【培訓(xùn)對象】
行業(yè)總監(jiān)、行業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、技術(shù)支撐經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢及對DICT項(xiàng)目的影響。 分析5G趨勢下的智慧城市、智慧醫(yī)聯(lián)體、智慧教育、智慧工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧文旅、智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)、智慧園區(qū)等多行業(yè)的商機(jī)發(fā)展變化趨勢。 分析DICT行業(yè)信息化項(xiàng)目商機(jī)營銷策略。 學(xué)習(xí)研討國內(nèi)成功的5G項(xiàng)目案例，借鑒同行做法提高項(xiàng)目贏單率。

培訓(xùn)大綱：
第一部分：5G““3＋4＋X“體系下多行業(yè)DICT項(xiàng)目商機(jī)分析
全球5G三種主流的發(fā)展模式分析。
5G在運(yùn)營商2B市場的趨勢分析。
運(yùn)營商在政企行業(yè)客戶發(fā)展5G的策略分析。
電信運(yùn)營商5G“3＋4＋X“體系的構(gòu)成分析。
中國電信政企FIRST專網(wǎng)與中國移動5G專網(wǎng)對比分析。
超高清視頻應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——超高清視頻在賽事直播中的應(yīng)用案例。
案例——超高清視頻在音樂直播中的應(yīng)用案例。
政策研討：中國移動、廣電在超高視頻領(lǐng)域合作對行業(yè)的影響分析。
無人機(jī)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——無人機(jī)在生鮮物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用案例。
AR/VR應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——AR/VR在工業(yè)制造、酒店、旅游中的應(yīng)用案例。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——智能港口、智能礦山的應(yīng)用案例。
案例——三一重工5G應(yīng)用案例。
案例——全國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)5G標(biāo)桿案例。
案例——中國移動、中國聯(lián)通、中國電信智慧礦山5G案例分析。
智慧醫(yī)療應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——安徽省立醫(yī)院、貴州省人民醫(yī)院等5G急救車案例。
案例——武漢智慧醫(yī)療5G項(xiàng)目案例。
智慧教育應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——中國移動四川中小學(xué)沉浸式教學(xué)5G應(yīng)用案例。
案例——中國電信上海公司5G智慧教育云平臺案例。
智慧城市應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——全國公安行業(yè)5G應(yīng)用標(biāo)桿案例。
案例——國家信息中心智慧安全項(xiàng)目對全國政務(wù)云的影響分析。
智慧電網(wǎng)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——南方電網(wǎng)差動保護(hù)+安全切片方案孵化案例。
案例——國家電網(wǎng)青島公司5G智慧電網(wǎng)對國家電網(wǎng)的影響分析。
車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——湖南移動5G車聯(lián)網(wǎng)環(huán)保車應(yīng)用案例。
案例——上海滴滴無人駕駛案例。
智慧金融應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——中國銀行5G智能生活館應(yīng)用案例。
智慧園區(qū)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——5G智慧園區(qū)應(yīng)用案例。
智慧旅游應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討。
案例——云端看珠峰應(yīng)用案例。
智慧農(nóng)業(yè)應(yīng)用場景分析、解決方案、未來發(fā)展趨勢研討
案例——重慶移動、山東移動5G智慧農(nóng)業(yè)應(yīng)用案例。
第二部分：DICT項(xiàng)目營銷策略管理五步十五項(xiàng)
DICT項(xiàng)目營銷策略管理第一步——信息儲備
政策研究：洞察客戶行業(yè)發(fā)展趨勢引導(dǎo)客戶提高對變化的敏銳度。
藍(lán)海規(guī)劃：基于客戶及行業(yè)的變化，規(guī)劃我們的產(chǎn)品發(fā)展路徑。
