【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理人才，促進(jìn)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化； 2、提升管理者素養(yǎng)和技能，提升團(tuán)隊士氣，打造高績效團(tuán)隊； 3、幫助管理者學(xué)會制定目標(biāo)，提高工作效率，完成企業(yè)業(yè)績。 崗位收益： 1、幫助學(xué)員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變； 2、掌握運(yùn)用團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法； 3、掌握目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

【課前導(dǎo)入】開訓(xùn)動員---從精氣神 到 形勢魂
1.團(tuán)隊建設(shè)：分小組選出團(tuán)長和政委，起隊名隊呼
2.風(fēng)采展示：各小組登臺展示并宣誓承諾
3.團(tuán)隊規(guī)則: 宣布課程規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)
第一部分 高績效團(tuán)隊的基本認(rèn)知
一、識別：什么是真正的高績效團(tuán)隊？
二、中高層要懂得的三大期待：
文化有傳承、工作有亮點(diǎn)、業(yè)績有增長
工具：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的全景圖
三、高績效團(tuán)隊的七大特點(diǎn)：
明確的團(tuán)隊目標(biāo)
確定職責(zé)與流程
充分信任與協(xié)作
良好的溝通技巧
融洽的團(tuán)隊氛圍
合理的團(tuán)隊制度
高昂的員工士氣
四、團(tuán)隊成員的行為特點(diǎn)分析
指揮型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
影響型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
支持型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
嚴(yán)謹(jǐn)型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
演練互動
第二部分 高績效團(tuán)隊的協(xié)同與共贏
一、團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)
二、團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙
1）缺乏信任
建立信任的的四步流程
互動：信任的重要性
2）懼怕沖突
如何正視企業(yè)內(nèi)的沖突？
工具：團(tuán)隊契約模板
3）無視承諾
承諾的四要四不要
工具：YCYA承諾管理系統(tǒng)
4）逃避責(zé)任
面對責(zé)任常見的五大現(xiàn)象
責(zé)任的兩大定律
5）無視結(jié)果
做結(jié)果的三大假象和三大真相
工具：結(jié)果落地九宮格
第三部分 目標(biāo)管理與績效輔導(dǎo)
一、案例：不同層級對目標(biāo)的理解
二、目標(biāo)管理的基本理論
1.SMART目標(biāo)管理的基本模型
2.制定目標(biāo)的三個維度
3.目標(biāo)拆解的四大方法
4.案例討論：“買菜式”定目標(biāo)
三、基于目標(biāo)的策略制定
1.沒有策略支撐的目標(biāo)就是空轉(zhuǎn)
2.目標(biāo)拆解的兩大方法
實戰(zhàn)演練
四、績效輔導(dǎo)，把員工帶成干將
1.把員工帶成特種兵的六部流程
2.基于教練能力的GROW模型
3.績效輔導(dǎo)的前中后的要點(diǎn)準(zhǔn)備
第四部分 員工的有效激勵
一、案例探討1：5000元獎金激勵了誰
案例探討2：看軍隊如何激勵士氣
二、激勵的困境：常見的五大激勵誤區(qū)
經(jīng)驗萃?。杭畹男牡?br /> 三、中高層如何運(yùn)用工作激勵
1)管理的任務(wù)與工作
2）排除工作障礙的實用技巧
3）如何挖掘團(tuán)隊優(yōu)勢
工具：六維度排障
四、如何有效激勵九五后
工具：激勵全景圖
第五部分 5R鐵軍執(zhí)行力閉環(huán)打造
1.R1成果導(dǎo)向
案例：一個服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具：預(yù)見結(jié)果的4A工具和落地表格
2.R2責(zé)任擔(dān)當(dāng)
建立責(zé)任體系的三大軍規(guī)
責(zé)任執(zhí)行的五要素
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點(diǎn)
案例：看國家的檢查指導(dǎo)機(jī)制
4.R4獎懲驅(qū)動
鐵軍激勵的三駕馬車
案例：看軍隊如何激勵將士
5.R5復(fù)盤講評
正確復(fù)盤的四個姿勢
工具：復(fù)盤工具落地表
《完》 

