第一單元：了解95后，理解95后思維
開篇列舉5個小案例，說明95后管理并非容易的事情。
要想管理好95后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認(rèn)識他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。 小結(jié)：60后屬于地球人，70后屬于地球邊緣人，80后屬于太空人，95后典型火星人，橫批：這些家伙都不是人。
2、代際戰(zhàn)爭--我們的管理者正喪失權(quán)威
（1）時代主流文化不同：美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《代溝》一書中提出
（2）控制VS對話
（3）冰山之下的代際差異
60后VS90后 社會性需求 本能性需求
80后VS 90后 社會價值觀 自我認(rèn)可價值觀
3、總結(jié)：
了解90后思維，管理方式要發(fā)生根本性改變，從控制轉(zhuǎn)為對話，從單向交流轉(zhuǎn)為互動參與，從命令轉(zhuǎn)為引導(dǎo)，建議采用引導(dǎo)式管理策略。

第二單元：引導(dǎo)式管理策略，三步化解沖突
95后的員工不服從管理，但卻特別聽從別人的領(lǐng)導(dǎo)，管理是管理別人，而領(lǐng)導(dǎo)則是管理自己。
關(guān)于95后匯報工作報告的案例分析
1、引導(dǎo)式管理策略核心
（1） 承認(rèn)代際矛盾
（2） 理解尊重對方
（3） 引導(dǎo)達(dá)成共識
2、 三步驟
（1） 軟化沖突
（2） 淡化權(quán)威
（3） 強(qiáng)化邊界
3、分享部門里曾經(jīng)發(fā)生的案例，并且用引導(dǎo)式管理策略思考，設(shè)計更好的解決方式和方法
第三單元：如何跟95后順暢溝通，建立深入關(guān)系
管理者要了解95后的多元化訴求，因此無論在工作、生活中善于溝通
與傾聽90后的心聲是非常重要的，如何克服跟95后溝通的障礙，成為他們心中的朋友，達(dá)成雙方的共識是管理者的首要任務(wù)。
1、 認(rèn)識溝通
案例：森林里有棵樹倒了，沒有人聽到，是否發(fā)出了聲音？
（1） 溝通傳遞的不僅僅是信息，更是情感
（2） 溝通最重要的語音語調(diào)，肢體語言
（3） 溝通態(tài)度的適時轉(zhuǎn)變
2、 溝通原則
（1） 談?wù)撔袨槎皇莻€性
（2） 明確溝通目的
（3） 聽比說更重要（3F傾聽）
3、溝通策略—消除障礙，以心換心
（1） 軟化沖突 消除“刻板印象” 減少“噪音”
（2）淡化權(quán)威 有步驟地融入組織
（3）強(qiáng)化邊界 心理契約
上下級溝通的案例討論：
第四單元：如何選撥 95后，找到好苗子
在人才日益難求，如何選擇好95后苗子是很重要的問題，本單元總結(jié)出有效實用方法，供大家參考，最后設(shè)計一個實際工作場景，讓大家現(xiàn)場演練找到招聘到合適員工。

1、量與質(zhì)：即將發(fā)生逆轉(zhuǎn)的人才供給
2、招聘引導(dǎo)管理策略：迎合習(xí)慣，興趣優(yōu)先
1)軟化沖突
渠道變革 通過“再設(shè)計”提升崗位吸引力 傳遞正確的信息
2）淡化權(quán)威
告別結(jié)構(gòu)化面試 改進(jìn)招聘流程
3） 強(qiáng)化邊界 巧用沖突情境
情景訓(xùn)練角色模擬：主題為如何設(shè)計沖突和問題，找到好苗子，現(xiàn)場共創(chuàng)寫劇本，角色模擬討論

第五單元：如何輔導(dǎo)95后，讓他成為合格員工
95后員工的個性和能力差異很大，各不相同，如何輔導(dǎo)他們成長，成為合格員工，是管理者要掌握的重要課題。
案例：當(dāng)冰遇上火
1、引導(dǎo)式管理輔導(dǎo)策略--有心有法，疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化
2、具體方法
（1）軟化沖突
比培訓(xùn)更重要的“工作首日管理”
處理好“高期望值”
（2）淡化權(quán)威 “準(zhǔn)父母”式管理
（3） 強(qiáng)化邊界
教會他們一次只做一件事
網(wǎng)絡(luò)工具使用規(guī)范

