【培訓對象】
中小企業(yè)

【培訓收益】
實現(xiàn)重大品質事故為零

 一、項目摘要：

　　解決問題：杜絕品質事故重復發(fā)生

　　解決方案：QA.MS品質保證體系

　　實現(xiàn)目標：實現(xiàn)重大品質事故為零

　　成功案例：SPACE電子、竹祥光電

二、中小微企業(yè)品質管控中常見問題點與困惑：

　　---很多中小微民營企業(yè)的老板們,認為公司沒必要設立專職的品管部門，連起碼的品管人員都不需要，認為這個部門的人都是吃閑飯的，更不用說，建立一套品質保證體系了;很多老板，做ISO也只是為了拿個證而已。

三、品質事故為何重復發(fā)生?---影響產(chǎn)品品質六大因素

　　質量是企業(yè)的生命線，今天的質量就是明天的市場，質量管理做為企業(yè)管理的重要組成部分，對企業(yè)的生存發(fā)展有著重要意義。隨著質量管理的不斷發(fā)展，質量管理由以前的重在結果轉變?yōu)槟壳暗闹卦陬A防，要變“事后把關”為“事前預防”，變管理結果為管理因素。因此，在實施質量管理時，要從影響產(chǎn)品質量的因素入手，進行預防管理?？v觀整個生產(chǎn)過程，造成產(chǎn)品質量問題的原因主要有6個因素，即：人、機、料、法、測、環(huán)。

四、“企業(yè)核心競爭力”---QA.MS品質保證管理體系：

　　我們常說的質量保證體系(QualityAssuranceSystem/QAS)是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結構，把組織內各部門、各環(huán)節(jié)的質量管理活動嚴密組織起來，將產(chǎn)品研制、設計制造、銷售服務和情況反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務、職責、權限，相互協(xié)調、相互促進的質量管理的有機整體。質量保證體系相應分為內部質量保證體系和外部質量保證體系。

　　QA.MS品質保證體系是由東莞市達標企業(yè)管理咨詢有限公司，專門針對中小微民營企業(yè)開發(fā)設計的一套品質保證管理體系。

　　該體系主要是幫助中小微民營企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身實際管理現(xiàn)狀，量體裁衣，建立有效的品質管控體系，引入品質預防+把關+反饋+改進機制與模式，杜絕客戶投訴，降低產(chǎn)品不良率，增強企業(yè)核心競爭力。

　　該系統(tǒng)主要由四大模塊構成：品質預防體系(流程再造法)，品質把關體系(三檢法)，品質反饋體系(七大工具)，品質改進體系(異常處理法)。

五、品質保證體系項目輔導步驟與流程：http://www.dabiao.hk/c256.html

六、我們的三大服務優(yōu)勢：

　　1、實戰(zhàn)專家團隊：

　　公司聘用的每一位品質管理培訓老師，都必須在企業(yè)高管崗位或職能部門5年以上實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，且在培訓行業(yè)3年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗，有多家成功輔導案例。

　　2、實戰(zhàn)解決方案：

　　我們奉行“實事求是、量體裁衣”的培訓輔導原則，我們實行“駐廠實地診斷+專家組商討確定方案+專家組駐廠落地式輔導”模式，根據(jù)企業(yè)實際情況出發(fā)，發(fā)掘問題，制定科學合理解決方案，絕不空講理論，照搬模式，實實在在為企業(yè)排憂解難。

　　3、實際輔導效果：

　　我們堅持以實際指標和實際效果相結合的原則，堅持以下服務承諾：

　　第一：免費駐廠診斷(企業(yè)不需要承擔任何費用);

　　第二：經(jīng)過診斷，我們會針對所有瓶頸問題，通過顧問專家組、客戶高層一起研討并制定科學合理解決方案;同時，我們會建議客戶先試推一個輔導項目，按評估指標來評定輔導效果;如雙方認可，再推行其它輔導項目;

　　第三：我們實行“基本輔導費+業(yè)績提成”的收費模式：項目輔導過程中，我們只收取基本輔導費;項目結案，經(jīng)雙方認可，我們再收取業(yè)績提成輔導費;

　　第四：品質管理培訓輔導過程中，如客戶發(fā)現(xiàn)未達到協(xié)議指標效果，企業(yè)可以隨時叫停，我們不再收任何培訓費用。

柳陽鴻老師
專業(yè)資格：高級營銷/管理/項目策劃導師
行業(yè)領域：制造、環(huán)保、安防、通信、連鎖…
研究領域：營銷策劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、轉型升級…
經(jīng)典案例：中國電信安翼項目、香港雄昌轉型升級