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基層管理三板斧

課程編號:32083

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:366

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蘇岳

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
基層管理者

【培訓(xùn)收益】
幫助管理者轉(zhuǎn)變意識,并重點(diǎn)掌握三個管理關(guān)鍵動作,提升人員管理能力

基層管理人員是企業(yè)的“班排長”,他們對于員工的作用非常關(guān)鍵,華為等成功企業(yè)非常重視基層管理人員的培養(yǎng)和建設(shè)。

對于基層管理者來說,他們?nèi)匀皇菢I(yè)務(wù)骨干,在做好自己的業(yè)務(wù)同時,還要帶好團(tuán)隊。所以最重要的不是給他賦能過多的管理技巧,而是關(guān)注其角色轉(zhuǎn)變,使其意識到自己要改變過去單打獨(dú)斗的情況,帶領(lǐng)一個小團(tuán)隊作戰(zhàn)。

至于如何帶領(lǐng)小團(tuán)隊作戰(zhàn),我們經(jīng)過多年的管理者培養(yǎng)項目發(fā)現(xiàn),提煉并固定基層管理者的幾個規(guī)定動作非常關(guān)鍵。動作不多,但要求把這些動作做透做穿。


第一部分:課程介紹

培訓(xùn)對象:企業(yè)主管、經(jīng)理級基層管理人員

培訓(xùn)時長:1天(6小時)

培訓(xùn)方式:引導(dǎo)、研討、案例、演練、視頻分析

培訓(xùn)目標(biāo):幫助管理者轉(zhuǎn)變意識,并重點(diǎn)掌握三個管理關(guān)鍵動作,提升人員管理能力


第二部分:課程大綱

一、管理者的角色認(rèn)知

1、 什么是管理?

2、 研討:管理者的三大關(guān)鍵角色?

3、 案例分析:如果你是經(jīng)理,這樣的主管該不該被提拔?(SMT)

4、常見問題:要敢于管理和敢于提出要求


二、管理者的自我管理

1、 管理者為什么要做好自我管理?

2、 小組研討:管理者應(yīng)該在哪些方面以身作則?

3、 言行一致

4、 始終正能量,對未來充滿信心

5、 嚴(yán)格自律

6、 案例討論:兩個風(fēng)格截然相反的業(yè)務(wù)主管,你怎么選擇?


三、讓他去做:放手與授權(quán)

1、 基層管理者的常見困惑:到底哪里出了問題?

2、 什么是授權(quán),以及為什么要授權(quán)?

3、 對授權(quán)的幾種錯誤認(rèn)識:授權(quán)不是簡單地把自己的活交給下屬干

4、 有效授權(quán)四個步驟

5、 如何給下屬布置任務(wù)?

6、 檢查與任務(wù)跟蹤:如何因人而異,決定授權(quán)程度

7、 案例討論:在項目中成長的項目經(jīng)理AX


四、讓他能做:教練式輔導(dǎo)

1、 研討:你認(rèn)為下屬在什么時候需要輔導(dǎo)?

2、 管理場景再現(xiàn):這個事情怎么辦?

3、 什么是輔導(dǎo),以及指導(dǎo)與輔導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別是什么?

4、 教練式輔導(dǎo)的方法:GROW模型

5、 演練:GROW在工作中的應(yīng)用

6、 視頻分析:如何輔導(dǎo)一個信心不足的隊長?


五、讓他愿做:激勵他人

1、 案例研討:當(dāng)下屬提出加薪的要求時,怎么辦?

2、 冰山模型:動機(jī)決定行為

3、 員工的常見驅(qū)動力有哪些?從2.0到 3.0

4、 在實際工作中如何應(yīng)用馬斯洛需求?

5、 簡單有效的三個激勵動作

6、 組織氛圍:團(tuán)隊建設(shè)怎么做?

7、 案例:身心俱疲的采購主管XX


六、回顧與總結(jié):

1、 體驗式演練任務(wù):團(tuán)隊建塔

2、 總結(jié)與小組分享

3、視頻分享:死亡爬行 

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