內(nèi)爐練丹：做好我們針對性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)和蓄勢待發(fā)工作。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具一：客戶洞察五行圖。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具二：海上逃生圖。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理第二步——精準(zhǔn)牽引
客戶調(diào)研：讓客戶高聲說出我要，我要的就是這個(gè)。
信任溝通：利用有效的溝通渠道做好持續(xù)的過程溝通。
入心推演：設(shè)計(jì)影響客戶的有效路徑。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具三：客戶之心CT圖。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具四：過程溝通九宮格。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具五：影響客戶關(guān)鍵人的熱力圖。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理第三步——你情我愿
方案交流：眼見為實(shí)，讓客戶看到而非只是說我們可以做。
業(yè)務(wù)解答：當(dāng)場能回答客戶提出的問題并讓客戶滿意。
并肩同行：用客戶的視角為客戶規(guī)劃優(yōu)化路徑。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具六：方案交流中客戶情緒管理九宮格。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具七：落地實(shí)施路徑設(shè)計(jì)方法——迪斯尼策略。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理第四步——深入孵化
專題匯報(bào)：細(xì)分客戶決策顆粒度，做好針對性分層專題交流。
場景方案：針對客戶的應(yīng)用場景設(shè)計(jì)詳細(xì)的落地方案。
定制采購：幫助客戶做好采購模式的選擇。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具八：客戶分層交流訴求表。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具九：場景化解決方案設(shè)計(jì)模型。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具十：選擇招標(biāo)模式的笛卡爾坐標(biāo)法。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理第五步：無縫服務(wù)
輸出標(biāo)準(zhǔn)：讓客戶找我們制訂項(xiàng)目標(biāo)書的招標(biāo)公告文件。
專業(yè)應(yīng)標(biāo)：組建團(tuán)隊(duì)做好應(yīng)標(biāo)工作。
交付運(yùn)維：強(qiáng)化項(xiàng)目施工能力，做好如約交付和持續(xù)維護(hù)。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具十一：解決方案制作結(jié)構(gòu)圖。
DICT項(xiàng)目營銷策略管理工具十二：政企鐵三角團(tuán)隊(duì)五維管理法
案例研討：一個(gè)集區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的2500萬元項(xiàng)目是如何影響客戶關(guān)鍵人實(shí)現(xiàn)成功入單的。
案例研討：一個(gè)5000萬元的項(xiàng)目是如何改變報(bào)價(jià)策略獲得客戶支持成功贏單？
案例研討：一個(gè)對手報(bào)價(jià)得分可能超過自己12分的3800萬元項(xiàng)目，是如何利用客戶支持改變報(bào)價(jià)結(jié)構(gòu)成功實(shí)現(xiàn)逆襲。
案例研討：一個(gè)當(dāng)期收入3000萬，黏性收入8000萬，未來連動收益8個(gè)億的全國最大的區(qū)縣公司政務(wù)云項(xiàng)目，供應(yīng)商是如何影響客戶決策鏈成員成功中標(biāo)的。
案例研討：兩次流標(biāo)后，中國移動是如何讓客戶將采購模式從公開招標(biāo)變成競爭性談判并實(shí)現(xiàn)成功贏單的？
案例研討：一個(gè)涉及1.5 億元的存量保有項(xiàng)目，是如何通過多層面客戶關(guān)系維系實(shí)現(xiàn)單一來源采購的？
案例研討：一個(gè)數(shù)百萬元的項(xiàng)目曲折故事（中國電信給客戶寫技術(shù)招標(biāo)文件、中國移動作為黑馬中標(biāo)、中國電信質(zhì)疑中標(biāo)結(jié)果、政府采購中心廢標(biāo)、二次招標(biāo)、重招文件指定廠家后澄清與修改、開標(biāo)延期、一個(gè)招標(biāo)文件中出現(xiàn)兩個(gè)招標(biāo)代理公司。。。）

