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終端業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程編號(hào):12850

課程價(jià)格:¥34000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:1656

行業(yè)類別:服裝紡織     

專業(yè)類別:績(jī)效管理 

授課講師:李坤恒

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
終端銷(xiāo)售人員 店長(zhǎng)等

【培訓(xùn)收益】
現(xiàn)場(chǎng)話術(shù) 即學(xué)即用 課堂講授+現(xiàn)場(chǎng)演練+互動(dòng)分享 數(shù)百家品牌終端門(mén)店瘋狂實(shí)戰(zhàn)!有效提升終端業(yè)績(jī)170%

 
第一單元   終端業(yè)績(jī)倍增從心態(tài)開(kāi)始
讓銷(xiāo)售人員真正的認(rèn)識(shí)及反省自己的內(nèi)心,化解各種抱怨。
讓銷(xiāo)售人員明白如何調(diào)整自己的積極心態(tài)
更加清楚自己的思維模式是如何影響自己的業(yè)績(jī)、工作、人際關(guān)系及生活的。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),幫助銷(xiāo)售人員調(diào)整內(nèi)心深處對(duì)顧客的恐懼心理。以后面對(duì)同樣的顧客時(shí)知道如何化解。

第二單元  顧客類型的分析
潛在顧客的數(shù)量直接影響成交的數(shù)量
顧客在店鋪多停留15秒鐘,就會(huì)無(wú)形增加銷(xiāo)售
讓銷(xiāo)售人員深知任何顧客都是潛在的顧客
 
第三單元  如何在第一時(shí)間與客戶建立親和力
如何給顧客美好的第一印象
如何減少顧客進(jìn)店后的購(gòu)買(mǎi)心理壓力。
接近顧客的最佳時(shí)機(jī)
和顧客成為朋友的方法
快速辨別顧客的類型
課堂互動(dòng)訓(xùn)練1:幫助銷(xiāo)售人員了解顧客的潛意識(shí)思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,同時(shí)更快的進(jìn)入顧客的模式,迅速達(dá)到如同家人的結(jié)果。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練2:使銷(xiāo)售人員更快的“牽著”顧客的思維走,達(dá)到引導(dǎo)及教育顧客的目的,為下一步銷(xiāo)售做好鋪墊。
課堂互動(dòng)游戲訓(xùn)練3:“病毒傳染”。通過(guò)模仿訓(xùn)練,學(xué)會(huì)顧客不為人知的潛意識(shí)行為習(xí)慣,同時(shí)更好的影響及引導(dǎo)顧客。

第四單元  掌握顧客購(gòu)物過(guò)程中的心理變化
顧客內(nèi)心深處的真正需求分析
掌握迅速找到顧客需求的方法
使銷(xiāo)售人員立即可以使用的話術(shù)方法
課堂互動(dòng)游戲:撲克牌    幫助銷(xiāo)售人員明白如何引導(dǎo)顧客的思維。同時(shí)結(jié)合下面的課堂訓(xùn)練進(jìn)行話術(shù)總結(jié),使銷(xiāo)售人員直接運(yùn)用到工作中。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練1:幫助銷(xiāo)售人員明白顧客隱藏內(nèi)心深處的需求,了解顧客到底想買(mǎi)什么。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練2:幫助銷(xiāo)售人員根據(jù)自己品牌的實(shí)際情況進(jìn)行銷(xiāo)售話術(shù)總結(jié)。

第五單元  最容易打動(dòng)顧客的產(chǎn)品介紹方式
首先使銷(xiāo)售人員懂得如何分析自己的產(chǎn)品,如何喜歡自己的產(chǎn)品。
使銷(xiāo)售人員懂得如何根據(jù)顧客的需求來(lái)正確的描述產(chǎn)品。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練:根據(jù)自己品牌目前上市的款式,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品分析演練,使銷(xiāo)售員更加深刻理解與掌握產(chǎn)品的分析方法,回到店鋪中可以立即進(jìn)行運(yùn)用。

第六單元  讓顧客購(gòu)買(mǎi)多樣產(chǎn)品的技巧——附加銷(xiāo)售提升連帶率
試穿是銷(xiāo)售中關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)讓銷(xiāo)售人員明白顧客在什么時(shí)候試穿合適。
讓銷(xiāo)售人員清楚的認(rèn)識(shí)到附加銷(xiāo)售是完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)掌握附加銷(xiāo)售的方法。

第七單元  巧妙解除顧客的各種借口
顧客說(shuō)“不”等于銷(xiāo)售剛開(kāi)始
巧妙回答顧客的異議,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%
課堂互動(dòng)游戲1:對(duì)抗。幫助銷(xiāo)售人員了解顧客抗拒的真正原因。
課堂互動(dòng)訓(xùn)練2:根據(jù)終端銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的各種顧客抗拒,進(jìn)行分析解答,讓銷(xiāo)售人員對(duì)課程中的技巧進(jìn)行及時(shí)掌握,同時(shí)總結(jié)出問(wèn)題話術(shù),使他們回到工作崗位上立即使用!

第八單元  讓顧客快樂(lè)的購(gòu)買(mǎi)
使導(dǎo)購(gòu)學(xué)會(huì)讓顧客不知不覺(jué)中成交。
讓銷(xiāo)售清楚成交是一件非常容易的事情。
課堂互動(dòng)游戲:“一封家書(shū)”讓銷(xiāo)售人員明白在銷(xiāo)售過(guò)程中,只要用心去做,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的配合,一切皆有可能。
 
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