【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握社群營銷及市場推廣的知識，并在實(shí)踐中善于創(chuàng)造性地把社群營銷的知識用于具體操作的實(shí)務(wù)； 經(jīng)過學(xué)習(xí)的學(xué)員既能掌握社群營銷的思考方法與工具，又能把互聯(lián)網(wǎng)營銷、社群傳播、銷售活動落實(shí)到企業(yè)的具體工作中。確保企業(yè)的資源得到最充分的利用；

第一講：移動互聯(lián)網(wǎng)社群營銷趨勢及用戶行為變遷
1. 互聯(lián)網(wǎng)O2O社群粉絲網(wǎng)紅及新營銷案例
2. 社群人格化IP營銷網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起及應(yīng)對
3. 新興消費(fèi)族群的特質(zhì)及營銷應(yīng)對
4. 碎片化、精準(zhǔn)化、社交化、娛樂化
5. 互聯(lián)網(wǎng)影響訂單流程及選購方式變化

第二講：社群運(yùn)營及社群構(gòu)建
1. 產(chǎn)品型微信社群和興趣社群差異及使用場景分析
2. 案例分享：方太新零售如何利用社群思維推動新零售
3. 產(chǎn)品型微信社群定位運(yùn)營6個建議
4. 運(yùn)營好社群細(xì)節(jié)問題
（時間碎片，社群技能，團(tuán)隊(duì)組成，互動要點(diǎn)，粉絲組成，種子用戶，內(nèi)容分享）
5.  微信社群銷售轉(zhuǎn)化方式
（1. 限時優(yōu)惠券，2. 紅包現(xiàn)金，3.贈品，4.線下活動）
6. 如何運(yùn)營自己的O2O微信營銷
7. 微營銷社群架構(gòu)（平臺選擇、線下活動、互補(bǔ)營銷）
8. 社群黏性及標(biāo)簽化處理

第三講：社群內(nèi)容營銷及微信公眾賬戶的運(yùn)營
1. 內(nèi)容營銷的新樣式及在傳播中的意義
2. 如何通過產(chǎn)品特性創(chuàng)作能引爆傳播的創(chuàng)意想法
3. 微信文章如何10W+（選題，標(biāo)題，內(nèi)容，寫法）
4. 微信公眾賬號的內(nèi)容定位
5. 內(nèi)容營銷的策略及內(nèi)容選題方向
6. 文章優(yōu)化和文案編輯排版技巧
7. 內(nèi)容來源與內(nèi)部生產(chǎn)流程
8. 視頻及音頻內(nèi)容規(guī)劃與應(yīng)用
案例研討：如何規(guī)劃和制作互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容

第四講：社群活動策劃和執(zhí)行：如何策劃線上線下活動
1. 020線上線下營銷案例
2. 線上線下活動策劃新原則
3. 線上策劃活動的流程：場景、社群、網(wǎng)絡(luò)連接、銷售引流
4. 其他的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段：案例解析
5.案例研討：創(chuàng)新營銷活動策劃的實(shí)踐
【營銷實(shí)踐及案例】：
演講過程中貫穿部分案例：
1.小茗同學(xué)、江小白、味全果汁如何引爆年輕消費(fèi)族群？
2.二維碼在美國百貨業(yè)應(yīng)用（JCPenney）圣誕促銷應(yīng)用
3.ZARA、UNIQLO實(shí)體店大數(shù)據(jù)營銷案例
4.方太廚具促銷消息是如何通過微信朋友圈刷爆本地化用戶
5.微信營銷與O2O、店面銷售人員個人微信及o2o實(shí)踐
6.日本零售業(yè) ibutterfly促銷活動與AR結(jié)合，引爆市場
7.極低的預(yù)算，可口可樂如何策劃引爆互聯(lián)網(wǎng)的活動，刷爆朋友圈？
8.新店開業(yè)，獲得銷售業(yè)績、引爆社群的輕松的新營銷創(chuàng)新；
9.杜蕾斯的創(chuàng)新營銷案例大盤點(diǎn) 

