旗下首家生產(chǎn)企業(yè)東莞現(xiàn)代組合房廠的建廠工作，后任副廠長，并一度主持全面工作，建立了該廠的采購渠道和員工培訓與績效考核體系。1995年就任廣州群剛電子有限公司行政經(jīng)理后，完善了該公司的薪酬管理體系，并主持了廣州中毅電子有限公司、廣州群剛塑膠有限公司兩個公司開業(yè)策劃工作，從可行性論證報告的調(diào)查擬訂到注冊申報工作，全面跟蹤完成，從而統(tǒng)領(lǐng)三廠行政工作。1997年元月份起就任中山利安制鎖集團公司行政經(jīng)理，因銳意改革、大刀闊斧，將家族式作坊改變?yōu)槌蹙咭?guī)模和管理體系基本健全的現(xiàn)代企業(yè)，獲得市、鎮(zhèn)二級領(lǐng)導的高度贊譽（曾被中山市東升鎮(zhèn)政府推薦接受廣東衛(wèi)視專訪），而后晉升副總經(jīng)理直至總經(jīng)理。期間在廣州某公司全面推行了績效管理、設(shè)計了人人收入與業(yè)績掛鉤的薪酬體系，創(chuàng)造了該企業(yè)產(chǎn)品月產(chǎn)量七十二萬件的公司最高記錄。其間提出了“每天學習一小時，每天進步一點點”和“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”及“企業(yè)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)”的人性化管理口號。2002年起至今，該階段以實踐理論技術(shù)升華為主導，曾咨詢服務(wù)企業(yè)：廣州某公司實施人力資源規(guī)范化管理項目；天門某公司作指導；參與黑龍江某公司企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目；參與浙江省某品牌鞋業(yè)集團企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目；主持山東某集團的企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目等。


擅長課程：
1.企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南
2.流程管理規(guī)范化的創(chuàng)新理念與操作指南
3.精細化管理的務(wù)實指南
4.把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為管理工具的操作指南
5.企業(yè)員工績效考核的創(chuàng)新思路與操作指南
6.與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設(shè)計指南
7.心靈溝通與激勵機制建設(shè)技巧


擅長咨詢項目：
1.企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南；
2.管理規(guī)范化的創(chuàng)新理念與操作指南；
3.精細化管理的務(wù)實指南；
4.把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為管理工具的操作指南；
5.企業(yè)員工績效考核的創(chuàng)新思路與操作指南；
6.與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設(shè)計指南；
7.目標管理實施方法與技巧介紹；
 

• 做最有價值的員工——企業(yè)員工個人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時代與禮儀的價值第二部分：無聲的視覺語言一、儀態(tài)——啟動你的無聲語言學會讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 企業(yè)員工培訓推進實務(wù)

   

  一、學習型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)的發(fā)展進程分類企業(yè)為什么要做培訓？二、企業(yè)培訓應避免的十大誤區(qū)三、企業(yè)培訓的特點與目的何謂企業(yè)培訓企業(yè)培訓的目的是什么？四、建立培訓體系的要領(lǐng)建立專職、兼職的培訓管理主體培訓管理部門的職能職責分層次培訓區(qū)分培訓側(cè)重點五、企業(yè)培訓的基本原則針對性實效..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 對企業(yè)員工進行有效的管理

   

  第一講　導論1. 為什么要進行有效的人員管理？2. 人員管理的本質(zhì)是什么？3. 如何進行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個原則第二講 高效能管理者的角色認知1. 管理者六大角色認知三承三啟業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導者下屬心態(tài)建設(shè)者下屬行為監(jiān)督者項目發(fā)展策略建議者2. 領(lǐng)導的四種境界..

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• 如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

   

  第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰工作“卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力企業(yè)競爭力落實在員工競爭力案例討論：你將如何選擇？職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事職業(yè)心態(tài)二：為前途而努力，為夢想而工作職業(yè)心態(tài)三：堅守平凡崗位，創(chuàng)造非凡人生 職業(yè)心態(tài)四：把企業(yè)當家業(yè)，把職業(yè)當事業(yè) 職業(yè)心態(tài)五：..

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• 郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

   

  第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果 5. 感恩的心：感恩是一種智慧 二、 打造職業(yè)化習慣 1. 卓有成效：我能貢獻什么？ 2. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題..

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