【培訓(xùn)對象】
制造型企業(yè)生產(chǎn)廠長、車間主管、班組長,工段長等一線管理人員


【培訓(xùn)收益】


管理技能培訓(xùn)（一）、 現(xiàn)場干部的角色認知

　◆ 如何認識管理與管理者

　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色

　◆ 現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命

　◆ 現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容

　◆ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)

　◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升

　◆ 認識日常管理中的5個基本問題

　◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善

◆ 新時期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇

◆ 班組長的權(quán)力和管理原則

◆ 角色認知——對自己和環(huán)境的分析

◆ 如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握

◆ 案例分析：現(xiàn)場干部到底應(yīng)該做什么？

管理技能培訓(xùn)（二）、現(xiàn)場改善的基本思路與方法

1、現(xiàn)場工作管理

　◆ 現(xiàn)場管理的金科玉律

　◆ 現(xiàn)場常見的浪費現(xiàn)象

　◆ 現(xiàn)場5S管理方法的落實

　◆ 現(xiàn)場可視化管理

　◆ 現(xiàn)場管理常見問題分析

2、工作改善的思路與方法

　◆ 工作改善基本原則和著眼點

　◆ 工作改善的基本方法和工具

3、現(xiàn)場問題分析與解決技巧

管理技能培訓(xùn)（三）、現(xiàn)場管理與改善5S

1、5S推行的目的與意義

◆ 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程　

◆ 5S與現(xiàn)場管理及與各管理系統(tǒng)的關(guān)系、

◆ 5S的三大支柱

◆ 5S改善對象及目標(biāo)

◆ 5S管理是其它管理體系良好運行的基礎(chǔ)　

2、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)推進的原則方法

◆紅牌作戰(zhàn)管理的應(yīng)用案例

◆定點攝影（實景拍攝對照比較法）

◆ 問題票

◆ 實例分享：

管理技能培訓(xùn)（四）、目視管理方法在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用

◆ 廠區(qū)環(huán)境/勞動安全看板與目視管理方法及案例

◆ 采購看板與目視管理方法及案例

◆ 倉庫看板與目視管理方法及案例

◆ 設(shè)備類看板與目視管理方法及案例

◆ 模具類物品看板與目視管理方法及案例

◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場看板與目視管理方法及案例

◆ 品質(zhì)管制看板與目視管理方法及案例

管理技能培訓(xùn)（五）、現(xiàn)場干部如何帶人-教練技能技巧

案例分析：從一次管理案例討論看現(xiàn)場干部的執(zhí)行意識

一、 現(xiàn)場干部的日常事務(wù)

二、按需設(shè)置職能管理崗位

三、發(fā)揮班組“六大員”的作用

四、根據(jù)性格類型進行管理

五、培養(yǎng)多能工

六、激勵下屬

----零成本或低成本激勵下屬的N個菜單

管理技能培訓(xùn)（六）、現(xiàn)場的設(shè)備管理

一、班組設(shè)備管理在現(xiàn)場管理中的地位

二、班組設(shè)備管理的主要內(nèi)容

三、班組設(shè)備自主保養(yǎng)

四、自主保養(yǎng)的3大法寶



管理技能培訓(xùn)（七）、現(xiàn)場的質(zhì)量管理

一、品質(zhì)管理的價值理念

二、質(zhì)量管理三個階段

----案例、從“扁鵲自責(zé)”看質(zhì)量管理

三、制程品質(zhì)不良的原因分析與對策

四、強化人員的管理以提升品質(zhì)

五、人為操作不良常用對策

------案例、海爾：構(gòu)造“零缺陷”管理機制

管理技能培訓(xùn)（八）、現(xiàn)場的安全管理

一、現(xiàn)場是事故發(fā)生的重災(zāi)區(qū)

案例：清河特鋼事故分析

二、工作上職業(yè)傷害之原因

三、人身安全重在防范

四、對新進員工實施安全教育

五、設(shè)備的安全管理

六、生產(chǎn)的安全管理

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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