【培訓(xùn)對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理，精細(xì)化管理相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)掌握精細(xì)化管理的理念和發(fā)展趨勢 掌握現(xiàn)場精細(xì)化管理 掌握技術(shù)精細(xì)化管理 掌握服務(wù)精細(xì)化管理 掌握質(zhì)量精細(xì)化管理 通過實際案例，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細(xì)化生產(chǎn)最有效的工具和方法

第一天：精細(xì)化管理: 基礎(chǔ)篇

一、精細(xì)化管理簡介
1、破冰 – 細(xì)節(jié)決定成敗
產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)
酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的故事：中國足球
2、企業(yè)困境知多少
企業(yè)的先天不足
生產(chǎn)制造的頑疾
工廠的七大浪費
3、世界制造的發(fā)展趨勢
生產(chǎn)制造的三大趨勢
從科學(xué)管理到精細(xì)化
精細(xì)化管理的誕生
4、何謂精細(xì)化管理
什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化和標(biāo)志化的區(qū)別

二、走進精細(xì)化管理
1、制造管理的目標(biāo)和對象
總覽圖
5大目標(biāo)
6大管理要素
案例分享：
2、精細(xì)化管理服務(wù)對象
管理結(jié)構(gòu)圖
市場競爭力提升
客戶和管理層
3、精細(xì)化管理在認(rèn)知
細(xì)的理解
精的理解
從管細(xì)到管精
案例分享：
4、精細(xì)化管理的特點
低成本
快速反應(yīng)
四層結(jié)構(gòu)
5、實施的條件
基本條件
技術(shù)條件
案例分享：

三、實施精細(xì)化管理
1、精細(xì)化管理的三大特征
數(shù)據(jù)化
系統(tǒng)化
標(biāo)準(zhǔn)化
案例分享：
2、精細(xì)化管理核心理念
開源節(jié)流
精益求精
持續(xù)改善
以員工為中心
3、精細(xì)化管理的實施策略
戰(zhàn)略和策略
目標(biāo)和結(jié)果
復(fù)雜的問題簡單化
簡單的東西量化
量化的東西流程化
流程化的東西制度化
精細(xì)化和標(biāo)志化的區(qū)別

四、細(xì)化管理方法
1、面向市場抓內(nèi)部改善
差異化競爭力
市場到內(nèi)部的任務(wù)分解
以市場為中心，建立競爭意識
經(jīng)營管理的重點
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
精細(xì)化市場客戶分析
精細(xì)化內(nèi)部客戶分析
企業(yè)的協(xié)同化管理
2、結(jié)構(gòu)化績效管理
產(chǎn)品構(gòu)成分析
能力要求分析
生產(chǎn)流程分析
成本結(jié)構(gòu)分析
通過競爭比較找到改善方向
生產(chǎn)績效管理
3、分層管理
細(xì)化管理的對象
什么是分層法
使用分層法進行細(xì)化管理
細(xì)化管理的單位成本
通過細(xì)化管理把握現(xiàn)狀
在細(xì)化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間

 

第二天：精細(xì)化管理：技術(shù)實踐篇
一、精細(xì)化管理技術(shù)總覽
1、抓住核心問題
認(rèn)清問題
案例分析:
分析問題
關(guān)鍵因素加權(quán)法-因果分析圖

練習(xí)：我們部門中的主要問題-精準(zhǔn)目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的3個指標(biāo)
SMART法則
目標(biāo)分解
目標(biāo)評估

案例分析：
練習(xí)：工作目標(biāo)精準(zhǔn)
練習(xí)：尋找最佳答案

2、建立與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
事件過程鏈法（EPC
角色行為圖法（RAD）
工作分析
練習(xí)：網(wǎng)絡(luò)分析（PERT）

3、內(nèi)部價值鏈分析
內(nèi)部價值鏈價值環(huán)節(jié)分析
練習(xí)：職務(wù)分析-任務(wù)分析-動作分析
關(guān)鍵動作要素分解分析
練習(xí)：尋找安全隱患點
運作分析
案例：我們?nèi)绾握f服領(lǐng)導(dǎo)

4、找出提升與改善環(huán)節(jié)
案例分享

二、不確定性工作的精細(xì)化-應(yīng)對要素
1、精細(xì)化的思路
不確定性的特點
整體思路總結(jié)
2、EMV的引入
引入的背景
EMV的特點

