【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理干部



【培訓(xùn)收益】
1、讓中層干部清晰自己的角色定位

2、掌握培育部屬的方式方法，讓自已的部屬在做事方面，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，起到水漲船高的作用。

3、掌握職場(chǎng)的三大溝通（下對(duì)上、平級(jí)、上對(duì)下）方向的經(jīng)典實(shí)用技巧。

4、掌握借力的最好管理技巧－借力

5、掌握所有成功職場(chǎng)人士必備的一項(xiàng)技能－時(shí)間管理

6、掌握中層管理干部對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)

7、掌握激勵(lì)員工的新穎而實(shí)用的方法，達(dá)到激勵(lì)部屬的高境界“士為知已者亡”

8、掌握提升自已領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體方法，增強(qiáng)自已的影響力，達(dá)到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領(lǐng)導(dǎo)效果。



第一天上午

中層管理培訓(xùn)（一）：角色認(rèn)知

1、管理者角色的新觀念

2、團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位

3、管理者需要處理好的三個(gè)基本基本問(wèn)題

4、管理者的學(xué)習(xí)能力

中層管理培訓(xùn)（二）：良好的部屬培育

1、培育部屬的責(zé)任

2、掌握培育的要點(diǎn)

3、新進(jìn)人員的教導(dǎo)

4、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)

5、工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)

6、工作指導(dǎo)的要領(lǐng)

7、塑造啟發(fā)性環(huán)境

第一天下午

中層管理培訓(xùn)（三）：：有效溝通

1、建立溝通的管道

2、溝通在管理上的功能

3、克服溝通的障礙

4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則

5、對(duì)上司溝通的技巧

6、對(duì)部屬溝通的技巧

中層管理培訓(xùn)（四）：高效時(shí)間管理

1、了解時(shí)間真諦

2、清償時(shí)間帳單

3、時(shí)間實(shí)踐系統(tǒng)

4、落實(shí)階段計(jì)劃

第二天上午

中層管理培訓(xùn)（五）：授權(quán)藝術(shù)

1、為什么要授權(quán)

2、授權(quán)時(shí)機(jī)

3、被授權(quán)者必備條件

4、如何正確授權(quán)

5、授權(quán)失敗如何處理

中層管理培訓(xùn)（六）：執(zhí)行力

1、執(zhí)行力的概念

2、執(zhí)行力不佳的主要原因

3、你如何檢查部屬的執(zhí)行力？

4、我們對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行能力

第二天下午

中層管理培訓(xùn)（七）：成功激勵(lì)要領(lǐng)

1、員工激勵(lì)常犯的十個(gè)錯(cuò)誤

2、管理者對(duì)員工應(yīng)有的認(rèn)識(shí)

A）、X、Y、Z 理論

B）、行為的產(chǎn)生（經(jīng)典案例分析：失敗的激勵(lì)制度導(dǎo)出激勵(lì)之期望理論）

3、掌握員工需求

A）、馬斯洛需求層次理論

B）、馬斯洛理論在管理上的運(yùn)用（案例分析：如此激勵(lì)）

4、有效激勵(lì)的方式

A）.員工所期望的

B）.主管的具體做為

（案例分析：老魯?shù)钠猓?

中層管理培訓(xùn)（八）：魅力領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源

A）.領(lǐng)導(dǎo)的意義

B）.領(lǐng)導(dǎo)VS管理

C）.影響力的來(lái)源

2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

A）.魅力領(lǐng)導(dǎo)與將之五德

3、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

A）、領(lǐng)導(dǎo)行為

B）、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

中山大學(xué)MBA

中商國(guó)際管理研究院簽約講師

資深顧問(wèn)師

PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

IAPC 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)

TECC 九型性格導(dǎo)師

執(zhí)行力培訓(xùn)名師

        在服務(wù)業(yè)和制造業(yè)有過(guò)8年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理等職，在員工培訓(xùn)發(fā)展、管理心理學(xué)等方面有著深入的研究和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

        2002年開(kāi)始專(zhuān)注于“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”、“中高層干部管理技能訓(xùn)練(MTP)”及“九型性格”三方面的研究和講授，尤其在“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”方面取得了卓越的成績(jī)。陳老師深悟中國(guó)五千年文化的精髓，結(jié)合東西方哲學(xué)、心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、口才學(xué)、行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科，再加上對(duì)成人教育的實(shí)踐探索、深度研究、融會(huì)貫通,形成了自己的思想體系和獨(dú)特的“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”的訓(xùn)練方法。他除了擅長(zhǎng)運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專(zhuān)題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟等獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在愉悅中感悟真諦，有效領(lǐng)會(huì)課堂的訓(xùn)練目的之外，更注重課后通過(guò)各種方式與學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一的交流，進(jìn)而拾遺補(bǔ)缺滿足個(gè)性化需求。如此嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的謙和之師德，在培訓(xùn)界贏得了上佳的口碑，被業(yè)界譽(yù)為“專(zhuān)業(yè)之楷模，用心之典范”，是國(guó)內(nèi)不可多得的杰出的培訓(xùn)導(dǎo)師。

學(xué)員評(píng)價(jià)
　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見(jiàn)解精辟。有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平與深度，理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣引人入勝，生動(dòng)、貼近實(shí)際，思路清晰。幾乎所有聽(tīng)過(guò)他講課的人，都認(rèn)為陳老師的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳，自始至終體現(xiàn)了真誠(chéng)、博學(xué)和激情，他的課程極具震撼力與實(shí)用性。
 

核心課程

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》

《中高層管理干部技能訓(xùn)練MTP》

《九型人格系列課程》

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢(xún)與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類(lèi)型信息展示規(guī)則①文字類(lèi)信息②數(shù)據(jù)類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專(zhuān)家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專(zhuān)家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..

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• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執(zhí)行力提升（3小時(shí)）（目的：通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)識(shí)和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí)，以提升管理人員及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。）思考：何謂執(zhí)行？為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？工具1：7R執(zhí)行模型工具2：行動(dòng)邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計(jì)劃法工具6：六步復(fù)盤(pán)法第二講：領(lǐng)..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶(hù)意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶(hù)傳遞我們專(zhuān)業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長(zhǎng)的職責(zé)、角色、態(tài)度1、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)勞務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級(jí)支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I(xiàn)班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知從“自己做”到“帶..

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• 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練

   

  一、采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1、采購(gòu)的含義及深度解析 2、什么是采購(gòu)職能3、什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4、采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5、對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購(gòu)方式及其選擇7、采購(gòu)要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8、供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期 10、案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分析與評(píng)估..

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