唐興通，數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問。清華大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型課題組首席專家、多家上市公司互聯(lián)網(wǎng)顧問。
擔(dān)任阿里巴巴商學(xué)院課程導(dǎo)師、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心顧問、海爾集團(tuán)社群策略顧問、小米游戲種子用戶顧問、百度營銷中國行專家講師、新浪內(nèi)容營銷專家評委、美國艾菲獎專家評委、虎嘯獎專家評委、全球數(shù)字營銷展覽專家顧問、北角娛樂戰(zhàn)略顧問。
兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、山東大學(xué)、四川大學(xué)等眾多商學(xué)院EMBA、MBA課程教授。
先后為中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、阿里巴巴、奔馳中國、中糧集團(tuán)、渣打銀行、周大福珠寶、平安集團(tuán)、方太電器、美的電器、老板電器、邁瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、廣汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)、百度、搜狐、中國國際航空、萬科地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、交通銀行、招商銀行、海爾、三一重工、紅星美凱龍等近百家企業(yè)做過主題演講或培訓(xùn)咨詢。
課程設(shè)計(jì)視野開闊，極具洞察力和實(shí)戰(zhàn)性。其講課睿智不失風(fēng)趣、啟發(fā)技巧強(qiáng)。著譯作品有：《引爆社群：移動互聯(lián)網(wǎng)時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》（第1/2版）、《決戰(zhàn)第三屏，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《創(chuàng)新的擴(kuò)散》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。

