第一部分   基礎(chǔ)部分
 
第一章 市場調(diào)研 
 
第一節(jié) 目標群體分析 
 
【顧客選擇“三類型”：
【如：珍菌菜館
 （小小珍菌菜館何以創(chuàng)造餐飲史上經(jīng)營神話？）
【如：工藝品產(chǎn)業(yè)
 （工藝品產(chǎn)業(yè)何以成功打入多國市場？）
 
第二節(jié) 競爭對手分析 
 
 【研究對手“三大對象”：
 【如：美國軍事學院：
 （美國軍事學院何以深度了解中國軍人的智慧與靈魂？）
【如：生態(tài)菊花產(chǎn)業(yè)
 （生態(tài)菊花產(chǎn)品何以有效勝出對手提升利潤空間？）
 
第三節(jié) 企業(yè)自身分析 
               
【產(chǎn)業(yè)發(fā)展“三個階段”：
【產(chǎn)業(yè)發(fā)展“兩大核心指標”：
 
【附：
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第二章 尋找差異 
 
第一節(jié) 從產(chǎn)品特點尋差異
 
【如：有機月餅產(chǎn)業(yè)
 （有機月餅品牌何以引發(fā)目標群體的格外關(guān)注？）
 
【如：有機鴨蛋產(chǎn)業(yè)
 （有機鴨蛋品牌何以打入東南亞國家市場？）
 
【如：防輻射孕婦裙產(chǎn)業(yè)
 （防輻射孕婦裙何以售價高出10多倍？）
 
第二節(jié) 從消費利益尋差異
 
【如：食療中心
 （食療中心餐飲連鎖何以引發(fā)消費群體的高度傾心？）
 
【如：婚紗影樓
 （婚紗影樓經(jīng)營何以引發(fā)新人群體的傾心？）
 
【如：營養(yǎng)砂鍋
 （砂鍋雅魚店何以引發(fā)千里之外的顧客光臨？）
 
第三節(jié) 從熱點事件尋差異
 
如：淮揚菜產(chǎn)業(yè)
 （淮揚菜品牌何以有效提升市場知名度？）
 
如：奶制品產(chǎn)業(yè)
 （奶制品品牌何以提升在目標顧客心中品質(zhì)檔次？）
 
如：天然蜂蜜產(chǎn)業(yè)
 （天然蜂蜜美容美體品牌何以有效走入目標客戶的心里？）
 
【附：
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第二部分   品牌部分
 
第一章 品牌定位
 
第一節(jié) 目標群體與訴求
 
如：皮膚病專科醫(yī)院：
 如：高檔營養(yǎng)白酒：
如：推拿按摩院：
 如：康復療養(yǎng)中心：
如：大型藥業(yè)集團：
 
第二節(jié) 品牌核心價值
 
如：洗浴按摩城
（城市洗浴按摩城何以引發(fā)高端客戶的格外青睞？）
 
如：婦產(chǎn)醫(yī)院
（一位準媽媽何以如此選擇產(chǎn)科醫(yī)院？）
 
如：健康化妝品產(chǎn)業(yè)
（健康化妝品品牌何以成功走入少女群體心里？）
 
第三節(jié) 品牌風格與個性
 
如：生態(tài)礦泉水產(chǎn)業(yè)
（生態(tài)礦泉水品牌何以創(chuàng)造行業(yè)市場份額第一？）
 
如：綠色吊頂板產(chǎn)業(yè)
（綠色吊頂建材品牌何以成功打入歐盟市場？）
 
如：旅行社
（旅行社何以成功開發(fā)中產(chǎn)階層新人群體？）
 
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第二章 品牌傳播
第一節(jié) 品牌文化底蘊
 
如：傳統(tǒng)包子產(chǎn)業(yè)
（中華傳統(tǒng)名吃何以引發(fā)國外總統(tǒng)的青睞？）
 
如：荔枝基地
 （荔枝種植產(chǎn)業(yè)何以創(chuàng)造產(chǎn)品溢價并俏銷市場？）
 
如：旅游景點
（旅游景點何以引發(fā)中外游客的重復光顧？）
 
第二節(jié) 品牌識別系統(tǒng)
 
如：有機桃基地
（有機桃園產(chǎn)業(yè)何以提升高額利潤空間并俏銷東南亞市場？）
 
如：強化植物油產(chǎn)業(yè)
（強化植物油產(chǎn)業(yè)何以成功獲取海外大額訂單？）
 
如：連鎖餐飲產(chǎn)業(yè)
（美國餐飲連鎖店何以走俏全球市場？） 
 
第三節(jié) 品牌訴求策略
 
【如：廣告語：
 【如：健康休閑產(chǎn)業(yè)：
 （健康休閑品何以輕松拿到海外訂單？）
 
 【如：保健品產(chǎn)業(yè)：
   （中國保健品產(chǎn)業(yè)何以輻射100多個國家市場？）
 
 【如：大型綜合醫(yī)院：
 （大型綜合醫(yī)院何以整合社會不同行業(yè)平臺提升服務(wù)質(zhì)量？）
 
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第三部分   營銷部分
 
第一章 營銷戰(zhàn)略
 
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
 
【產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的“三個層次”；
 【為何規(guī)劃營銷戰(zhàn)略；
 【營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別；
 
