【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的各層級人員

【培訓(xùn)收益】
一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的責(zé)權(quán)。承擔(dān)哪些責(zé)任，輸出哪些結(jié)果。 二、領(lǐng)導(dǎo)。懂得個人對團(tuán)隊(duì)的影響，對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。團(tuán)隊(duì)不同的階段，不同狀況，如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時間管理，心態(tài)，溝通等技能。掌握團(tuán)隊(duì)管理的技巧，尤其是人員激勵的技巧，輔導(dǎo)的技巧。 四、掌握管理知識。懂得管理的本意和管理的來源，爭取理解時間管理、溝通管理等基本管制知識指導(dǎo)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成長、。 五、團(tuán)隊(duì)管理。明確公司發(fā)展的路徑，清晰上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。指導(dǎo)下屬有效分解目標(biāo)到行動計(jì)劃，為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑

第一講 我是誰——管理者角色定位
一、角色認(rèn)知
導(dǎo)入
一、我是誰？
1、“一人敵”與“萬人敵”
2、管理者角色轉(zhuǎn)變
3、管理，還是領(lǐng)導(dǎo)？
二、中層管理者的角色層級
1、上司的下屬
2、同級的同事
3、下屬的上級
三、管理及管理者、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理的意義及對管理的理解
案例：團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體的區(qū)別 ——好團(tuán)隊(duì)的基本要點(diǎn)
勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的共同目標(biāo)
統(tǒng)一的思想；統(tǒng)一的聲音；統(tǒng)一的行動；
目的：.提煉出三者區(qū)別的具體維度：目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合
2、管理者的角色 ——通過他人達(dá)成目標(biāo)
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
戰(zhàn)略執(zhí)行者：做放大鏡不做大氣層
監(jiān)督檢查者：當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客
團(tuán)隊(duì)打造者：當(dāng)教官不當(dāng)保姆
團(tuán)隊(duì)激勵者：當(dāng)沖鋒號不當(dāng)集結(jié)號
案例：《亮劍》——李云龍
結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團(tuán)隊(duì)的天花板
3、管理的能力的3個段位
什么都能做、什么都會做、什么都不做
第二講我在為誰工作——百分百責(zé)任心態(tài)
一、從依賴到獨(dú)立：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則：
擺脫依賴，學(xué)會獨(dú)立是執(zhí)行的開始
管理者應(yīng)具備的基本人設(shè)：獨(dú)立人格，拿結(jié)果交換
原則大于制度，制度大于總經(jīng)理
做了不等于做好。
百分百責(zé)任，凡事代價(jià)的承擔(dān)者之一，就要為此承擔(dān)百分之百的責(zé)任
百分百責(zé)任思維操練
二、中國企業(yè)的執(zhí)行障礙：
1.人治文化：無視規(guī)則滋生權(quán)謀
2.模糊文化：沒有標(biāo)準(zhǔn)滋生偏差
3.圈子文化：沒有原則投機(jī)取巧
三、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1.事前，信守承諾：承諾是最基礎(chǔ)的信任源
2.事中，結(jié)果導(dǎo)向：以終為始倒退行動
3.事后，永不言?。簺]有放棄就沒有失敗
第三講團(tuán)隊(duì)管理之高效執(zhí)行------讓團(tuán)隊(duì)效率最高化
一、執(zhí)行的假象
按照職責(zé)做事
按照任務(wù)做事
按照態(tài)度做事
二、執(zhí)行就是拿結(jié)果
結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)：有時間、有價(jià)值、有證據(jù)
結(jié)果的思維：底線思維、外包思維
三、做結(jié)果的方法
1.復(fù)述承諾法
2.分解法
3.重點(diǎn)法
四、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)：百分百責(zé)任
五、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：
1.信守承諾
2.結(jié)果導(dǎo)向
3.永不言敗
個人成長戰(zhàn)略表：公司戰(zhàn)略與個人戰(zhàn)略的結(jié)合
第四講打破事業(yè)困境——突破思維瓶頸
一、人類的2種思維模式
1、左右腦思維的原理
2、思維對認(rèn)知的影響
3、固有化思維的情況
工具：一道小學(xué)數(shù)學(xué)題
案例：從OICQ到QQ——馬化騰是如何變小白的
目的：清空固有思維模式，重新思考
二、什么叫“盲維”
1.案例與討論：
“匈奴”的由來？
以“果”為“因”的認(rèn)知偏差
“馬斯克和他的第一性原理”
2.決定事物本身發(fā)展的根本要素到底是什么？
目的：限制我們思維的是我們傳統(tǒng)的認(rèn)知，新的機(jī)會在于重新分析出新的認(rèn)識
三、常見的三種認(rèn)知誤區(qū)
1.沉沒成本
2.邊際效益
3.機(jī)會選擇
案例：做一個退休生活的規(guī)劃
目的：突破禁錮，打破既存利益，理解資金運(yùn)用規(guī)律
四、如何尋找新機(jī)會
1.銷售達(dá)成的底層邏輯是什么
2.需求層次論
3.產(chǎn)品銷售的5個境界
4.現(xiàn)狀討論
工具：頭腦風(fēng)暴
5.尋找突破點(diǎn)
目的：從原點(diǎn)出發(fā)尋找新的增長點(diǎn)
第五講新常態(tài)下的事業(yè)突破
一、計(jì)劃的幾個要素
計(jì)劃為了解決三個問題
目標(biāo)不明確
目標(biāo)不統(tǒng)一
討論：房地產(chǎn)稅是否推出？
工具：SWOT分析法
目標(biāo)難考核
方法：SMART原則
二、哪些事情應(yīng)該納入計(jì)劃？
內(nèi)部問題 外部問題
1、領(lǐng)導(dǎo) 1、趨勢
2、客戶 2、機(jī)會
3、同事 3、風(fēng)險(xiǎn)
4、崗位 4、變化
5、資源
案例：規(guī)劃20年后自己的財(cái)富
三、那些年的工作計(jì)劃，我們曾經(jīng)踩過的坑
計(jì)劃沒分解
分解沒結(jié)果
節(jié)點(diǎn)不清楚
獎懲不明確
事后沒總結(jié)
啟發(fā)式討論，學(xué)員自我發(fā)言