練習(xí)：怎樣選擇？
3、抉擇的思路
5個種類和對應(yīng)思路

三、精細(xì)下屬工作的方法
1、演繹與事實
練習(xí)：演繹與事實
要事區(qū)分法
管理的茶壺效應(yīng)
2、思維方式——通過人做事，通過事管人
案例分享：心力交瘁的主管
3、行為方式之管人——培育完美主義傾向的人
輔導(dǎo)法
教練法
練習(xí)：你有什么麻煩？
案例推演法
行為方式：
價值鏈節(jié)點控制法
任務(wù)分解法
4、行動學(xué)習(xí)總結(jié)
5、作業(yè)+復(fù)盤
6、學(xué)員難點答疑

 

第三天：精細(xì)化管理：生產(chǎn)管理篇
一、生產(chǎn)精細(xì)化管理
1、生產(chǎn)管理的四大“瓶頸”
物料脫節(jié)
計劃不準(zhǔn)
交期難保
協(xié)調(diào)不周
客戶-供應(yīng)商關(guān)系示例
2、生產(chǎn)管理流程升級
管理流程改造
流程化和信息化
PMC
MRP
BPR
ERP
SCM
PLM
案例分享：
3、生產(chǎn)管理工作量化
部門職責(zé)
車間支持；
班組管理和職責(zé)
團隊合作的經(jīng)驗共享
4、高效組織
相關(guān)規(guī)則
交班計劃

二、質(zhì)量精細(xì)化管理
1、質(zhì)量管理中的誤區(qū)
5大工作誤區(qū)
誤區(qū)分析
2、質(zhì)量的錯誤假設(shè)
5大錯誤假設(shè)
假設(shè)分析
3、質(zhì)量管理
什么叫好的質(zhì)量
質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
4、質(zhì)量管理方針
企業(yè)的“游戲規(guī)則”
“三不政策“的執(zhí)行原則
目標(biāo)的制定和實施
5、質(zhì)量管理的控制
三檢制
供應(yīng)鏈控制
6、質(zhì)量管理的措施和方法
QC七大工具
工具使用
SPC統(tǒng)計過程控制
案例分析
TQM全面質(zhì)量管理
工具使用
西格瑪管理
案例分享+小組聯(lián)系
三、物料精細(xì)化管理
1、現(xiàn)代企業(yè)物料管理
庫存的對象
庫存是否必要
物料管理的意義
2、庫存管理
庫存的規(guī)劃
物料收發(fā)運作
利用信息化進行改進
案例分享
3、物料的采購
采購5R原則
物料的編碼
物料的分類
案例分享
4、高效的物料管理
倉庫超市
安全庫存
準(zhǔn)時制供應(yīng)
零庫存管理
四、現(xiàn)場精細(xì)化管理
卓越現(xiàn)場的標(biāo)志
卓越現(xiàn)場的目標(biāo)
改善比管理更重要
現(xiàn)場改善工具的應(yīng)用
徹底的6S
目視管理
透明化管理
發(fā)呆糾錯方法
案例分享：
討論分享
金句收尾
學(xué)員共鳴
小結(jié)

 

第四天：精細(xì)化管理：成長提升篇
一、目視精細(xì)化管理
1、日常的基本工作
目視管理的內(nèi)容
目視管理的核心
目視管理的特點
2、顏色管理
什么是顏色管理
顏色管理的特點
可視化顏色管理
顏色管理的手法
顏色管理的應(yīng)用
生產(chǎn)管制
品質(zhì)管理
開發(fā)管理
安全生產(chǎn)
開會管理
設(shè)備管理
案例分享
3、顏色層別法
重要零件管理
管路的管理
人員的管理
進度管理
4、識別管理
人員識別
項目識別
工種識別
物料識別
設(shè)備識別
進度管理
不合格品設(shè)別
安全標(biāo)識識別

二、技術(shù)精細(xì)化管理
產(chǎn)品技術(shù)精益化管理
產(chǎn)品的功能
產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)
客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求
主要客戶情況
產(chǎn)品工藝精益化管理
工藝流程
質(zhì)量控制點
工序直接的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商的聯(lián)系
案例分享：