第二節(jié) 營銷戰(zhàn)略選擇
                 ———介紹“六大戰(zhàn)略”
 
 1 全球戰(zhàn)略；
   如：中國健康產(chǎn)業(yè)：
   （中國健康產(chǎn)業(yè)何以加快國際化進程？）
 
   如：印度制藥產(chǎn)業(yè)：
   （印度制藥工業(yè)產(chǎn)量何以居世界第四位？）
 
2 資本戰(zhàn)略；
如：養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)：
   （國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)何以牽手地產(chǎn)業(yè)進行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資與運營？）
 
3 科技戰(zhàn)略；
 如：高科技產(chǎn)業(yè)：
 （高科技產(chǎn)業(yè)集團何以成功提升市場品牌影響力？）
 
4 人才戰(zhàn)略；
如：健康蠟燭產(chǎn)業(yè)：
 （健康蠟燭產(chǎn)品何以暢銷近百個國家并引發(fā)國際商業(yè)巨頭的熱切關(guān)注？）
 
5 名牌戰(zhàn)略；
如：母嬰健康產(chǎn)業(yè)：
   （養(yǎng)生坊何以打造中國女性藥業(yè)第一品牌？）
 
6 服務(wù)戰(zhàn)略。
 如：養(yǎng)生會所：
 （男士高端養(yǎng)生會所何以維系持續(xù)的客戶關(guān)系？）
 
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略實施
 
    如：高檔酒樓：
   （沿海城市高檔酒樓何以引發(fā)中外顧客樂而忘返？）
 
   如：紅酒產(chǎn)業(yè)：
（奧利地紅酒何以打入多國紅酒市場？）
 
如：冬棗產(chǎn)業(yè)：
 （山西冬棗產(chǎn)業(yè)何以迎戰(zhàn)強勢的山東冬棗并市場單價提升10倍？）
 
【附：
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第二章 營銷策略
 
第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)布局
 
   如：有機食品產(chǎn)業(yè)：
   ——開發(fā)食材渠道：
 
 如：健康產(chǎn)業(yè)城：
 （城市健康產(chǎn)業(yè)城何以打造國內(nèi)外健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模特色？）
 
第二節(jié) 渠道覆蓋
 
 A 分銷渠道類型；
 1 立體分銷渠道；
如：有機食品產(chǎn)業(yè)：
 
 2 雙向分銷渠道。
    如：省市綜合醫(yī)院：
 
B 分銷渠道政策；（三大政策）
 如：健康產(chǎn)業(yè)強勢品牌：
 如：健康產(chǎn)業(yè)非強勢品牌：
 如：健康產(chǎn)業(yè)新項目：
 
C 分銷渠道管理。
 【制定《分銷客戶管理辦法》
 
第三節(jié) 商務(wù)談判
 
A 談判籌備；
 【歐美大客戶選擇供應商：
 如：英國客戶：
 
B 談判策略；
 如：液態(tài)駝奶產(chǎn)業(yè)與經(jīng)銷商的談判：
 如：科技農(nóng)業(yè)公司同核桃種植基地的談判：
 如：有機化肥產(chǎn)業(yè)同縣級經(jīng)銷商的談判：
 如：女性健康內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)同經(jīng)銷商的談判:
 如：健康泡菜產(chǎn)業(yè)同各國代理商的談判？
 如：有機個人護理產(chǎn)業(yè)同海外經(jīng)銷商的談判？
 
C 談判技能。
 如：南美洲人談生意：
 如：土耳其人談生意：
 如：中東人談生意：
 如：法國人談生意：
 如：印度人談生意：
 如：印、巴人談生意：
 
【附：
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 B 本章小結(jié)語。
 
第三章 營銷模式
 
第一節(jié) 文化營銷
 
A 為何文化營銷；
 
B 如何文化營銷；
如：健康運動鞋產(chǎn)業(yè)
 （一雙健康運動鞋在歐洲市場何以從10歐元變成100歐元？）
 
如：健康瓷具產(chǎn)業(yè)
 （一套健康瓷具何以從售價260元變成2600元？）
 
如：天然雪桃產(chǎn)業(yè)
 （一個重800克的天然雪桃何以售價1000元？）
 
 C 本節(jié)小結(jié)語。
 
第二節(jié) 借勢營銷
 
 A 為何借勢營銷；
 
 B 如何借勢營銷；
如：營養(yǎng)飲品產(chǎn)業(yè)
   （奧地利營養(yǎng)飲品何以成功占領(lǐng)多國市場？）
如：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、有機紡織產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生罐頭產(chǎn)業(yè)
如：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健器械產(chǎn)業(yè)、有機食品產(chǎn)業(yè)
 
