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職業(yè)素養(yǎng)提升課程大綱
課程編號:32106
課程價格:¥29000/天
課程時長:4 天
課程人氣:682
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)管理者、骨干員工
【培訓(xùn)收益】
在思維上,提升員工的職業(yè)化意識與從業(yè)態(tài)度 在內(nèi)涵上,完善員工的職業(yè)化素養(yǎng)與從業(yè)操守 在行為上,規(guī)范員工的職業(yè)化禮儀與從業(yè)行為 在能力上,增強員工的職業(yè)化進程與從業(yè)技巧 在情緒上,平衡員工的職業(yè)化期望與從業(yè)情緒 在壓力上,調(diào)整員工的職業(yè)化壓力與從業(yè)能量 在績效上,拉動員工的職業(yè)化成長與從業(yè)績效
第一模塊、角色-明確自己的角色定位,找準(zhǔn)方向去工作
1、員工在企業(yè)中的自我角色認(rèn)知
角色1:你是公司品牌的形象代言人,公司的形象在你身上能得到最大化展示
角色2:你的行為是公司文化代言人,你的行為不是個人行為,而是公司行為
角色3:你是公司產(chǎn)品與服務(wù)的代言人,為客戶創(chuàng)造價值是你,更是公司行為
角色4:你是公司的一名員工,請你先共識,再發(fā)揮你的個性
角色5:你是公司一名員工,請用你的成果與價值與公司進行交換
2、身心放松,認(rèn)識真實的自己
3、活在當(dāng)下,珍惜自己擁有的
4、員工在企業(yè)中的發(fā)展歷程
5、員工的正確心態(tài)樹立
第二模塊、職場-學(xué)習(xí)目的與動機:從本能工作走向用本事工作
1、工作做不完就加班是本能
思考如何按質(zhì)按量按時的完成工作是本事
2、說自己想說的話是本能
說別人聽得進去的話是本事
3、帶著情緒去工作是本能
情緒隔離去工作是本事
4、按照自己的個性去工作是本能
先共識,再發(fā)揮你的個性是本事
5、別把心泡在“埋怨”的污水里
6、樂觀三部曲——建立樂觀思維
如何洞察他人情緒
正確價值觀領(lǐng)航個人長期發(fā)展
案例分析:人生發(fā)展的四大歷程
活動演練:我在企業(yè)中成長的階段
第三模塊、壓力-正確看待壓力,越壓越有力
1、壓力診斷
壓力與現(xiàn)代人的生活
壓力與企業(yè)的收益
壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注
測一測:你的壓力有多大
測一測:你應(yīng)付壓力的方式是什么
2、認(rèn)清壓力的真面目
壓力的科學(xué)解釋正視壓力
過度的壓力對人的影響
過度壓力的生理反應(yīng)——戰(zhàn)斗或逃跑
過度壓力對心理功能損害
壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變
壓力來源的三類因素
壓力源及其客觀標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)識工作壓力
誘發(fā)工作壓力的四個主要因素
過度工作壓力的后果
3、壓力調(diào)整策略
壓力管理的重點:態(tài)度決定一切
面對壓力應(yīng)用態(tài)度
認(rèn)知調(diào)節(jié)的方法改變思維模式
轉(zhuǎn)念六步法
自我壓力管理方案
改變工作習(xí)慣
改變思考方式
4、正確看待壓力
壓力是人生的香料
由消極心態(tài)轉(zhuǎn)換為正面的思維建設(shè)
5、越壓越有力
身心放松的技巧
練習(xí):職場減壓操
案例分析:企業(yè)員工壓力中的成長
第四模塊、情緒-提升自我情商能力,有效管理情緒
1、人類為什么要有情緒
情緒,讓你遠離職場橡皮人
情緒的四大功能
•情緒是與生俱來的工具
•情緒是驅(qū)動力,激發(fā)并引導(dǎo)行為
•情緒能強化記憶
•情緒可以促進認(rèn)知
2、為情緒正名——八種基本情緒及其價值
我們擁有多少種情緒
•基本情緒
•復(fù)合情緒
情緒的成因
大腦中的情緒密碼
•情緒在神經(jīng)學(xué)上的劃分
•情緒的大腦中樞
3、情緒調(diào)節(jié)策略
1)四種常見的情緒困擾
焦慮
抑郁
恐懼
易怒
4、調(diào)節(jié)情緒困擾三步法
第一步:覺察自己的情緒
第二步:了解不良情緒的形成原因
第三步:緩和與轉(zhuǎn)換情緒
5、高情商帶來真幸福
工作情商對企業(yè)的重要性
情商是管理者的關(guān)鍵指數(shù)
情商高手的五大能力
如何提高自我情緒覺察力
有效管理沖突
如何洞察他人情緒
高情商的職場溝通技巧
如何處理他人不滿的情緒
情商的性別差異我的情緒我做主
樂觀三部曲——建立樂觀思維
EFT——情緒療愈法
練習(xí):自我情緒體驗
案例討論:如何面對情緒失控的員工?