四、計(jì)劃為什么總失控？
缺少管控節(jié)點(diǎn)
兩種節(jié)點(diǎn)（時間、效果）
缺少管控的機(jī)制
缺少思想的重視
案例：從平凡到卓越

五、計(jì)劃應(yīng)該包含哪些維度？
時間
事件
程度
考核
節(jié)點(diǎn)
分組談?wù)摚簩W(xué)員自發(fā)式的總結(jié)

六、如何讓計(jì)劃可控？
明確結(jié)果
工具：常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃
明確責(zé)任
明確檢查
明確獎懲
明確改進(jìn)
工具：反省會

七、 工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練：如何制定一個科學(xué)，詳盡的計(jì)劃

第六講團(tuán)隊(duì)”狼性”的養(yǎng)成——讓下屬玩命干的激勵法則
1.激勵的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動
激勵理論：
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵的原則
六種錯誤的激勵方式
因人而異的工作激勵方式
授權(quán)也是一種激勵
案例：華為的KPI與激勵原則
2.激勵的設(shè)置
公平
穩(wěn)定
兌現(xiàn)
3.激勵的一個中心，兩個基本點(diǎn)
以需求為中心
即時
儀式
4.激勵的注意事項(xiàng)
物質(zhì)激勵與精神激勵
短期激勵與長期激勵
激勵的周期
激勵失效的情況分析 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管
曾任中國百強(qiáng)企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經(jīng)理
《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會是個技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者，可以及時分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者
美國管理協(xié)會會員
美國GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員，咨詢顧問

【個人簡介】
何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔(dān)任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運(yùn)營知識，理論扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富；在營銷企劃、運(yùn)營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任市場部總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理品牌，把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。
擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名；市場份額第一名。
調(diào)任銷售企劃部后，負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運(yùn)營體系。
任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論，將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實(shí)踐，從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓(xùn)體系，累計(jì)培訓(xùn)300+場；1萬人次以上；將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營銷管理理論、銷售實(shí)戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。
2018年成為美國GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實(shí)戰(zhàn)理論，可以及時分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓(xùn)、教育情有獨(dú)鐘，也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗(yàn)同更多的營銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變?nèi)f化，實(shí)則有規(guī)可循，作為營銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結(jié)果的執(zhí)行力》
《從計(jì)劃到結(jié)果的7個步驟》
《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》
《高效開會的7個方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維，尋找營銷亮點(diǎn)》
…………

【學(xué)員評價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實(shí)際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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  第一章 解讀高績效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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