小組討論：教練式輔導(dǎo)如何在工作中發(fā)揮作用
第六單元：如何激勵95后員工，保持工作熱情
好員工是激勵出來的，同樣95后員工也可以激勵，關(guān)鍵是要找到激勵的方法。
1、 關(guān)于激勵
（1） 激勵與獎勵
（2） 關(guān)心任務(wù)VS關(guān)心員工
（3）四個激勵系統(tǒng)：責(zé)任、業(yè)績、反饋、認(rèn)可

2、 激勵引導(dǎo)式管理策略-與彼所求 以彼節(jié)奏
（1） 軟化沖突 夢想管理，與金錢無關(guān)
（2） 淡化權(quán)威 參與是最大的認(rèn)可
（3）強(qiáng)化邊界 將“彈性”變成一種特權(quán)

團(tuán)隊共創(chuàng)討論：對于95后員工有多少種激勵方法？

全天課程總結(jié)回顧 

曾任同方股份（A股代碼600100） 教育板塊總監(jiān)
曾任浙江清華長三角研究院 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任時代光華教育集團(tuán) 華南和西南大區(qū)總監(jiān)
中國石油大學(xué)私董會研究中心執(zhí)行主任
清華大學(xué)工商管理總裁班特聘教授
中國科學(xué)院人才交流開發(fā)中心高級顧問
北航MBA校友會副會長 北航工商管理碩士研究生
北航工商管理碩士研究生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
中國石油大學(xué)（北京）MBA校外導(dǎo)師
資深私董會教練，航華匯私董會發(fā)起創(chuàng)始人，太平洋保險CPIC名師大講堂問題分析與解決課程金牌講師， 贏在中國成長學(xué)院私董會教練，AACTP導(dǎo)師認(rèn)證,北航，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等十多家高校MBA私董會課程導(dǎo)師，從2014年起在北京MBA院校普及私董會實踐課程，被譽(yù)為“中國MBA私董教育第一人”。近七年來主持超過400場私董會，已開設(shè)32期課程已培養(yǎng)近千名私董會（主持人）教練。聊城市共青團(tuán)，北投創(chuàng)業(yè)學(xué)院，中關(guān)村e谷，和安快創(chuàng)業(yè)谷等簽約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，踐行陪伴式全案咨詢顧問服務(wù)，累計為幾十家中小企業(yè)提供深度顧問服務(wù)。其中有上市公司東華股份大數(shù)據(jù)公司,北京蒼穹數(shù)碼股份科技有限公司，北京天際數(shù)字技術(shù)股份有限公司高級顧問,， 北京倍特愛思生物科技有限公司等數(shù)家公司外部董事,成功輔導(dǎo)部分案例有北清智庫商學(xué)院中高管人才培養(yǎng)項目；酒易代,內(nèi)蒙古沙枝食品有限公司，變形積木，蜂一把蜜蜂小鎮(zhèn)，遷安文化共享產(chǎn)業(yè)園,華人耀和喃喃香村等戰(zhàn)略營銷顧問項目等。
個人簡介：
劉老師是實戰(zhàn)型的通曉戰(zhàn)略，品牌營銷和經(jīng)營管理的私董會專家，2016年由機(jī)械工業(yè)出版社出版其著作《企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式》,2018年由鐵道出版社出版《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師體系1.0版》中創(chuàng)業(yè)私董會章節(jié)由其主筆。任知名教育集團(tuán)市場總監(jiān)，創(chuàng)造了3個月銷售業(yè)績超200萬元，也是清華大學(xué)長三角研究院培訓(xùn)部門最早的創(chuàng)始領(lǐng)導(dǎo)人之一 ，帶領(lǐng)該院教育培訓(xùn)公司從0到1的階段，從3人到150人,任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造了年銷售收入過億的輝煌業(yè)績。
在輔導(dǎo)眾多中小企業(yè)中，碩果累累。在輔導(dǎo)北清智庫商學(xué)院一年期間，通過授課，行動學(xué)習(xí)和教練輔導(dǎo)，重點提升中高層管理干部實用領(lǐng)導(dǎo)技能，實現(xiàn)業(yè)績大幅提升，從2017年銷售收入4000萬到近1個億，團(tuán)隊成員從50人到超過100人，實現(xiàn)了超速發(fā)展，樹立當(dāng)時中國民營商學(xué)院的標(biāo)桿。在戰(zhàn)略定位方面成功輔導(dǎo)了酒易代，協(xié)助其從不知名的小企業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)中國酒業(yè)50強(qiáng)。
主講課程
品牌課程：
《外部企業(yè)家私董會》《高管戰(zhàn)略品牌營銷主題私董會》《培訓(xùn)力1.0暨圓桌會議導(dǎo)師培訓(xùn)》
擅長課題：
《私董會教練培訓(xùn)》《行動學(xué)習(xí)圓桌會》《行動學(xué)習(xí)式問題分析與解決》《有效管理溝通》

