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后疫情時(shí)代下管理理念的轉(zhuǎn)變 ——經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的管理、營(yíng)銷思維變革

課程編號(hào):24347

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:705

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:何云鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理及營(yíng)銷人員等。 不同管理層面人員,針對(duì)高、中、基層,課程方向和內(nèi)容側(cè)重有所不同。

【培訓(xùn)收益】
從經(jīng)營(yíng)環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新三個(gè)維度,學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)創(chuàng)新的基本思維和方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在道、法、術(shù)、器四個(gè)層面的營(yíng)銷工作創(chuàng)新和變革管理,拓寬營(yíng)銷思路,促進(jìn)營(yíng)銷及管理工作突破性改善和提升。

主題一:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營(yíng)銷創(chuàng)新
1. 營(yíng)銷創(chuàng)新的意義
2. 企業(yè)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
3. 轉(zhuǎn)型期為營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
4. 重振企業(yè)家精神
在躺平的世界,如何取得市場(chǎng)先機(jī)
全腦時(shí)代的營(yíng)銷思維

主題二:構(gòu)建營(yíng)銷創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
1. 系統(tǒng)營(yíng)銷的四個(gè)維度
2. 系統(tǒng)的改進(jìn)和系統(tǒng)的放棄
3. 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的營(yíng)銷創(chuàng)新技能
本質(zhì)思考能力
環(huán)境掃描能力
系統(tǒng)思考能力
心理定格能力

主題三:構(gòu)建以顧客為導(dǎo)向的組織
1. 營(yíng)銷創(chuàng)新的變量分析
有機(jī)式結(jié)構(gòu)和組織邊界
2. 塑造回應(yīng)顧客的組織文化
3. 營(yíng)銷創(chuàng)新的組織障礙及對(duì)策
4. 推動(dòng)變革的七種策略
關(guān)鍵營(yíng)銷問(wèn)題及對(duì)策
5. 提升營(yíng)銷人員的創(chuàng)造力
6. 應(yīng)用工具:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》

主題四:全腦時(shí)代的營(yíng)銷策略創(chuàng)新
1. 全腦營(yíng)銷的基本思維
只有占領(lǐng)頭腦,才會(huì)占有市場(chǎng)
用“腦”思考 用“心”營(yíng)銷
2. 逆向營(yíng)銷創(chuàng)新技巧
營(yíng)銷手段和目的的顛倒
目標(biāo)顛倒。
特性和效用的顛倒

主題五:市場(chǎng)和客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
1. 從銷售者到關(guān)系管理者
2. 掌握更多的客戶管理知識(shí)
3. 集成的客戶關(guān)系管理
4. 創(chuàng)新的價(jià)格體系。
5、客服部門的作用及創(chuàng)造價(jià)值
6、新形勢(shì)下的客戶關(guān)系管理
7、客服人員的要求變化
情緒管理原則
溝通原則
處理原則
提案原則
跟進(jìn)及反饋原則

主題六:新形勢(shì)下的組織管理出發(fā)原則
1.什么是企業(yè)的第二性原理
2.基于客戶價(jià)值的組織結(jié)構(gòu)變更
扁平化到底意味著什么?
KPI和OKR在企業(yè)管理中的區(qū)別和對(duì)于員工的意義
3、創(chuàng)新要素配置分析
新生代員工的需求變化
新生代的人員管理的出發(fā)點(diǎn)
職場(chǎng)配置及理念轉(zhuǎn)變
4、顛覆規(guī)則創(chuàng)新
價(jià)值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)
以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制


以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加以分析,進(jìn)行增減;課前課詳細(xì)溝通;
授課方式以案例為主,啟發(fā)式教學(xué) 

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