第五模塊、價值-如何實現(xiàn)自我價值:不計較的人生才有價值
1、你先有價值
2、貢獻付出價值
3、才有機會實現(xiàn)價值
4、值錢比掙錢更重要
5、越陽光通透越有價值
6、把你的眼淚和脾氣寄存在職場之外
7、不做環(huán)境的污染者
8、幸福感=效用 / 欲望
案例:阿甘——朝人生目的奔跑
案例分析:招聘廣告-你的本事有多大?
第六模塊: 素質(zhì)-職場人,你必須具備的六項職業(yè)素質(zhì)
1、忠誠敬業(yè)
1)忠誠是職場人的第一要素,也是個人品牌的第一要素
2)職場上忠誠的幾種表現(xiàn)
3)故事分享:凡事做到超出期望---一個割草工的故事
4) 經(jīng)典再現(xiàn):不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞
5) 案例分析:全力以赴
2、積極樂觀
1) 案例分析:員工A和員工B的區(qū)別
2) 做積極氛圍的創(chuàng)造者,讓企業(yè)因你而不同
3)被動無奈 OR 操之在我
4)視頻學(xué)習(xí):約翰如何面對挫折,積極樂觀
3、主動負(fù)責(zé)
1)表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任
2)小組討論:一個員工出了問題,責(zé)任該怎么分配?
3)功勞 & 苦勞
4)案例學(xué)習(xí):事情發(fā)生,誰負(fù)責(zé)任
5)破窗理論
6)“青蛙”怎么了
4、合作共贏
1)活動體驗:你贏我贏
2)同舟共濟
3)鷹、雁團隊
4)視頻欣賞:個人英雄與團隊精神
5、意愿方法
1)意愿百分百,方法無窮大
2)從要我做,到我要做
體驗活動:A—B
6、 感恩心態(tài)
1) 感恩是一種哲學(xué),也是一種智慧
2)學(xué)會感恩,才能擁有積極的、樂觀的心態(tài)
3)感恩企業(yè)
4)感恩給你機會的人
5)感恩曾支持你的人
6)感恩讓你成長的人
7)感恩一路上陪伴你的人
8)改變自己,成就他人
9)馬斯洛需求層次論
體驗活動:“高帽”帶來的感動
第七模塊 溝通-創(chuàng)造積極的溝通氛圍與快樂的團隊文化
1、實用的溝通方法
1)真心贊美
2)“三明治”快樂溝通法。
3)微笑的力量幸福感=效用/欲望
2、給心靈松綁---寬容
3、溝通互動,彼此之間傳遞心靈默契
4、建立真愛的工作伙伴關(guān)系
練習(xí):表里一致性的溝通技巧
5、同事間人際沖突的解決方案
練習(xí):聆聽、表達、接納
角色扮演:跨部門、上下級溝通的任務(wù)
案例分享:我在給中國移動EAP心理咨詢中的高效溝通例子
第八模塊: 職涯-個人職業(yè)生涯的長期經(jīng)營策略
1、職業(yè)生涯的五只毛毛蟲
1)人云亦云
2)主觀錯誤
3)有準(zhǔn)備,沒效率
4)知己知彼
5)家庭滿足
2、你到哪里去
3、如何將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)結(jié)合
4、如何有效設(shè)計自我段中長期職涯規(guī)劃
5、職涯規(guī)劃踐行中的誤區(qū)規(guī)避
6、職業(yè)生涯經(jīng)營的黃金法則
實戰(zhàn)演練:學(xué)員設(shè)計1個月的個人對某一個興趣催化出踐行目標(biāo)
第九模塊:目標(biāo)-提升自我管理能力,高效能完成工作目標(biāo)
1、高效能員工的基本特征
2、員工在企業(yè)工作低效背后的真因
3、何為目標(biāo)管理與PDCA
4、如何有效參與目標(biāo)的設(shè)計
5、如何有效在執(zhí)行目標(biāo)中進行反饋
6、目標(biāo)管理中的高效能檢核與改進準(zhǔn)則
活動體驗:不可能任務(wù)的步步推進直到成功
第十模塊:行為-你是職場人,你的職業(yè)行為規(guī)范
1、維護公司形象,遵守相關(guān)制度,完成崗位職責(zé)
1)、你是公司的形象代言人
2)、個性服從組織,先適應(yīng)后創(chuàng)造,遵守制度是天職
3)、要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),先學(xué)會服從領(lǐng)導(dǎo)
4)、完成崗位職責(zé),達成要求的績效
2、信守承諾,遵守時間,利用時間,高效工作
1)今日事,今日畢
2) 言必行,行必果
3) 時間四象限的區(qū)分利用
4) 高效人士的職業(yè)習(xí)慣分享
視頻欣賞:鵝卵石的故事
3、目標(biāo)導(dǎo)向,以終為始
1)成功的八大秘訣之一:目標(biāo)清晰
2)成功的八大秘訣之二:意愿強烈
3)目標(biāo)管理的SMART原則+PDCA+5W2H