 

國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級職業(yè)培訓(xùn)師
PTT國際專業(yè)講師
中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院講師
支付寶口碑市場推廣顧問
滴滴出行區(qū)域市場執(zhí)行顧問
美團(tuán)外賣后市場運(yùn)營顧問
騰訊5G智能市場品牌顧問
國家認(rèn)證高級主播導(dǎo)師
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)全球推廣大使

符殷老師擁有豐富的營銷管理與實(shí)戰(zhàn)落地經(jīng)驗(yàn)，對于實(shí)戰(zhàn)營銷、活動策劃、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營有著深刻的理解和感悟。堅(jiān)持倡導(dǎo)理性行為決策，運(yùn)用多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的實(shí)操性案例。

【主講課程】
《基于智慧家庭場景化的商務(wù)洽談技巧與項(xiàng)目企劃書撰寫》
《以移動APP為核心、多渠道協(xié)作的新媒體運(yùn)營策略與營銷實(shí)戰(zhàn)》
《數(shù)智化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之5G商業(yè)模型》
《全面千兆營銷與5G發(fā)展策略》
《渠道3.0之渠道融合營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》
《平安鄉(xiāng)村及沿街商鋪專項(xiàng)營銷能力提升》
《基于關(guān)鍵場景的網(wǎng)格融合營銷》
《5G時(shí)代DICT行業(yè)信息化應(yīng)用及高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目管理之道》
《集客經(jīng)理產(chǎn)品解決方案與標(biāo)書制作》
《直上云霄——云網(wǎng)融合拓展能力提升》
《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》
《引爆商圈——5G時(shí)代 Shopping Mall 炒店秘典》
《網(wǎng)格經(jīng)理聚類市場運(yùn)營管理效能提升》
《D類集團(tuán)場景化營銷技能提升》
《制勝5G 廳店效能提升》
《基于市場運(yùn)營的精細(xì)化閉環(huán)管理模型搭建》
《O2O炒店助力賣場化廳店銷量提升》
《點(diǎn)石成金——旗艦廳全方位體系搭建》
《渠道建設(shè)與運(yùn)營管理策略》
《客戶經(jīng)理集團(tuán)維系與營銷拓展能力提升》
《班組長角色塑造及綜合能力提升》
《全業(yè)務(wù)下O2O營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升》
《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》
【部分客戶與課程】
泰安移動 《降本增效——5G數(shù)智化行業(yè)解決方案研討》
定西移動 《平安鄉(xiāng)村及沿街商鋪專項(xiàng)營銷能力提升》
樂山移動 《決勝5G之渠道融合營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》
四川移動 《全面千兆營銷與5G發(fā)展策略》
甘肅移動 《基于關(guān)鍵場景的網(wǎng)格融合營銷》
烏海聯(lián)通 《5G時(shí)代DICT行業(yè)信息化應(yīng)用及高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目管理之道》
濟(jì)南移動 《集客經(jīng)理產(chǎn)品解決方案與標(biāo)書制作》
鄭州移動 《“云網(wǎng)風(fēng)暴”攻堅(jiān)戰(zhàn)訓(xùn)營》
上海電信 《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》
東莞移動 《網(wǎng)格家寬營銷攻堅(jiān)訓(xùn)戰(zhàn)營》
溫州移動 《網(wǎng)格聚類市場實(shí)戰(zhàn)》
舟山移動 《D類集團(tuán)營銷訓(xùn)戰(zhàn)特訓(xùn)營》
韶關(guān)聯(lián)通 《中小企業(yè)市場拓展與營銷能力提升》
馬鞍山移動 “網(wǎng)格化建設(shè)與管理平臺搭建項(xiàng)目”
天臺移動 《渠道三級管理及管理能力提升培訓(xùn)》
金華移動 “流量滿意度及投訴短板提升項(xiàng)目”
湖北聯(lián)通 《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》
徐州電信 《基于話術(shù)演練的外呼案例式培訓(xùn)》
駐馬店移動 《農(nóng)村市場渠道建設(shè)與營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
江蘇電信 《移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新運(yùn)營與商業(yè)模式思考》
金立手機(jī) 《銷售團(tuán)隊(duì)營銷管理能力提升》
陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》
丹東移動 《客戶經(jīng)理集團(tuán)維系與營銷拓展能力提升》
丹東移動 《客戶經(jīng)理主管管理能力提升》
陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》
吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項(xiàng)目之炒店”
安徽移動 “高級員工技能認(rèn)證項(xiàng)目”
吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項(xiàng)目之微營銷”
宿州聯(lián)通 “門店促銷策劃炒店與微營銷實(shí)戰(zhàn)練兵”
咸陽電信 《移動互聯(lián)網(wǎng)開放和競爭環(huán)境下渠道建設(shè)管理》
雅安移動 “標(biāo)桿營業(yè)廳建設(shè)項(xiàng)目”調(diào)研
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下門店O2O營銷能力提升》
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下區(qū)域經(jīng)營拓展能力提升》
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下渠道運(yùn)維管理能力提升》
雅安移動 《標(biāo)桿化營業(yè)廳全方位體系搭建》
宜賓移動 《客戶經(jīng)理顧問式營銷能力提升》
雅安移動 “標(biāo)桿營業(yè)廳建設(shè)項(xiàng)目之服營協(xié)同”
四川移動 “移動呼叫中心：一線對客服務(wù)能力提升項(xiàng)目”
雅安移動 “標(biāo)桿營業(yè)廳建設(shè)項(xiàng)目之O2O模式搭建”
涼山移動 《大數(shù)據(jù)下的4G營銷與業(yè)務(wù)推廣》
雅安移動 “標(biāo)桿營業(yè)廳建設(shè)項(xiàng)目之廳店管理”
大同移動 “O2O模式下賣場化渠道炒店銷量提升項(xiàng)目”
上海電信 《裝維人員隨銷能力提升》
天水移動 “滿意度調(diào)查與營業(yè)廳監(jiān)測及服務(wù)提升項(xiàng)目”
白銀移動 “O2O炒店助力賣場化營業(yè)廳銷量提升項(xiàng)目”
甘孜移動 《全業(yè)務(wù)下O2O營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升》
四川電信 《翼支付的營銷關(guān)鍵思維與技巧》
雅安電信 《營業(yè)廳O2O營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升》

• 智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時(shí)代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章、5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）開場：觀看工信部、移動、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對個(gè)人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時(shí)代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章、5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）開場：觀看工信部、移動、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對個(gè)人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時(shí)代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章、5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）開場：觀看工信部、移動、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對個(gè)人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大..

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• 5G時(shí)代工業(yè)發(fā)展的業(yè)態(tài)趨勢和商業(yè)機(jī)會

   

  一、5G概述1.移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史——2G/3G/4G/5G/6G的技術(shù)發(fā)展簡介2.5G時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)具備新特征3.5G應(yīng)用前景展望二、5G技術(shù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力a)基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶b)基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快..

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• 5G時(shí)代的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

   

  課程背景：5G通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)型移動寬帶、超大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)和高可靠、低時(shí)延等三大應(yīng)用場景全覆蓋，把人與人之間的通信拓展到了人與物、物與物之間的通信，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)拓展到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。5G和人工智能/大數(shù)據(jù)/云計(jì)算/邊緣計(jì)算/區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，多技術(shù)交織并進(jìn)、深度滲透、協(xié)同應(yīng)用，孕育技術(shù)創(chuàng)新&ld..

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