一、“數(shù)據(jù)+故事”的精彩化學(xué)反應(yīng)
1.哦！原來好故事恰巧都長這樣
2.揭開數(shù)據(jù)的神秘面紗之后，你發(fā)現(xiàn)竟然是這樣的
3.被嚴(yán)重忽視的“數(shù)據(jù)+故事”組合
二、故事大師的成功秘訣
1.講故事就是為了讓別人“買賬”
A.觀眾往往都會買什么賬？
B.讓觀眾買賬的關(guān)鍵行為是這個樣子滴
2.出發(fā)~~！講故事就是要帶著觀眾坐過山車
A.情節(jié)不是唯一驚險刺激的原因，節(jié)奏才是
B.設(shè)計“尖叫時刻”
三、數(shù)據(jù)故事“蒙太奇”
1.“剝洋蔥法”——讓數(shù)據(jù)更接近故事
2.讓數(shù)據(jù)發(fā)揮魔力
A.適合數(shù)據(jù)的八大故事場景
B.串聯(lián)場景成為故事
四、數(shù)據(jù)故事的最佳實踐
1.八個開包即用的數(shù)據(jù)故事模板

試金石模板
陶金工模板
競技賽模板
好萊塢模板
潛力股模板
照妖鏡模板
蝴蝶翅模板
釀酒師模板

2.數(shù)據(jù)故事策劃師不可告人的秘密
3.“哇偶”時刻 

人民大會堂特邀 專家講師
2008北京奧運會 特聘講師
中國管理研究院 研究員
中國南方航空公司 空中教員講師
中國酒店業(yè) 著名培訓(xùn)師
大型跨領(lǐng)域集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
西班牙索梅里亞酒店集團(tuán) 高級講師
中國移動通信有限公司 訓(xùn)練講師
左手服務(wù)，右手管理 課程體系開發(fā)者
多家大學(xué)總裁班 客座講師
獲得美國國際人力資源管理職業(yè)資格 

主講課程體系分為：左手服務(wù)，右手管理
左手服務(wù)經(jīng)典課程：
《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識提升之——我輩該當(dāng)如何》
《服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識提升之——語言的運用》
《投訴解決戰(zhàn)——投訴解決高手提高訓(xùn)練》
《如何提升客戶的滿意度》
《有效的投訴處理》
《商務(wù)禮儀》

右手管理經(jīng)典課程：
《員工職業(yè)化》
《高效的執(zhí)行力》
《招聘與面試技巧》
《管理者的七項能力》
《TTT》系列、企業(yè)教練制
《中層管理人員管理技巧提升》
《非人力資源的人力資源管理》等

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