故事分享:哈佛實驗 & 半英里的故事
4、坦誠溝通
1)溝通從心開始
2)以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
3)溝通中應(yīng)懂得的人性智慧
4)與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
5)在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6)對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達到溝通目的
7角色扮演:遇到這種情況,你如何溝通
第十一模塊 婚戀-婚戀和家庭與個體在企業(yè)的長期發(fā)展
1、個人婚戀與家庭對工作的正反向影響
2、和諧伴侶的三個基本條件
1)信任
2)基本價值觀相同
3)和諧的性
3、當(dāng)一個人在婚姻生活里穩(wěn)定了下來,那才是戀愛要開始的時候,去愛這個人“如他所是”,而不是“如我所想”。
4、懂得家庭與事業(yè)及時轉(zhuǎn)換角色
案例分享:80、90后因婚姻與家庭對工作的影響
活動演練:天與夫,妻子與丈夫的故事
第十二模塊:執(zhí)行-黃金員工執(zhí)行力提升的關(guān)鍵因子
1、要我干與我要干
2、四種承諾與執(zhí)行間的關(guān)系
3、明確的任務(wù)目標(biāo)設(shè)計與下達
4、如何學(xué)會有效接受任務(wù)目標(biāo)
5、預(yù)演未來——讓目標(biāo)精準(zhǔn)達到
6、如何養(yǎng)成徹底執(zhí)行的好習(xí)慣
7、團隊配合與執(zhí)行中的常見誤區(qū)規(guī)避
8、自我激勵與高效能執(zhí)行
案例分享:把信送給加西亞
活動演練:不可能的任務(wù)
第十三模塊: 課程回顧與總結(jié)
1、課程重點知識回顧
2、互動:問與答
3、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
4、制定課后行動計劃
公眾表達培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)師
超級演說培訓(xùn)師
PTT國際培訓(xùn)師
中央國家機關(guān)口才、演說培訓(xùn)師
中國主持人專業(yè)委員會學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢師
國家注冊EAP咨詢師
中國培訓(xùn)“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓(xùn)“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗
20年高校授課及管理經(jīng)驗
20年企業(yè)培訓(xùn)與項目經(jīng)驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監(jiān)30年
曾任:東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導(dǎo)師20年
曾任:中國廣播電視學(xué)會丨主持人專業(yè)委員會學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師,唯一來自演說、溝通領(lǐng)域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表
達”“魅力演說”“高效溝通”“TTT”“商務(wù)禮儀”訓(xùn)練特聘教練、導(dǎo)師。
【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人,頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風(fēng)
景線》等多個名牌欄目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺,任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學(xué)廣播影視專業(yè)教學(xué)體系,學(xué)科帶頭人,桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。是在主持人、教學(xué)、培訓(xùn)三個專業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓(xùn)師,影響60000人+提升表達力、演說力、溝通力、結(jié)構(gòu)思考力、授課能力!
