【培訓(xùn)對(duì)象】
服裝代理商、終端商的導(dǎo)購、店助、店長(zhǎng)、督導(dǎo)

【培訓(xùn)收益】
掌握服裝終端店鋪店務(wù)管理流程

以實(shí)操落地的形式授課，分解到每一個(gè)具體動(dòng)作及語言模板，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)演練。

整個(gè)學(xué)習(xí)過程采用分組PK形式進(jìn)行，

穿插團(tuán)隊(duì)士氣展示、才藝展示環(huán)節(jié)，全程導(dǎo)入家庭、學(xué)校、軍隊(duì)、宗教精髓文化，讓學(xué)員感同身受體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力、生命力！

本課件通常跟《督導(dǎo)速修の瘋狂賣手》一起培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程需“2+1+1”，2天課程培訓(xùn)、1天實(shí)戰(zhàn)落地、1天總結(jié)分享會(huì)，全程導(dǎo)入PK機(jī)制，互相PK、互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、互相成長(zhǎng)。

 

學(xué)完本課件將熟練掌握服裝店鋪店務(wù)管理流程，包括日常店務(wù)流程、陳列、商品管理、目標(biāo)管理、VIP管理、數(shù)據(jù)分析。 

實(shí)戰(zhàn)派服裝專業(yè)培訓(xùn)講師
全能型服裝營(yíng)銷咨詢管理顧問
云紡商學(xué)院首席講師
聯(lián)贏企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人 

• 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程

   

  第一講：面臨的挑戰(zhàn)與服務(wù)意識(shí)提升一、銀行同業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出了更高的要求1. 新形勢(shì)下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型對(duì)我們的新要求2. 客戶在銀行服務(wù)及營(yíng)銷方面要求日益提高3. 激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)員工造成的職業(yè)擠壓思考：你未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？二、服務(wù)意識(shí)的提升1. 為何要重視心態(tài)——心態(tài)的重要性2. 負(fù)面心態(tài)..

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• 銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與投訴處理

   

  第一講：形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認(rèn)知1. 職業(yè)形象對(duì)個(gè)人2. 職業(yè)形象對(duì)企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1）親切2）成熟3）專業(yè)4）自信二、儀容儀表的要素1. 發(fā)型2. 面容3. 耳部4. 手部5. 體味6. 著裝7. 配飾第二講：細(xì)節(jié)決..

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• 物業(yè)管理服務(wù)流程與應(yīng)用

   

  引言：您是否遇到過這樣的情況：1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練，無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知物業(yè)管理工作。2.感覺管理工作中經(jīng)常會(huì)被動(dòng)行事，客戶重復(fù)投訴和抱怨不斷，員工經(jīng)常會(huì)礙事，不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏，疲于應(yīng)付。3.員工對(duì)物業(yè)運(yùn)作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常是處于朦朧狀態(tài)，執(zhí)行不到位。4.要想系統(tǒng)學(xué)習(xí)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提高物業(yè)管理技能，但沒有合適的傳..

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• 酒店餐飲的服務(wù)流程

   

  課程意義 根據(jù)國(guó)家旅游局對(duì)五星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用。由此可見，服務(wù)人員的服務(wù)技能是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量高低的重要環(huán)節(jié)。課程大綱 第一講 服務(wù)流程的意義及服務(wù)員心態(tài)調(diào)整 一、明確分工、團(tuán)隊(duì)合作、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、更高效率。 二、排除膽怯 （一）服務(wù)的定義 （二）..

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• 大堂經(jīng)理服務(wù)流程與技巧

   

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象規(guī)范  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境要求  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境要求  網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷宣傳材料  大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范  大堂經(jīng)理服務(wù)的定義和重要性  大堂經(jīng)理服務(wù)的要求  大堂經(jīng)理的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范 &#..

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