【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績(jī)效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。


管理技能培訓(xùn)（一）、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)
1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn)
5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討

管理技能培訓(xùn)（二）、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖
　1.習(xí)慣的培養(yǎng)
　2.習(xí)慣與原則
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求
　5.眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢(shì)
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
　5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)
　6.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任
　1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
　3.珍惜差異的層次
　4.集思廣益的方式
　5.組織強(qiáng)大的原因
　6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
　7.信任的基礎(chǔ)
　8.情感帳戶

管理技能培訓(xùn)（三）、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法
第一步：研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素
　2.好目標(biāo)的四個(gè)原則
　3.現(xiàn)狀分析的幾種工具
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過(guò)程
　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具
　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法

第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
　1.常見(jiàn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則
　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟
　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問(wèn)題

第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng)
　1.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系
　2.三類知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型
　3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過(guò)程考核的區(qū)別與應(yīng)用
　4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無(wú)考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法
　5.技術(shù)部門考核指標(biāo)
　6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì)
　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合
　8.考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn)
　9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核體系
　　（某公司咨詢案例）
　10.績(jī)效面談的過(guò)程與實(shí)務(wù)方法
　11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核與管理案例研討
　　案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
　　案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。
　　案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。
　12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效溝通
　13.低績(jī)效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)
?、俟ぷ骱苊Γ珱](méi)有重點(diǎn)“瞎忙型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)
?、诳?jī)效很差，但個(gè)人感覺(jué)良好“感覺(jué)型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)
?、垭S意承諾，很少兌現(xiàn)“口號(hào)型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)
?、芨吣芰Φ涂?jī)效“潛力型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)
　14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效結(jié)果應(yīng)用與管理
　15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力
　16.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格
　17.如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論

第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制
　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問(wèn)題管理
　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法
　4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理
　5.研發(fā)工作追蹤步驟
　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法
　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具
　8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器

管理技能培訓(xùn)（四）、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)
　1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化
　2、如何建立容忍失敗的機(jī)制
　3、如何建立面向市場(chǎng)的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作
　4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平
　5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)
　6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶心中樹(shù)立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長(zhǎng)的職責(zé)、角色、態(tài)度1、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)勞務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級(jí)支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I(xiàn)班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知從“自己做”到“帶..

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• 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練

   

  一、采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1、采購(gòu)的含義及深度解析 2、什么是采購(gòu)職能3、什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4、采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5、對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購(gòu)方式及其選擇7、采購(gòu)要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8、供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期 10、案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分析與評(píng)估..

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• 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練

   

  一 采購(gòu)戰(zhàn)略與流程采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1.采購(gòu)的含義及深度解析 2.什么是采購(gòu)職能3.什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4.采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購(gòu)方式及其選擇7.采購(gòu)要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8.供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9.產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期 案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分..

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