解放軍三軍儀仗隊原分隊長
（參加過08年奧運(yùn)會和09年大閱兵）
中共黨員（15年黨齡）
共青團(tuán)中央創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
北京大學(xué)總裁班特聘導(dǎo)師
實戰(zhàn)派團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家
原中國求索網(wǎng)（中央黨校出版社主辦）運(yùn)營總監(jiān)
原酒仙網(wǎng)創(chuàng)始元老 / 北京紅峰科技CEO
華為、首鋼、中國平安等500強(qiáng)企業(yè)特聘導(dǎo)師
【個人簡介】
被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實戰(zhàn)性與實用性的實力派導(dǎo)師”！
張老師來自軍隊，融入企業(yè)。大學(xué)期間考入被中央軍委授予“軍旅標(biāo)兵”的特種部隊-解放軍三軍儀仗隊，先后參加08年奧運(yùn)會、09年大閱兵、亞洲博鰲論壇以及百余次迎接總統(tǒng)總理的儀仗司禮任務(wù)，多次被評為“儀仗大隊十佳特訓(xùn)教練”。
轉(zhuǎn)業(yè)后作為創(chuàng)始元老加入國內(nèi)最大的酒類電商平臺-酒仙網(wǎng)，見證了企業(yè)從8個人到上萬人的企業(yè)運(yùn)營和組織管理、參戰(zhàn)了5年的“雙十一”大戰(zhàn)，幫助平臺確定了酒類電商行業(yè)的第一名；從新構(gòu)建和完善了公司在團(tuán)隊執(zhí)行力、人才復(fù)制、團(tuán)隊管理和企業(yè)大學(xué)建設(shè)等多方面系統(tǒng)建設(shè)，最終助力企業(yè)成功登陸資本市場。
張老師積累大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和帶兵心法，深知團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的痛點(diǎn)和團(tuán)隊打造的方法論。聚焦于鐵軍團(tuán)隊管理的實踐，對標(biāo)“國家隊”的訓(xùn)戰(zhàn)理念，濃縮出一套獨(dú)創(chuàng)的軍隊+企業(yè)+商學(xué)的陸?？帐浇虒W(xué)模式和落地工具，高效助力了更多企業(yè)打贏商戰(zhàn)、從而構(gòu)建一支高績效的真正的鐵軍！
【主講課程】
高層
《賦能商戰(zhàn)——贏在鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)課）

《學(xué)會激勵——有效激勵與高效團(tuán)隊》
中層
《從精兵到干將——MTP中層管理技能提升》
《逆勢增長——贏在鐵軍執(zhí)行力》（中層版）
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
基層
《逆勢增長——贏在鐵軍執(zhí)行力》（基層版）
《執(zhí)行力與高效溝通》《高效時間管理實戰(zhàn)》
《鐵血軍魂－新兵連鐵軍特訓(xùn)營》 《贏在忠誠 勝在執(zhí)行》
《軍令如山－團(tuán)隊百分百執(zhí)行》 《正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
定制課
《銀行開門紅 激勵與動員》
【客戶點(diǎn)評】
打造一支鐵軍團(tuán)隊是每一個領(lǐng)導(dǎo)的渴望，但是我想，只有特種兵出身的骨干以及在商戰(zhàn)中實操過的leader才會對鐵軍有更加深刻的體驗和心得，也因此才會打造出真正的鐵軍，期待再次傾聽張峰老師的鐵軍管理課！
---跟誰學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人 呂偉勝
實戰(zhàn)！實效！實用！沒認(rèn)識張峰老師之前，我也請過其他老師講相關(guān)的執(zhí)行力和鐵軍打造的系列課程，“拉家常和扯閑篇”的居多，后來一同行介紹了張峰老師給我們授課了一次，我仿佛找到了知音，這才是我們期待已久 的課程內(nèi)容?。‖F(xiàn)在我們每年在春節(jié)后、雙11之前以及年底沖刺階段都會邀請張峰老師給我們團(tuán)隊做培訓(xùn)和輔導(dǎo)！
---雅宿控股 董事長 朱紅磊
有幸學(xué)習(xí)了張峰老師的"打造高績效鐵軍"的培訓(xùn)課程，課程通過視頻讓我們了解到三軍儀仗隊日常不比艱苦的訓(xùn)練過程，尤為震撼，讓人感同身受。軍人那種一無返顧無私奉獻(xiàn)精神和堅定不移的忠誠信念貫穿在整個培訓(xùn)課程中，這正是我們現(xiàn)今80、90后大多數(shù)員工所不具備的，通過系統(tǒng)的“鐵軍”培訓(xùn)，對提升我們企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力和工作效率是非常有意義的。
---達(dá)觀數(shù)據(jù)華北區(qū)總經(jīng)理 徐紅 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 團(tuán)隊建設(shè)、績效管理與網(wǎng)點(diǎn)價值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導(dǎo)4. 績效考核運(yùn)用二、績效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績效團(tuán)隊與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊？4. 在團(tuán)隊問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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