【培訓(xùn)對(duì)象】
所有管理者，以及需要在工作中與上級(jí)打交道的所有人

【培訓(xùn)收益】
理解組織管理的層次，以及上下級(jí)關(guān)系的原則；理解有效的向上管理對(duì)于組織績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，以及下屬個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要意義 培養(yǎng)人際敏感，掌握人格分析、人際關(guān)系的規(guī)律和分析方法，增強(qiáng)對(duì)于上司的個(gè)性、風(fēng)格、目標(biāo)、要求的全面理解 掌握通過(guò)有效溝通，從而與上司建立關(guān)系、形成默契、共識(shí)目標(biāo)、化解矛盾，建立信任、達(dá)成影響 掌握在各類具體情境下的與上司的溝通及處理技巧，如，接受任務(wù)、匯報(bào)工作、爭(zhēng)取資源、報(bào)告問(wèn)題、化解爭(zhēng)議等

1向上管理的原則
1.1組織管理的基本原則和結(jié)構(gòu)層次特點(diǎn)
1.2向上管理是績(jī)效達(dá)成的重要保證
1.3向上管理是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要前提
2向上管理的核心方法
2.1認(rèn)識(shí)上級(jí)的個(gè)性特點(diǎn)
2.2認(rèn)識(shí)工作的目標(biāo)要求
2.3掌握有效的溝通影響技巧
3向上管理的常用工具
3.1分析工具：SWOT分析、DISC分析、決策關(guān)系圖、業(yè)務(wù)分析模型、利益/影響矩陣、正負(fù)力道圖……
3.2溝通工具：聆聽與發(fā)問(wèn)、快速應(yīng)答、周哈利窗、沖突解決模型、ORID、六頂思考帽、金字塔……
4具體情境下的向上管理技巧
4.1如何接受上級(jí)的任務(wù)
4.2如何向上級(jí)匯報(bào)工作
4.3如何向上級(jí)爭(zhēng)取資源
4.4如何向上級(jí)報(bào)告問(wèn)題
4.5如何化解與上司的沖突 

管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)與咨詢專家，項(xiàng)目運(yùn)作及項(xiàng)目管理顧問(wèn)
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)等高?？偛冒?、經(jīng)理人班合作講師
中興通訊學(xué)院、賽昂金融教育、北大縱橫、農(nóng)銀大學(xué)、麥肯特顧問(wèn)、安博教育、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、智聯(lián)易才、中國(guó)CC公益培訓(xùn)學(xué)院、大唐大學(xué)、法國(guó)德莫斯學(xué)習(xí)集團(tuán)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及雷敦咨詢、正略鈞策、易中咨詢、瀾海源創(chuàng)、致信博達(dá)、華翰咨詢、普信咨詢、奧博洋咨詢、光裕咨詢等咨詢機(jī)構(gòu)合作講師、管理咨詢顧問(wèn)
27年企業(yè)管理、咨詢顧問(wèn)及教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷；20年民企、國(guó)企、上市公司中高層崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)；10年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期專注于企業(yè)管理實(shí)踐及管理者能力提升，具有項(xiàng)目管理、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)、綜合管理等實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

【課程特點(diǎn)】:
·需求導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值：以提高個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織的工作績(jī)效和管理者能力為目標(biāo)
·聚焦實(shí)踐，突出實(shí)務(wù)：緊扣組織的業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀，針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及困惑
·精心設(shè)計(jì)，精彩演繹：邏輯與理念相結(jié)合，知識(shí)與案例相結(jié)合，分享與實(shí)操相結(jié)合
·理性親和，嚴(yán)謹(jǐn)活躍：以學(xué)員為中心融洽學(xué)習(xí)關(guān)系，力戒“坐而論道”，拒絕“華而不實(shí)”
【核心課程】:
一、項(xiàng)目管理系列
1.《項(xiàng)目管理理念與實(shí)務(wù)方法》
2.《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》
3.《項(xiàng)目計(jì)劃管理與風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》
4.《項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升訓(xùn)練》
5.《項(xiàng)目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練》
6.《項(xiàng)目目標(biāo)分析與計(jì)劃管理實(shí)務(wù)》
7.《項(xiàng)目系統(tǒng)協(xié)調(diào)與關(guān)鍵控制實(shí)務(wù)》
8.《多項(xiàng)目管理：知識(shí)體系及實(shí)踐》
9.實(shí)例課程：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》《營(yíng)銷項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù)》
二、管理技能系列
1.《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》、
2.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
3.《從技術(shù)到管理》
4.《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
5.《高效執(zhí)行力的提升路徑》
6.《基于目標(biāo)與價(jià)值的時(shí)間管理》
7.《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》
8.《向上管理策略與技巧》
9.《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展》
三、其它：
1.《企業(yè)招投標(biāo)策劃與操作實(shí)務(wù)》 

• 完美收費(fèi)：收取、提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略與技巧

   

  課程安排： 上午9:00--12:00 下午 14:00--17:00 第一部分：物業(yè)費(fèi) 1、 對(duì)物業(yè)費(fèi)的界定 ..

  ￥22,000   元/ 天

  人氣：977  

  

• 雙贏溝通藝術(shù)與技巧

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過(guò)程的八要素模型溝通的種類語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

  ￥   元/ 天

  人氣：3194  

  

• 中高管理層高品質(zhì)溝通藝術(shù)與技巧

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過(guò)程的八要素模型溝通的種類語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

  ￥   元/ 天

  人氣：3425  

  

• 報(bào)請(qǐng)類公文寫作方法與技巧

   

  第一單元 報(bào)請(qǐng)類公文寫作特點(diǎn)與步驟要求一、 特點(diǎn)1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達(dá)5. 時(shí)限二、 步驟1. 準(zhǔn)備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據(jù)，主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實(shí)、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖3. 文字表達(dá)規(guī)范案例分析第二單元..

  ￥   元/ 天

  人氣：2637  

  

• 銷售人員素養(yǎng)與與技巧提升實(shí)訓(xùn)

   

  一、全員營(yíng)銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營(yíng)銷思想簡(jiǎn)要回顧 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營(yíng)銷員二、我們不只是會(huì)說(shuō)話的說(shuō)明書 為什么需要銷售人員 實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則 銷售工作要做好哪些事 養(yǎng)奶牛理論三、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì) 成功推銷的四個(gè)階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì) 銷售人員..

  ￥   元/ 天

  人氣：2119  

  

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價(jià)值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認(rèn)清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準(zhǔn)則3、作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū)民意代表自然人 向上錯(cuò)位領(lǐng)主三、溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：4044