三、服務(wù)精細(xì)化管理
設(shè)備精細(xì)化管理
傳統(tǒng)的管理思想
現(xiàn)代的管理理念
設(shè)備的九大浪費
全面的管理
物料精細(xì)化管理
物料管理的挑戰(zhàn)
庫存管理
物料主數(shù)據(jù)和編碼
智能物流管理
產(chǎn)品精細(xì)化管理
全生命周期
標(biāo)準(zhǔn)化
案例分享：

四、精細(xì)化管理成長之路
1、管理者能力打造
地位界定
三個階層
管理藝術(shù)
工作使命
工作職責(zé)
綜合素質(zhì)
2、團隊管理
團隊文化
打造團隊
員工管理
團隊管理
3、可持續(xù)化
精細(xì)化本質(zhì)
持續(xù)改進
4、討論分享
金句收尾
學(xué)員共鳴

小結(jié) 

北京航空航天大學(xué)軟件工程和項目管理碩士
世界500強德國采埃孚北京項目管理負(fù)責(zé)人
世界500強德國博世可再生能源事業(yè)部中國區(qū)項目管理負(fù)責(zé)人、中國區(qū)信息管理高級工程師
北京經(jīng)濟運行研究會特邀專家
博世精益化生產(chǎn)體系（BPS）認(rèn)證
德國萊茵（TÜV ) ISO9001:2015認(rèn)證審核員
美國項目管理委員會（PMI)資深會員和PMP
黎明保險經(jīng)紀(jì)高級合伙人，企業(yè)家庭風(fēng)險管理專家

【個人簡介】
田老師是項目管理和生產(chǎn)管理領(lǐng)域?qū)＜?，擁?年信息技術(shù)行業(yè)，14年跨國外企制造行業(yè)和4年管理咨詢工作經(jīng)歷，其中近2年的德國海外工作經(jīng)驗。
田老師精通各種復(fù)雜場景下從產(chǎn)品需求、設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)能建立、驗證到交付的全流程、具有團隊建設(shè)能力、系統(tǒng)整合能力、場景分析能力和應(yīng)用工具解決問題能力。
田老師在德國博世從事企業(yè)信息化工作階段工作期間，完成北方區(qū)工廠系統(tǒng)整合，實現(xiàn)了信息安全體系的建立和AP上線的目標(biāo)；
2009年，田老師進入博世可再生能源事業(yè)部，從事風(fēng)能制造基地建立和各類產(chǎn)品從引入、研發(fā)到交付的項目管理工作。
2010年轉(zhuǎn)戰(zhàn)德國、西班牙和中國等十幾個城市，帶領(lǐng)近百人團隊實現(xiàn)了總投資2億元的北京生產(chǎn)線。
從2010年到2014年，開發(fā)了近5種產(chǎn)品和建立本地化供應(yīng)鏈，滿足了中國區(qū)，北美和南美市場的需求，2014年營業(yè)額實現(xiàn)5000萬到4個億的突破。期間負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本控制的項目，全面整合產(chǎn)品LCM全流程，通過全過程優(yōu)化，實現(xiàn)成本20-30%的降低目標(biāo)。
加入采埃孚北京后，全面負(fù)責(zé)項目管理和信息技術(shù)，作為PMO參與中國區(qū)產(chǎn)品開發(fā)和項目管理，實現(xiàn)中國高鐵生產(chǎn)維修基地的建立，印度風(fēng)機產(chǎn)品的本地化等重大產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的建立。2017-2018年，在業(yè)務(wù)單元整合的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程和企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，并在當(dāng)年完成SAP上線工作。從2015年起，隨著德國工業(yè)4.0的開展和中國制造2025戰(zhàn)略的發(fā)布，田老師參與全球團隊，領(lǐng)導(dǎo)實施工業(yè)4.0在中國區(qū)域的落地，實施一系列改進，引入MDA,MES,IIOT等相關(guān)部署和技術(shù)，實現(xiàn)生產(chǎn)線的升級，提高了工作效率30%以上，并有效的降低了質(zhì)量風(fēng)險，尤其是高鐵齒輪箱制造業(yè)務(wù)，避免了近80%的質(zhì)量風(fēng)險。并在2019年德國總理訪華中，作為中德制造技術(shù)交流的示范項目，接見了德國總理默克爾及其內(nèi)閣和德國企業(yè)總裁團的參觀，并獲得了一致好評。
田老師長期服務(wù)于世界500強德國高端制造企業(yè)，扎根于中國制造的宏偉藍(lán)圖。通過14年的引入、消化、實踐和吸收一套德國制造的全過程體系和精髓，并結(jié)合中國本土供應(yīng)鏈和制造的實際特點，踐行中西貫通的管理理念。面對疫情和新的國際形勢的挑戰(zhàn)，田老師也引入風(fēng)險管理理念，并結(jié)合ISO和PMI的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在實踐中做到對企業(yè)和員工的保駕護航，成為企業(yè)發(fā)展的護城河利器！
田老師提倡實踐是檢驗一切方法的唯一標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)在實踐中實現(xiàn)可持續(xù)化的過程改進。面對中國產(chǎn)業(yè)集群建立和制造業(yè)的全面崛起，全身心投入于中國制造全面升級和“2025中國制造”的國家戰(zhàn)略，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】
產(chǎn)品管理和項目管理

