【培訓對象】
新員工

【培訓收益】
新員工可以清晰描述“知要求、懂規(guī)律、守邊界”的具體職業(yè)化行為； 新員工能換位思考，掌握如何在上下級之間有“度”表達觀點； 解決上司的煩惱，打消同事的困惑，使工作成為樂事，提高團隊的士氣； 新員工快速成為上司信賴的人，在職場中出類拔萃，脫穎而出；

導入：
游戲導入
成為百萬年薪經(jīng)理人的“1+5模式”

模塊一、贏在職業(yè)化--職業(yè)規(guī)矩修煉
導入：職業(yè)猜猜猜
各行各業(yè)都有顯性和隱性的職業(yè)化要求
職業(yè)化的標準定義
1.懂職業(yè)化
(1)職業(yè)化精髓
(2)職業(yè)化規(guī)矩
服從：快速適應自己的上司
心態(tài)：
職場各階段職業(yè)化心態(tài)調(diào)整：細心、耐心、信心、忠心，
職場要不得心態(tài)：自殺、別找事、抱怨、不受氣
主動：
挑戰(zhàn)無處不在，我們?nèi)绾螒獙?br /> “人cai“是如何自我調(diào)整的
(3)職業(yè)化本質
永不放棄
團隊合作
練到出神入化
抓住核心時機
2.行職業(yè)化
(1)職業(yè)化行為
職業(yè)資質、職業(yè)體能、職業(yè)意識、職業(yè)道德
(2)職業(yè)化禁忌

模塊二、團隊融合篇—快速融入團隊
導入：從“橙色青蛙”你工作的處境
1.快速融入團隊的方法
讓別人快樂、投入、玩、選擇態(tài)度
2.“一心”“一度”快速融入團隊
(1)同理心表達助理團隊協(xié)作
故事：遲到了，看四種不同的表達
同理心表達前提-傾聽
視頻：他的情緒點在哪里？
同理心表達公式：感受+事實+建議
案例：這個事情我搞不定了
同理心表達的非語言動作
SOFTEN原則
跨部門協(xié)作同理心策略
達成共識、承諾一致、落實到位
(2)好感度建立的三個維度
視頻：《如何建立好感度》
好感度建立三個維度
頻到切換、共同點、生活化
分組練習：這樣的情況怎么辦？

模塊三、恰當溝通篇—向上匯報策略
1.向上匯報
(1)向上匯報的前提
了解上司
魔術：我懂你
向上溝通的重點
態(tài)度要體現(xiàn)，意圖要明確
測試：找出完全一樣的
(2)如何正確的接受指示
正確接受指示3O法則
6W3H工具表
探意圖的重點內(nèi)容
復述工作任務的策略方式
(3)匯報的關鍵關鍵場景策略
領到任務，如何報計劃
正常推進，如何報進度
出現(xiàn)異常，如何報狀況
任務完成，如何報結果
分組討論：流程、要點、注意事項
(4)向上匯報關注的重點要素
找對人、抓時機、看狀態(tài)
案例：小鮑錯在哪里

總結回顧
321模型回顧重點
繪出自己的職業(yè)行動地圖 

曾任上市集團公司培訓大學總監(jiān)
資生堂培訓講師
京潤珍珠全國培訓經(jīng)理
講師資歷
《古賀報聯(lián)商®——職場關鍵場景溝通策略》授權講師
注冊國際職業(yè)培訓師（CICD/CISCD)
注冊國際課程設計師（CICD/CISCD)
國家一級人力資源管理師
國家一級企業(yè)培訓師
深圳地鐵集團師資庫成員
擅長領域：職場關鍵場景溝通策略、向上管理、工作匯報、跨部門溝通

培訓經(jīng)驗
20年服務行業(yè)管理經(jīng)驗，近15年培訓管理工作，前后服務于資生堂、京潤珍珠、彩生活等大型集
團公司，曾任培訓學院培訓總監(jiān)，在培訓學院運營及項目策劃具有豐富經(jīng)驗，在教學形式的選擇現(xiàn)
代培訓工具的應用、企業(yè)學習文化的營造具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
曾舉辦 “勵砂成珠”“ 尋找真珍珠，發(fā)現(xiàn)真美白”“彩之星行動”等大型全國巡回培訓項目，以
我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項目。
2019對深圳地鐵集團，8期《報聯(lián)商》課程論訓，一共設計400余人
2019年深圳工行，新員工培訓《報聯(lián)商》培訓160人
2019年寧波鎮(zhèn)海煉化“馬列班”進行《報聯(lián)商》多個班次的輪訓
2020年深圳招商云創(chuàng)《職來值往-新員工素質培養(yǎng)》（8期）反饋評分平均95分
2020年招商信諾（2期）《報聯(lián)商》收到好評及后續(xù)多次復購
重慶中冶賽迪集團（3期）《報聯(lián)商》收到好評。

主講課程
《報聯(lián)商-職場關鍵場景溝通策略》
《職來值往-新員工素質培養(yǎng)與提升》
《向上管理與工作匯報》
《跨部門溝通策略與技巧》
《TTT-內(nèi)訓師技術提升》 

• 管理者素質提升和三次轉身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學員提升的價值點 內(nèi)容分解 ..

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• 集團客戶經(jīng)理綜合營銷素質提升訓練營

   

  第一部分：全業(yè)務下思維觀念的提升——市場環(huán)境在變、產(chǎn)品在變、團隊在改變、企業(yè)的策略在變。一切行為層面的改變都源于思維觀念的轉變。所以思維觀念的轉變基礎。一、大客戶經(jīng)理應對全業(yè)務挑戰(zhàn)的能力塑造1. 大客戶、集團客戶經(jīng)理積極心態(tài)訓練2. 大客戶、集團客戶經(jīng)理的能力素質要求3. 大客戶、集團客戶經(jīng)理的技能要求A. 大..

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• 項目經(jīng)理人十項素質提升

   

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• 員工的職業(yè)化素質提升

   

  從基本問題講起：1.企業(yè)追求的是什么？2.績效管理為什么重要？3.最終決定績效的是什么？引子案例：購買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？啟示：員工的職業(yè)化水平導致成功員工職業(yè)化素質模型第一章 職業(yè)化理念職業(yè)化素質的冰山模型從幾則故事談起：西點軍校的故事案例故事：致加西亞的信GE成功的故事..

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  【課程特色】 針對管理上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。 融合各個企業(yè)實踐的經(jīng)驗與精髓，不斷與時代同步邁進；是確實經(jīng)得起時代驗證的管理者培育課程。 尊重人性及管理科學精神為核心；以會議式指導法為主軸，輔以多項精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。 針對管理階..

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• 管理技能與綜合素質提升

   

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