【培訓(xùn)對象】
各層級管理人員

【培訓(xùn)收益】
感受簡單、真誠、平等、尊重的溝通文化，點(diǎn)燃參與者的激情； 通過不斷的對話建立團(tuán)隊(duì)的有效共識； 掌握4種有效的促動技術(shù)應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)共識、創(chuàng)新、問題解決； 對于當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題達(dá)成共識并形成解決方案。

時間 單元 主要內(nèi)容/流程 方法/工具 目的/成果

 

第1天

 

一、團(tuán)隊(duì)組建 1、小組成員相互介紹
2、任務(wù)：組長、組名、組訓(xùn)、計(jì)時員、記錄員、報(bào)告員、小組學(xué)習(xí)公約
3、完成小組創(chuàng)意海報(bào)
4、小組風(fēng)采展示
5、團(tuán)隊(duì)活動體驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)練習(xí)
完成團(tuán)隊(duì)的初步組建

 

 

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討
1、回顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)歷程：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)過去都做了哪些工作？
取得了哪些成績？
最令你印象深刻的是什么？
團(tuán)隊(duì)成長有哪些里程碑事件？
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗得失：
你最欣賞的團(tuán)隊(duì)是哪一個？為什么？
當(dāng)前你的團(tuán)隊(duì)中最令你驕傲的是什么？
最困擾你的是什么？
分享一個在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成功和失敗的故事？
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義與啟發(fā)
打造高效團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值是什么（對個人/團(tuán)隊(duì)/組織）？
通過伙伴們的交流給你帶來哪些新的啟發(fā)和感悟？
高效團(tuán)隊(duì)的畫像？優(yōu)秀隊(duì)員的畫像？
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的行動
你的改善建議是什么？你將要采取的第一步行動是什么？

ORID聚焦式會話法

 

高效團(tuán)隊(duì)的特征；
優(yōu)秀隊(duì)員的特質(zhì)

 

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的主要障礙 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的主要步驟：
1、聚焦主題
2、頭腦風(fēng)暴
3、分類排列
4、提取中心詞
5、圖示化賦予意義

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
共識團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的主要障礙

 

第2天 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙解決研討 世界咖啡研討的步驟：
1、課題澄清：現(xiàn)狀、改變、困難、成果
2、頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意
3、異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
4、成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點(diǎn)子
世界咖啡法 鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的策略

五、團(tuán)隊(duì)欣賞與反饋 魚缸會話法的步驟：
1、明確“魚缸會議”的主題、目的；
2、介紹會議的規(guī)則；
3、明確“魚”和“水”的角色。“魚”只能聆聽，不進(jìn)行解釋。作為“水”作出基于行為和事實(shí)的客觀欣賞和反饋；
4、在小組成員反饋結(jié)束后，每個當(dāng)事人要表達(dá)真心的感謝。

魚缸會議法 加深團(tuán)隊(duì)成員深度交流、真誠反饋，建立坦誠、欣賞、正向反饋的溝通文化；提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、歸屬感和幸福感。
六、復(fù)盤總結(jié) 回顧、反思、啟發(fā)、行動 ORID聚焦式會話法 對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行鞏固、強(qiáng)化，激發(fā)行動 

超過25年在IT、快消、化工、管理咨詢培訓(xùn)、化工行業(yè)從事培訓(xùn)、人力資源、銷售管
理工作。歷任民企、港企、上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行院長等職。
授課經(jīng)驗(yàn)：超過1000+企業(yè)；5000+課時；50000+學(xué)員
主要作品：暢銷書《這樣說服最動心》，當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等各大電商平臺均有銷售
課程特色：
代志杰老師熟練運(yùn)用被500強(qiáng)企業(yè)所廣泛采用的行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、教練技術(shù)。聚焦于組織經(jīng)營管理難題，以目標(biāo)成果為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)有效的研討流程，促進(jìn)參與者有效互動、智慧連接、群策群力、達(dá)成共識、學(xué)習(xí)反思，現(xiàn)場產(chǎn)出解決方案及行動計(jì)劃。
通過行動學(xué)習(xí)可以讓參與者有效解決工作難題，提升績效，同時掌握有效問題解決、激活團(tuán)隊(duì)的工具、方法。不僅授之以魚，更授之以漁。
管理賦能行動學(xué)習(xí)工作坊（每個課題2天）：
01《基于行動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
02《基于行動學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》
03《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通能力提升》
04《高效團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》
05《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》
06《MTP中層管理者技能提升》
07《卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》
08《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定工作坊》
09《高效會議管理工作坊》
10《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊》
11《問題分析與解決》
12《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)》
13《基于未來探索的戰(zhàn)略共識會議》
14《企業(yè)文化共創(chuàng)會議》
15《群策群力行動學(xué)習(xí)》
針對問題解決、人才發(fā)展、業(yè)績提升、戰(zhàn)略共識等進(jìn)行專門設(shè)計(jì)的行動學(xué)習(xí)工作坊、項(xiàng)目 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講：構(gòu)建企業(yè)文化三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化開篇案例話文化：案例：車間中央有一灘水，誰來處理。清潔員—不是我的包干區(qū)車間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化一、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀二、任正非談企業(yè)文化：..

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• 熔煉高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講 熔煉高效團(tuán)隊(duì)的意義一、時代的呼喚1、電燈是幾個人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰發(fā)明的？二、歷史的見證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的..

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