唐老師培訓(xùn)（部分）項(xiàng)目：
1.給長江商學(xué)院（北京）MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷的應(yīng)用》，解讀互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)網(wǎng)營銷與發(fā)展趨勢；
2.為中歐商學(xué)院開設(shè)《移動互聯(lián)網(wǎng)o2o營銷實(shí)踐》培訓(xùn)演講，講授移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷傳播，重點(diǎn)探討移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在人群引爆的規(guī)律；
3.給阿里巴巴集團(tuán)作《社交網(wǎng)絡(luò)與o2o趨勢》的培訓(xùn)，講授社交網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字營銷應(yīng)用；
4.為給奔馳（中國）公司作《品牌數(shù)字營銷與社群傳播》培訓(xùn)，探討互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌營銷與危機(jī)公關(guān)；
5.為中糧集團(tuán)作《農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新營銷實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用》培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容社會化營銷，微營銷，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等；
6.為萬科地產(chǎn)做《地產(chǎn)大數(shù)據(jù)營銷實(shí)踐與銷售》培訓(xùn)，系統(tǒng)解讀地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)思維；
7.為華僑城地產(chǎn)作《高端房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用》課程，講授高凈值客戶的互聯(lián)網(wǎng)影響之道；
8.為順豐集團(tuán)講授《快遞物流業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新》課程，探討大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下如何開展創(chuàng)新的經(jīng)營；
9.為邁瑞醫(yī)藥集團(tuán)講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)對策略》課程，集中解讀互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方法；
10.為廣汽集團(tuán)講授《汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維及應(yīng)用》課程，探討汽車行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊，開展突圍行動；
11.為周大福珠寶總部作《珠寶行業(yè)o2o數(shù)字營銷》的培訓(xùn)2天，解讀互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下珠寶行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊及開展O2O；
12.為方太電器作《互聯(lián)網(wǎng)時代零售店的020與人流經(jīng)營》，探討O2O時代零售店人流與銷售機(jī)會轉(zhuǎn)化；
13.為老板電器作《社群營銷與新零售》，解讀如何開展基于線上線下的新零售營銷；
14.為美的電器講授《引爆社群的4C法則》，美的大講堂，引領(lǐng)學(xué)院理解社群營銷時代的實(shí)踐與方法；
15.為海爾集團(tuán)作《互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)客應(yīng)用》2天的培訓(xùn)，講授互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型、創(chuàng)客管理、引爆社群；
16.為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路策略與實(shí)踐》，培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)營銷等；
17.給北京大學(xué)匯豐商學(xué)院講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與O2O戰(zhàn)略》，解讀O2O發(fā)展趨勢與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)對之道；
18.為復(fù)旦大學(xué)EDP講授《傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決之道》，培訓(xùn)內(nèi)容：傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網(wǎng)營銷，搜索引擎營銷，論壇社區(qū)營銷，微信營銷；
19.為上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班講授《互聯(lián)網(wǎng)在線行為與購買探秘》，解讀：互聯(lián)網(wǎng)上購物行為，互聯(lián)網(wǎng)行為學(xué)與電子商務(wù)轉(zhuǎn)化；
20.為武漢大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商班級講授《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營》，講授電子商務(wù)運(yùn)營及營銷戰(zhàn)略；
21.為中國國際航空集團(tuán)總部作《微營銷與O2O互動實(shí)踐》的培訓(xùn)，探討o2o時代如何開展新營銷與實(shí)踐；
22.給支付寶團(tuán)隊(duì)作《社交網(wǎng)絡(luò)與支付行為》的培訓(xùn)講授社交網(wǎng)絡(luò)下，互聯(lián)網(wǎng)支付行為及產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
23.為百度作《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》演講，解讀：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與場景應(yīng)用，社會化媒體營銷創(chuàng)新，受聘成為營銷中國行的特約嘉賓；
24.為新浪團(tuán)隊(duì)講授《新媒體環(huán)境下營銷傳播范式》，探討互聯(lián)網(wǎng)營銷與社交網(wǎng)絡(luò)傳播的應(yīng)用；
25.為搜狐團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)對與轉(zhuǎn)型策略》，SOLOMO背景下的營銷新方法及實(shí)踐；
26.給中國工商銀行作《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢及應(yīng)對》，探討互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展；
27.在中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心作《大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)金融解讀》，探討互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，大數(shù)據(jù)與對公風(fēng)險(xiǎn)管控及互聯(lián)網(wǎng)在對公業(yè)務(wù)中的應(yīng)用；
28.給中國農(nóng)業(yè)銀行總行作《互聯(lián)網(wǎng)金融營銷與銀行電商趨勢》，解讀銀行新環(huán)境下的電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；
29.為中國銀行的省市分行領(lǐng)導(dǎo)做《新媒體環(huán)境下的金融變革及營銷創(chuàng)新》培訓(xùn)，課程是2天；內(nèi)容涉及金融電子商務(wù)，微博營銷，微信營銷等。
30.為中國銀行福建省分行行長學(xué)習(xí)班講授《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及新應(yīng)用》課程，解讀互聯(lián)網(wǎng)金融及金融新市場推廣的應(yīng)用；
31.為中國農(nóng)業(yè)銀行總行做《互聯(lián)網(wǎng)金融與營銷應(yīng)對》培訓(xùn)，內(nèi)容講授互聯(lián)網(wǎng)金融及新媒體應(yīng)用；
32.為支付寶團(tuán)隊(duì)作《互聯(lián)網(wǎng)金融與社交網(wǎng)絡(luò)的融合》，探討如何將社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的結(jié)合；
33.在招銀大學(xué)為招商銀行支行及總部員工作《銀行新營銷與互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用》培訓(xùn)，培訓(xùn)課程1天；
34.給招商銀行總部，作《金融業(yè)的微營銷與推廣》培訓(xùn)，解讀電子銀行時代的網(wǎng)絡(luò)營銷；
35.為中信銀行總部，作《銀行客戶經(jīng)理新營銷》培訓(xùn)，解讀互聯(lián)網(wǎng)銀行應(yīng)對；
36.為招商銀行信用卡中心（上海）做《社交圖譜引爆與信用卡營銷》，解讀新環(huán)境下的信用卡營銷思考方法體系；
37.為華泰證券、南方基金、廣發(fā)證券等企業(yè)做集中的《金融業(yè)新媒體營銷與應(yīng)用》，培訓(xùn)課程2天；
38.為興業(yè)證券廈門分公司作《對公客戶經(jīng)理的互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用創(chuàng)新》1天，培訓(xùn)內(nèi)容微信營銷與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；
39.為寧波銀行培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對公業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用》，培訓(xùn)課程1天；