★范蓉老師30年只做一件事:致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設(shè),演說與思維工具運用及邏輯,溝通、發(fā)言、匯報、培訓(xùn)師授課、表達技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓(xùn)體系搭建,結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,累計為企事業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)“公眾表達”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家,1100余場,累計聽課60000余人次,其中《公眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場。
【表達與思維工具及方法】
1.邏輯學(xué)原理:表達規(guī)律與結(jié)構(gòu),層次分明,清晰流暢
2.表達學(xué)原理:表達基礎(chǔ)與基石,鮮明到位,語言藝術(shù)
3.心理學(xué)原理:表達認(rèn)知與行為,進入狀態(tài),突破恐懼
4.語言學(xué)原理:表達屬性與形式,腦語嘴語,完美結(jié)合
5.展示學(xué)原理:表達輸出與呈現(xiàn),內(nèi)外兼修,彰顯風(fēng)格
6.傳播學(xué)原理:表達效果與作用,互動交流,聽者至上
7.思維學(xué)原理:表達結(jié)構(gòu)化思維,梳理框架,圖文并茂
8.聲音學(xué)原理:表達的語氣節(jié)奏,聲音塑造,聲入人心
9.身勢學(xué)原理:表達非語言信息,身臉眼步,舉手投足
10.行為學(xué)原理:表達本能到習(xí)慣,由內(nèi)及外,標(biāo)本兼治
11.管理學(xué)原理:表達的多維布局,點面結(jié)合,全腦運用
【培訓(xùn)方法】
1.全腦轉(zhuǎn)換體驗:講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗萃取
2.實操訓(xùn)練體驗:實用工具、實操訓(xùn)練、教練指導(dǎo)、現(xiàn)場點評
3.內(nèi)心感受體驗:情景模擬、互動體驗、影視觀看、小組討論
4.行動內(nèi)化體驗:感受分享、課后行動、整改督導(dǎo)、轉(zhuǎn)化落地
【工作實戰(zhàn)經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風(fēng)景線》等多個名牌欄目;創(chuàng)建并主持對外宣傳(美國、澳大利亞)《精彩遼寧》節(jié)目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺,市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對于公眾表達、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就,榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動獎?wù)?。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課,參與創(chuàng)建了遼寧大學(xué)“播音主持”專業(yè)學(xué)科體系;主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程;每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專業(yè)考試項目;對于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課;常年為遼寧大學(xué)授課,桃李滿天下。
★ 中央機關(guān)——中央國家機關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專家教練。20年培訓(xùn)師的實戰(zhàn)授課經(jīng)驗,熟悉培訓(xùn)體系搭建,萃取的公眾表達、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具,為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構(gòu),表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務(wù),協(xié)助眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現(xiàn)人生跨越,是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【部分培訓(xùn)案例】
1.《公眾表達》500+期
《公眾表達》作為交流/口才/演說/思考/溝通的深層表達訓(xùn)練類課程,廣泛服務(wù)于中央國家機關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級管理者進行“公眾表達”培訓(xùn)500天+,學(xué)員滿意度在98%以上。
2.《超級演說力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行(天津、貴州、內(nèi)蒙古、遼寧)、中國農(nóng)業(yè)銀行(湖北、、安徽、遼寧)全國演講比賽教練、輔導(dǎo),選手獲得優(yōu)異成績,客戶十分滿意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓(xùn)導(dǎo)師,常年受聘為浙江、江蘇、長三角的民營企業(yè)家、管理者授課,并被多家企業(yè)采購為內(nèi)訓(xùn)課。同時,在全國各地受邀講授此課程,僅2019年一年此課程授課達70場(北京同仁堂集團、北京京東物流、長春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等),另有10場大型公開課(北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無錫、營口、吉林白城公開課)企業(yè)評價此課程有效落地,實用性強,即學(xué)即用,解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達不清、演講缺乏感染等實際問題。
3.《高效溝通與表達》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程,為貴州陽光集團開展二年獨家培訓(xùn)項目,主講《高效溝通與表達》10+期,同時培訓(xùn)《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《執(zhí)行力》等課程40+期。公眾表達、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具,為受訓(xùn)學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達思路,提高溝通技巧,提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬峰林集團也簽定二年獨家培訓(xùn)項目,主講《高效溝通與表達》《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《商務(wù)禮儀》《執(zhí)行力》等課程30+期,受到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者的高度好評。另外,受邀在全國各地講授此課程,僅2019年此課程授課達47場(北京中儲糧、陜西國家能源集團、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團等),企業(yè)評價此課程工具易學(xué)實用、現(xiàn)場實操訓(xùn)練,即學(xué)即用有效,解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達不清,缺乏反饋等實際問題。
4.《結(jié)構(gòu)性思維與表達》80+期