往期課程部分學(xué)員感言：
感謝劉老師的精彩授課，一切都是最好的安排，讓我們收獲滿滿。
---中鐵四局四公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人洪經(jīng)理
感謝這次私董會，讓大家能體會到團(tuán)隊，溝通，分享的力量和喜悅。
---北京美亨達(dá)服裝有限公司董事長趙敏
在這里，不僅提升了演講主持能力，交流企業(yè)管理經(jīng)驗，還深度結(jié)識新朋友
- --北京天泓偉業(yè)科技公司總經(jīng)理李洪奇
很高興我們?nèi)w中層以上干部參加劉進(jìn)華老師主講的私董會教練課程，我有二點收獲。第一、重新認(rèn)識和定義我們的團(tuán)隊，在此之前沒有機(jī)會和合適的方式全面認(rèn)知團(tuán)隊狀態(tài)。第二、認(rèn)識到公司整個問題所在，無論是戰(zhàn)略，管理，經(jīng)營還是流程等方面都有深入的認(rèn)識并且得到解決問題的框架和思路。
---北清智庫商學(xué)院院長吳樹江
私董會進(jìn)校園了，人生中第一次接觸私董會的活動，劉老師深入淺出的引導(dǎo)大家對人生的困惑問題進(jìn)行剖析，使我們受益非淺。 ---中國石油大學(xué)（北京）MBA李春燕
我從私董會教練培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中掌握了系統(tǒng)的私董會理論和實操方法之后?，F(xiàn)在已經(jīng)將私董會的理論和實操方法。現(xiàn)在，我已將私董會作為公司的一項重要業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣，并且獲得客戶的廣泛好評。謝謝進(jìn)華老師。 ---匯智咨詢創(chuàng)始合伙人劉秀峰
感謝進(jìn)華老師！感謝提供案例的朋友！這個周末，私董會，教練技術(shù)，心智模式，一個個曾經(jīng)熟悉的詞匯被一遍遍提起。破冰，陌生，熟悉，深入交流，挖掘痛點，服務(wù)對方，企業(yè)診斷，分享資源，一切都如此熟悉，流程如此完美，只要閉上眼睛，就能完整復(fù)盤。幫助他人，自我成長?；氐阶约菏煜さ念I(lǐng)域，如此美好！
--北京安柏洪毅投資有限公司總經(jīng)理王倩 

• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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  課程背景：重疾險是保險配置的核心產(chǎn)品，是所有保險銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國家政策主導(dǎo)保險姓“保”，回歸保障，讓重疾型保險產(chǎn)品成為保險公司銷售的主流產(chǎn)品，解決民生問題，所以掌握健康險銷售技能就顯得尤為重要。加之疫情考驗，讓國家和百姓深刻體味到了商業(yè)重疾+醫(yī)療險配置的迫切性，給保險市場銷售提供了非常好的機(jī)遇。本課程設(shè)計..

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