從培訓(xùn)主題與計劃談起
第一單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(一)：成為優(yōu)秀的公司人
. 河流的啟示：全面理解和認(rèn)同企業(yè)
. 為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造
. 正確理解職業(yè)與職業(yè)化
. 職業(yè)素質(zhì)的三個層面
. 職業(yè)化意識與自我管理
. 怎樣把個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合
. 樂在工作—樹立積極的工作心態(tài)
第二單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(二)：擁有積極的心態(tài)
. 態(tài)度與能力
. 態(tài)度的重要性
. 建立自信心
. 陽光思維
. 胸懷感恩心
. 七大成功信念
第三單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(三)：培養(yǎng)責(zé)任感
. 人生的三個基本問題
. 把工作當(dāng)成美好生活的一部分
. 為什么要有責(zé)任感?
. 責(zé)任感的構(gòu)成要素
. 員工對內(nèi)/對外的作用
. 自我激發(fā)工作欲望的要素
. 喚醒自己心靈的巨人
第四單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(四)：塑造最佳習(xí)慣
. 主動積極的習(xí)慣
. 個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
. 要事第一的習(xí)慣
. 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
. 同理心溝通的習(xí)慣
. 創(chuàng)意合作的習(xí)慣
. 持續(xù)更新的習(xí)慣
第五單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(五)：魅力十足的商務(wù)禮儀
. 為什么要塑造積極的職業(yè)化形象
. 常見商務(wù)禮儀（一）：怎樣著裝更得體
. 常見商務(wù)禮儀（二）：日常待人接物禮儀
. 常見商務(wù)禮儀（三）：拜訪與接待客戶禮儀
. 常見商務(wù)禮儀（四）：常用接打電話禮儀
. 常見商務(wù)禮儀（五）：辦公室日常工作禮儀
第六單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(六)：時間管理與有效工作
. 時間管理游戲與心得分析
. 小組討論：什么是時間和時間管理
. 時間管理的黃金法則
. 如何制定行之有效的工作計劃
. 常用時間管理訣竅
. 案例分析與討論
第七單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(七)：知人知心的溝通技巧
. Johari視窗管理的啟示
. 溝通游戲與心得分析：溝通的12字訣
. 小組討論：哪些因素會影響溝通
. 改善人際溝通的技巧—ALL
. 高效人際溝通的七個C
. 如何建立有效的溝通渠道
. 專業(yè)測試與分析：你的溝通技巧怎樣
. 制定個人行動計劃
第八單元：卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(八)：群策群力團(tuán)隊精神訓(xùn)練
. 小組討論：什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神
. 團(tuán)隊游戲與心得分析
. 認(rèn)識團(tuán)隊和群體的區(qū)別
. 優(yōu)勝團(tuán)隊的構(gòu)成要素
. 專業(yè)測試與分析：學(xué)會與不同類型的人合作與溝通
. 團(tuán)隊游戲與心得分析
. 總結(jié)語與問題解答  

【主要背景】
北大博雅商學(xué)院特聘高級講師
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
美國認(rèn)證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
2187國際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事
北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
2015年度中華風(fēng)云講師評選榮獲“中國百強(qiáng)講師”
一位既做學(xué)問又做企業(yè)的實踐者
一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經(jīng)歷】
他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例；他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖，是職場時代的職場精英；是草根逆襲的真實代表；
他曾擔(dān)任過三家公司的高管職務(wù)，擁有十年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，七年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗；為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績；現(xiàn)兼任兩家公司董事；
他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過的學(xué)員已愈萬人次，親自面試過的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。
【擅長領(lǐng)域】
廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿?，能結(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議，能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員走向職業(yè)化。
其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧，特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。
【主講課程】
《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《高績效團(tuán)隊建設(shè)》 《管理者必備的七個好習(xí)慣》
《MTP-管理者綜合能力提升》 《好員工是如何帶出來的》 《員工職業(yè)化修煉》
《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執(zhí)行力》等； 

• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動心態(tài)：主動=機(jī)會；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：問題=機(jī)會；三、真正執(zhí)行：用“結(jié)果”說話1. 講結(jié)果：界定正..

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• 從優(yōu)秀到卓越——營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造

   

  引言：活力四射，秀出最好的你自己營銷熱愛，是追求卓越的墊腳石一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越1、保持不斷的進(jìn)取心2、及時地設(shè)定新目標(biāo)3、克服惰性挖掘潛能4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣5、凡事要敢為天下先6、讓創(chuàng)新成為活力源案例：從優(yōu)秀到卓越有多遠(yuǎn)——某營銷總監(jiān)成長分享二、自我認(rèn)知&..

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• 中層企業(yè)人的職業(yè)化修煉

   

  第一講：陽光心態(tài)篇1、破冰，我是一個兵2、員工狀態(tài)與價值分析3、工作的態(tài)度與報酬收獲4、員工必須明白的價值升級5、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久6、先服從后指揮如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評7、對企業(yè)有忠誠對自己有交待8、發(fā)現(xiàn)自己缺點、挖掘自己的潛能9、去浮求實、迎難而上、剩者為王第二講：敬業(yè)執(zhí)行篇1、緊..

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• 從優(yōu)秀到卓越的銷售技巧實訓(xùn)

   

  第一講：認(rèn)清你的顧客一、全面認(rèn)識客戶服務(wù) 從4P到4C；服務(wù)的概念客戶滿意度的組成案例:客戶是我衣食夂父母,客戶滿意的三個層次客戶不滿意的后果案例: 不滿意客戶的影響服務(wù)人員的素質(zhì)組成服務(wù)人員的五項修煉介紹討論：請描述令你印象最深刻的被服務(wù)經(jīng)歷，并說明原因。二．靠什么贏得顧客企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里？ 什么是企業(yè)的..

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• 從優(yōu)秀專才走向卓越管理者

   

  第一部分 管理基礎(chǔ)與管理者角色定位1.打造與時俱進(jìn)的“新中層”1.1三個角度考量“新中層” 經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維 經(jīng)理人處理下屬問題的原則 經(jīng)理人的自我認(rèn)知1.2“新中層”的角色定位： 三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點啟面 業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人 業(yè)務(wù)技能輔..

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• 從優(yōu)秀到卓越：營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造

   

  一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越 1、保持不斷的進(jìn)取心 2、及時地設(shè)定新目標(biāo) 3、克服惰性挖掘潛能 4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣 5、凡事要敢為天下先 6、讓創(chuàng)新成為活力源 案例：從優(yōu)秀到卓越有多遠(yuǎn)——某營銷總監(jiān)成長分享 二、自我認(rèn)知——卓越營銷總監(jiān)的..

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