戰(zhàn)略管理是一門(mén)著重制定、實(shí)施和評(píng)估管理決策和行動(dòng)的具有綜合功能的藝術(shù)和科學(xué)，這樣的管理決策和行動(dòng)可以保證在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一個(gè)機(jī)構(gòu)所制定的目標(biāo)。

 

    很多企業(yè)在企業(yè)管理中，根本談不上戰(zhàn)略，他們的戰(zhàn)略就是老板的點(diǎn)子，無(wú)數(shù)的“老板”就因?yàn)樽约邯?dú)特的想法，就將整個(gè)公司的資源投向自己根本不熟悉的業(yè)務(wù)，但是做了之后才發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)模式根本就是一知半解，實(shí)際操作的時(shí)候漏洞百出，運(yùn)營(yíng)成本居高不下，產(chǎn)品和服務(wù)根本不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，到最后只能以虧損告終。

 

    一個(gè)企業(yè)的成功，往往是戰(zhàn)略的成功，戰(zhàn)略有問(wèn)題，單純靠改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，業(yè)績(jī)改善的效果有限。企業(yè)戰(zhàn)略管理要站得高，才能看得空，從而看得遠(yuǎn)。戰(zhàn)略管理，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。主要包含四個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施。其中，戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的源頭。

 

    1、戰(zhàn)略分析即通過(guò)資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境。

 

    一個(gè)人要走到哪里，是方向問(wèn)題。方向?qū)α耍陀辛艘粋€(gè)好的開(kāi)始；方向錯(cuò)了，過(guò)程曲折不說(shuō)，也很難有好的結(jié)果。再比如說(shuō)一個(gè)人要釣魚(yú)，選擇到河里就有可能釣到到，如果草地上，再努力也是徒勞。關(guān)鍵是認(rèn)真選擇前進(jìn)的方向，要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)正確地思考、判斷、做出決定。

 

    戰(zhàn)略分析，一是從外部環(huán)境的視角分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素；二是從內(nèi)部資源和企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的角度研究企業(yè)戰(zhàn)略。在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略分析時(shí)，必須進(jìn)行調(diào)查研究工作，把機(jī)會(huì)和威脅，長(zhǎng)處與短處，自身與對(duì)手，企業(yè)與環(huán)境，需要與資源，現(xiàn)在與未來(lái)等進(jìn)行對(duì)比，除了企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的，但是對(duì)戰(zhàn)略分析的過(guò)程來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的還包括那些對(duì)企業(yè)未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。

 

    2、“我是誰(shuí)？”、“我現(xiàn)在在哪？”、“我要到何處去？”

 

    企業(yè)想要快速穩(wěn)定的發(fā)展，就必須制定清晰明確的戰(zhàn)略，解決企業(yè)“我是誰(shuí)？”、“我現(xiàn)在在哪？”、“我要到何處去？”問(wèn)題，并尋找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異點(diǎn)，與對(duì)手企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底其實(shí)就是戰(zhàn)略的決戰(zhàn)。

 

    北美一家汽車(chē)租賃公司安特法，通過(guò)“你準(zhǔn)備服務(wù)什么類(lèi)型的客戶(hù)？會(huì)滿(mǎn)足他們什么樣的需求？你們會(huì)期待的價(jià)格是什么價(jià)格？”這三個(gè)問(wèn)題，勾勒出該公司的戰(zhàn)略。實(shí)際上，安特法正是憑借其與眾不同的戰(zhàn)略，成為北美最大的汽車(chē)租賃公司。戰(zhàn)略不是某個(gè)人憑空想象出來(lái)的。他是有公司所有人的無(wú)數(shù)艱苦的創(chuàng)意在經(jīng)歷嚴(yán)格甚至是苦難的培養(yǎng)和選擇后成長(zhǎng)起來(lái)的。戰(zhàn)略是經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)形成出來(lái)的，絕對(duì)不是為了把握所謂的機(jī)會(huì)或投機(jī)取巧的突然有了一個(gè)想法，就將大量的資源砸進(jìn)去，由于這個(gè)原因?qū)е鹿臼〉陌咐浅６唷?/div>