主講課程 ：
1.《社群營銷與實(shí)踐操作》
2.《新零售策略與實(shí)踐推動》
3.《大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能趨勢與創(chuàng)新實(shí)踐》
4.《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營之道》
5.《新媒體營銷實(shí)踐》
6.《互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷》
7.《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷》
8.《網(wǎng)絡(luò)營銷》
9.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實(shí)踐》
10.《O2O戰(zhàn)略與市場營銷實(shí)踐》
11.《創(chuàng)新思維》
12.《讓創(chuàng)新落地的策略及應(yīng)用》
13.《科技創(chuàng)新與商業(yè)應(yīng)對》
14.《內(nèi)容營銷的實(shí)踐與策略》
15.《大數(shù)據(jù)營銷策略與方法》
16.《互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型》
17.《互聯(lián)網(wǎng)思維方法及應(yīng)對》
18.《轉(zhuǎn)型時代的創(chuàng)新思維與應(yīng)用》
19.《平臺戰(zhàn)略新詮釋》
20.《平臺生態(tài)戰(zhàn)略》
21.《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)及應(yīng)用》
22.《自媒體從0開始》
23.《移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新產(chǎn)品如何引爆市場？》
24.《引爆新產(chǎn)品》 

• 社群營銷商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程大綱】第一部、黃金4C營銷法則助力社群營銷.互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶思維【Consumer+陌陌體驗(yàn)至上案例】法則1：粉絲兜售參與感.互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營商0元購機(jī)享收益】法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代.互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“..

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• 實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷

   

  第一講：如何讓用戶幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像3. 研讀用戶的心理訴求1) 用戶為什么愛吐槽?2) 用戶為什么轉(zhuǎn)發(fā)?3) 用戶誰不想逆襲!4) 內(nèi)心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟(jì)理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 新零售社群營銷實(shí)戰(zhàn)

   

  一、微信群的運(yùn)營方法1、如何做好微信公開課u微信群的用戶運(yùn)營u微信群的三大殺手2、社群的活動運(yùn)營u活動目的u活動主題u活動規(guī)則u活動話題u活動獎品u活動預(yù)算u活動時間u活動注意事項(xiàng)u活動傳播u活動的數(shù)據(jù)跟蹤二、社群粉絲的運(yùn)營1、IP的價值2、社群的品牌定位3、社群的品牌擴(kuò)散A、粉..

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• 新零售社群營銷實(shí)戰(zhàn)

   

  1.微信群的運(yùn)營方法A、如何做好微信公開課 u微信群的用戶運(yùn)營u微信群的三大殺手B、 微信的活動運(yùn)營u活動目的u活動主題u活動規(guī)則u活動話題u活動獎品u活動預(yù)算u活動時間u活動注意事項(xiàng)u活動傳播u活動的數(shù)據(jù)跟蹤2.社群的品牌運(yùn)營A、IP的價值B、社群的品牌定位C、社群的品牌擴(kuò)散D..

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• 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷及社群營銷

   

  課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)機(jī)會 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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• 銀行營銷創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營銷 ——從社區(qū)營銷到社群營銷

   

  第一講：傳統(tǒng)銀行營銷三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來的營銷問題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競爭對手比成本4. 成本越來越高，滿意度越來越低應(yīng)對策略1：1）從比價格到比價值2）從比功能屬性到比客戶情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶、低端客戶占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)..

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