成功合作多家世界500強企業(yè),為超過2000人次分批培訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與表達》
(中國人民銀行總行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、郵儲銀行、平
安保險、招商銀行、英大財險等),旨在提高管理者及員工的職場表達能力、客戶溝
通能力、即興講話能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,產(chǎn)品演示更有條理,客戶溝通
效率更高,即興表達言簡意賅,客戶滿意度大大提高。
5.《TTT培訓(xùn)師實訓(xùn)》160+期
作為國際PTT、TTT認(rèn)證培訓(xùn)師,范蓉老師為多家企業(yè)做了多項內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目,在全國各地企業(yè)講授培訓(xùn)師TTT課程。其中,與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年(北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營口),1500人次分批培訓(xùn)60+場。與北京同仁堂集團深度合作5年(北京、內(nèi)蒙古),500人次分批培訓(xùn)10+場。與中國煙草深度合作10年(遼寧、江蘇)培訓(xùn)20場。與貴州省陽光集團獨家培訓(xùn)合作項目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。與貴州省興義萬峰林旅游集團獨家培訓(xùn)合作項目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。另外,50余場大型公開課、全國“我是好講師“總決賽輔導(dǎo),所有學(xué)員全都拿到中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,獨立設(shè)計開發(fā)課程更有針對性,教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求,授課呈現(xiàn)與表達能力更靈活多樣,PPT制作更高大上,培訓(xùn)落地更易于應(yīng)用與轉(zhuǎn)化。
【部分客戶反饋】
★演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓(xùn)理論與實踐相結(jié)
合,非常有效,使我們受益很多。 ——國家信訪局
★范蓉老師風(fēng)格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。 ——中國石油
★范老師培訓(xùn)中很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的
溝通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓(xùn)接地氣,告別單純的理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、
實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實訓(xùn)授課現(xiàn)場見奇效,多年跨界經(jīng)驗總結(jié)出的一系列實用工具、實
用技巧非常好用,收效明顯。 ——北京同仁堂集團
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【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開員工的高素養(yǎng),但素養(yǎng)與知識不同,有知識的人不等于就有素養(yǎng)。素養(yǎng)的修煉必須基于一套符合人性規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)和一條便于中國國民遵循實踐的路徑,而歷經(jīng)幾千年驗證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓,汲取圣賢智慧,提升職業(yè)素養(yǎng)的目的。【課程大綱】第一篇 認(rèn)識國學(xué)一、什..
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課程背景: 職業(yè)素養(yǎng)的提升,在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述,職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn),這種精神就是國學(xué)精神,是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng),本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè),道家的真實自然,佛家的修心禪意等,把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用,運用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..
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【課程背景】² 培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng),打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范,營造全新的職場新氣象 隨著企業(yè)日益競爭的加劇,企業(yè)之間比拼的不在是外在實力,而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰(zhàn)爭,那么企業(yè)員工就是戰(zhàn)場上的勇士。正規(guī)軍與游擊隊是存在差距的,企業(yè)正規(guī)軍是具有專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)..
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課程背景:戰(zhàn)場上,取得最終勝利的絕對是精銳之師;運動場上,問鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動員;職場及商場上,擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化,職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富,塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略很重要,創(chuàng)新也很重要,執(zhí)行力更重要,但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養(yǎng),..
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程大綱第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會背景分析新中國建立與政權(quán)鞏固改革開放與市場經(jīng)濟政策轉(zhuǎn)型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會第二部分 企業(yè)家素養(yǎng)構(gòu)成中外文化傳承企業(yè)社會責(zé)任政治思想素質(zhì)決策創(chuàng)新素質(zhì)經(jīng)營管理能力知人善任能力身心健康素養(yǎng)第三部分 企業(yè)家的培養(yǎng)途徑企業(yè)..
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第一單元:初涉職場,你準(zhǔn)備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..