 C 本節(jié)小結(jié)語。
 
第三節(jié) 口碑營銷
 
 A 為何口碑營銷；
 
 B 如何口碑營銷；
如：營養(yǎng)食品產(chǎn)業(yè)
   （旅游城市營養(yǎng)食品特產(chǎn)何以成功打開市場并提升銷售額度？）
如：醫(yī)療體檢中心
   （醫(yī)療體檢中心何以贏得大型團體客戶的信任并重復選擇？）
如：營養(yǎng)咖啡店
 （營養(yǎng)咖啡店何以引發(fā)海內(nèi)外火爆的經(jīng)營人氣？）
 
 C 本節(jié)小結(jié)語。 
 
第四節(jié) 策應營銷
 
A 為何策應營銷；
 
 B 如何策應營銷；
如：連鎖養(yǎng)生館
   （連鎖養(yǎng)生館何以成功打入多國市場？）
如：國際娛樂城
   （越南國際娛樂城何以引發(fā)持續(xù)旺盛的經(jīng)營人氣？）
如：健康產(chǎn)業(yè)展銷會
   （保健器械產(chǎn)業(yè)、有機服裝產(chǎn)業(yè)、堅果干果產(chǎn)業(yè)何以提升展銷會的成交額度？）
 
C 本節(jié)小結(jié)語。 
 
第五節(jié) 聯(lián)袂營銷
 
 A 為何聯(lián)袂營銷；
 
 B 如何聯(lián)袂營銷；
如：民營醫(yī)院
   （民營醫(yī)院何以在兩年之間資本達100億人民幣？）
如：康復療養(yǎng)中心
   （自然康復療養(yǎng)中心何以引發(fā)高端目標群體的格外青睞？）
如：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健器械產(chǎn)業(yè)、保健枕產(chǎn)業(yè)
 （醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健器械產(chǎn)業(yè)、保健枕產(chǎn)業(yè)何以在家門口拿到海外大額訂單？）
 
 C 本節(jié)小結(jié)語。
 
第六節(jié) 板塊營銷
 
A 為何板塊營銷；
 
 B 如何板塊營銷；
如：中國健康產(chǎn)業(yè)
（中國健康產(chǎn)業(yè)何以有效開發(fā)歐美市場？）
如：有機食品產(chǎn)業(yè)
（有機系列食品產(chǎn)業(yè)何以制定具有吸引力的分銷政策？）
如：有機農(nóng)場
（有機農(nóng)場何以有效開發(fā)市場并引爆經(jīng)營人氣？）
 
C 本節(jié)小結(jié)語。
 
 【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結(jié)語。
 
第四部分   組織部分
 
第一章 組織選拔
 
第一節(jié) 選拔機制
 
A 進入機制；
B 退出出機制。
 
第二節(jié) 入職資格
 
A 營銷總經(jīng)理入職資格；
B 營銷經(jīng)理入職資格;
C 營銷員入職資格。
 
第三節(jié) 評判標準 
 
A 評判中高層經(jīng)理人；
 
B 評判管理者。
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
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第二章 組織激勵
 
第一節(jié) 激勵政策
 
A 人才特區(qū)政策；
B 共同富裕政策。
 
第二節(jié) 薪酬激勵 
 
A 管理者薪酬設(shè)計；
 
B 業(yè)務(wù)人員薪酬設(shè)計。
    
第三節(jié) 非薪酬激勵 
 
A 當員工最幸?？鞓返臅r刻同喜同樂；
1 員工生日
（何以生日讓員工感恩不已？）
 
2 傳統(tǒng)節(jié)日（如：母親節(jié)）
（何以節(jié)日激勵員工與家人？）
 
3 員工婚慶
    （何以讓員工不會忘記你？）
 
B 當員工最悲傷痛苦的時刻同悲同憂；
1 員工失親
 （何以失親讓員工感到您很真誠？）
 
2 員工傷病
    （何以讓員工有親人的心理感覺？）
 
3 員工失戀
 （何以失戀讓員工感恩一輩子？）
 
C 當員工最關(guān)鍵重要的時刻同調(diào)同感；
1 女工生育
 （何以讓女員工及其家人難以忘懷？）
 
2 員工家庭喬遷
     （何以讓員工天天看到“您”？）
 
3   員工本命年
（何以讓員工深度感動并銘記于心？）
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結(jié)語。
    
第三章 組織考核
 
第一節(jié) 基礎(chǔ)要素 
 
A 能力；
B 態(tài)度；
C 業(yè)績.
 
第二節(jié) 關(guān)鍵指標
 
A 必須完成的戰(zhàn)略指標；
如：銷售部門的戰(zhàn)略指標：
B 追蹤達成的過程指標。
如：業(yè)務(wù)人員出差過程指標： 
 
第三節(jié) 結(jié)果應用
 
A 運用“兩把工具”；
 
B 做好留人放人。
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結(jié)語。
 
       【金鑰匙】