《通用項目管理培訓(xùn)》
《項目全流程全周期風(fēng)險管理》
《新產(chǎn)品開發(fā)和交付流程》
《研發(fā)成本管控與解決方案》
《中國制造2025項目管理最佳實踐》

《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》
數(shù)字化

《數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與實踐》
《數(shù)字化卓越運營》

《數(shù)字戰(zhàn)略-制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與實戰(zhàn)》
《智能制造全球燈塔解密：數(shù)字化工廠》
智能制造

《工業(yè)4.0下的“三精”生產(chǎn)運營管理》
《工業(yè)4.0下的生產(chǎn)設(shè)備自動化》
《工業(yè)4.0下的生產(chǎn)運營管理》
《工業(yè)4.0下的智能工廠規(guī)劃與實踐》
《機械制造行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)》
《世界級制造系統(tǒng)（WCM-TPM）實戰(zhàn)班》

《人工智能在制造業(yè)的應(yīng)用》

【學(xué)員評價】
田老師的課程非常系統(tǒng)，通過大量的案例分析，結(jié)合工廠實際問題進行了全方位分析和點對點的提供了對應(yīng)的方案，并通過分組聯(lián)系，進行對應(yīng)項目或者難點的演練， 不愧為實戰(zhàn)的高手。同時田老師從集團戰(zhàn)略到項目管理全領(lǐng)域知識體系的應(yīng)用，以及如何系統(tǒng)的進行戰(zhàn)略落地和組織能力建設(shè)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。
——中國一拖集團采埃孚公司，總經(jīng)理 余洪濤
課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，尤其對生產(chǎn)型企業(yè)信息化建設(shè)具備很強的實戰(zhàn)性！
——北京太極信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司項目管理部 高級經(jīng)理 黃曉燕
田老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強，讓我們充分領(lǐng)閱了德國制造百年沉淀的項目管理體系，尤其是對開發(fā)流程和質(zhì)量控制的充分融合，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。
——北京經(jīng)濟運行研究會，副主席 田云
田老師的課程深入淺出，結(jié)合德國制造行業(yè)的項目管理特點，通過大量案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。 ——博世力士樂中國區(qū)物流總監(jiān) 何京衛(wèi)
田老師的課程準(zhǔn)備充分、條理清晰、重點突出、風(fēng)趣幽默、邏輯性很強。從工業(yè)4.0到中國制造2025，對中國制造的國家政策制定的背景、階段安排、十大重點領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局有了更加深刻的理解，也增強了民族自豪感和自信心。同時田老師講課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，講課過程中適時穿插經(jīng)典案例，使全體同學(xué)在輕松、互動的環(huán)境中完成了學(xué)習(xí)，記憶更加深刻，總之，這是一次完美的學(xué)習(xí)體驗，給田老師點贊！。
——中國鐵路總公司北京監(jiān)造處 副主任 張家富
田老師的課程展現(xiàn)了其個人充分的魅力，深入淺出的將復(fù)雜的項目管理體系引入到實際的工作中，對我們中小型企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品升級，指明了方向，讓我們可以采用德國最先進的體系和方法，引導(dǎo)我們的持續(xù)化發(fā)展。 ——新研氫能源科技有限公司 董事長 洪美生 

• 銀保開門紅運作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 精細(xì)化安全管理培訓(xùn)

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會”的根本宏偉目標(biāo)，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細(xì)化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標(biāo)本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理..

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• 工程項目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標(biāo)前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項目化管理實踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進路線8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險機構(gòu)處置；異地非持牌機構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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