【培訓(xùn)對象】
☆ 希望提升自身“職業(yè)化”水準(zhǔn)的本企業(yè)員工 ☆ 企業(yè)各級培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部講師 ☆ 剛從學(xué)校畢業(yè)的“企業(yè)新人” ☆ 從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過來的“新晉人員”

【培訓(xùn)收益】
☆解除工作中的焦慮和疑惑、甚至恐懼的消極心理，樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài)； ☆認(rèn)識企業(yè)，了解職員應(yīng)具備的職業(yè)自覺； ☆掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法； ☆掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧； ☆學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀。

第一篇　心態(tài)篇
1、積極的心態(tài)
☆您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
☆員工應(yīng)具備的四種心態(tài)：
① 我有必定成功公式；② 過去不等于未來；
③ 做事先做人； ④ 是的，我準(zhǔn)備好了
2、認(rèn)識企業(yè)
☆企業(yè)是什么
☆企業(yè)的組織
☆工作場所是什么
第二篇　行動篇
3、科學(xué)的工作方式
☆PDCA工作方法（甘特圖）
☆你是稱職的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員嗎？
☆團(tuán)隊(duì)的角色分析
☆團(tuán)隊(duì)成員工作職責(zé)分析的兩個(gè)工具
4、如何完成您的工作
☆接受命令的三個(gè)步驟
☆科學(xué)的記錄方法
☆解決問題的九個(gè)步驟（因果分析、腦力激蕩）
☆企業(yè)人員工作的基本守則
第三篇　技巧篇
5、企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧
☆與同事相處之道
☆與上司相處之道
☆與下屬相處之道
6、有效溝通的技巧
☆溝通能力測評
☆溝通的六大要素
☆有效溝通的要訣
☆在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧
☆下對上的溝通技巧
☆平行溝通技巧
☆上對下的溝通技巧
7、時(shí)間管理的技巧
☆認(rèn)識時(shí)間
☆時(shí)間管理中的陷阱
☆如何跨躍時(shí)間陷阱
☆時(shí)間管理矩陣圖
☆時(shí)間管理的工具
8、有效的會議
☆做好會議前的準(zhǔn)備工作
☆有效地進(jìn)行會議
☆做好會議后的追蹤工作
9、商務(wù)演講技巧
☆什么是商務(wù)演講？
☆演講事前的準(zhǔn)備工作
☆演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
☆克服緊張情緒的技巧
☆聲音、語言和身體語言
第四篇　禮儀篇
10、專業(yè)形象（一）
☆男性的儀容與穿著
☆女性的儀容與穿著
11、專業(yè)形象（二）
☆化妝的技巧
☆專業(yè)儀態(tài)
☆站姿、坐姿、蹲姿、上車、下車
12、商務(wù)禮儀
☆介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)
☆交換名片的禮儀
☆記程車的座位次序、主人開車時(shí)的座位次序、乘火車時(shí)的座位次序
☆與下屬相處的禮儀、與上司相處的禮儀、與同事相處的禮儀
☆電話溝通的禮儀
☆拜訪客戶的禮儀
中餐的禮儀、西式自助餐禮儀、西餐注意點(diǎn) 

特級講師，二十八年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型高級咨詢師，中國人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國家注冊質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理。
曾任：
廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任
亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管
廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理
東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理
騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管
海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總
陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)
和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理
擅長從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓(xùn)，人員激勵，薪酬體系規(guī)劃，目標(biāo)與績效管理，情景管理，生產(chǎn)與運(yùn)作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，以現(xiàn)場為中心的運(yùn)作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習(xí)等互動式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學(xué)習(xí)中受到啟發(fā)。
以三十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責(zé)體系建立、管理流程優(yōu)化、目標(biāo)績效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競爭力。

• 金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達(dá)，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..

  ￥   元/ 天

  人氣：1328  

  

• 民營企業(yè)（家族企業(yè)或中小企業(yè)）治理轉(zhuǎn)型和管理提升

   

  一、家族企業(yè)是最普遍的企業(yè)存在形式1.家族企業(yè)的特點(diǎn)和成就2.家族企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)3.“國際巨頭”企業(yè)通常都是家族企業(yè)二、生命周期：家族企業(yè)成長的一般性規(guī)律1.企業(yè)成長的生命周期特征2.企業(yè)管理方式的變遷規(guī)律3.治理轉(zhuǎn)型和管理提升：必須完成的三個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)⒐芾硖嵘闹饕椒ê头桨?、企業(yè)管理的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2443  

  

• 管理與銷售執(zhí)行力提升與強(qiáng)化訓(xùn)練營

   

  第一部分、 認(rèn)識執(zhí)行力一、我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)化執(zhí)行力1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下，執(zhí)行力代表著競爭力2、經(jīng)濟(jì)愈不景氣，愈要振奮精神，愈要打造執(zhí)行力3、執(zhí)行力代表著運(yùn)營效率，可以降低溝通成本二、我們的執(zhí)行力遇到了哪些障礙1、自我反省——我們管理人員是否是執(zhí)行力最大的阻力2、自我檢查—&mdash..

  ￥   元/ 天

  人氣：1899  

  

• 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練

   

  上篇：職業(yè)化的認(rèn)知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅(jiān)、吳士宏、陸強(qiáng)華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認(rèn)知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l而工作？　我們是在打工嗎？3、職場人士的角色認(rèn)知作為下屬的職業(yè)人　作為同事的職業(yè)人　作為上司的職業(yè)人下篇：職業(yè)化的行為1、職業(yè)人以客戶滿意為自己的終生使命誰是客戶？做得好..

  ￥   元/ 天

  人氣：1968  

  

• 卓越銷售員職業(yè)化訓(xùn)練

   

  一、 職業(yè)化的定義、職業(yè)化素養(yǎng)包含的內(nèi)容1. 職業(yè)化是什么？2. 為什么要職業(yè)化？3. 職業(yè)化的內(nèi)在和外在要求分別是什么？4. 必備的八大職業(yè)素養(yǎng)二、 職業(yè)化的心態(tài)訓(xùn)練1. 你在為誰工作？2. 感恩的心3. 愛崗和敬業(yè)4. 凡事負(fù)責(zé)任的意識5. 忠于職守，忠于職責(zé)6. 凡事主控自我7. 停止依賴和托付&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1774  

  

• 年會課-企業(yè)（專賣店）成長管理

   

  年會課-企業(yè)（專賣店）成長管理 主講：臺灣劉成熙 前言 競爭愈演愈烈，市場更加細(xì)分，市場空白點(diǎn)更少，產(chǎn)品差異化優(yōu)勢逐漸弱化， 在這種惡劣的市場環(huán)境中如何確立企業(yè)競爭優(yōu)勢？ 企業(yè)存在到底是為了什么？如何追求平衡式的成長？在快速與穩(wěn)定之間保持平衡？ 如何解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)成長與長遠(yuǎn)發(fā)展的矛盾？如何快速提升團(tuán)隊(duì)成員的能力？ 規(guī)范化管理體..

  ￥   元/ 天

  人氣：2113