【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層管理人員、新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

【培訓(xùn)收益】
課程針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來(lái)解決管理問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【課程背景】
作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？
為什么…
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升自己的管理績(jī)效。

【課程特色】
1. 系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的主要管理方法論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。
2. 互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過(guò)角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
3. 針對(duì)性。主講老師均為知名實(shí)戰(zhàn)派講師，具備專(zhuān)業(yè)講師資質(zhì)及國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
課程針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來(lái)解決管理問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。 

【課程內(nèi)容】
一.角色認(rèn)知管理
1) 管理者與骨干員工的區(qū)別
2) 經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求
3) 成功經(jīng)理的職責(zé)檢查
4) 經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5) 經(jīng)理人的角色認(rèn)知
6) 出色經(jīng)理的角色

二.時(shí)間管理
1) 時(shí)間那去了-對(duì)時(shí)間的分析
2) 時(shí)間管理方法之一：80/20原則
3) 時(shí)間管理方法之二：第二象限工作法
4) 養(yǎng)成好習(xí)慣

三.溝通管理
1) 溝通的類(lèi)型與方式
2) 管理溝通的四大障礙
3) 溝通中的同理心傾聽(tīng)與best反饋技巧
4) 溝通中的引導(dǎo)與提問(wèn)技巧
5) 跨部門(mén)間溝通的障礙與誤區(qū)
6) 不同類(lèi)型人的相處竅門(mén)與溝通原則

四.工作目標(biāo)管理
1) 什么是目標(biāo)管理
2) 好目標(biāo)的特征
3) 設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
4) 如何為下屬制定目標(biāo)

五.激勵(lì)管理
1) 需求層次論—認(rèn)識(shí)你的員工
2) 測(cè)試---員工的期望
3) 需求理論與雙因素理論的運(yùn)用
4) 案例分析
5) 激勵(lì)三部曲

六.壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理
1) 自我診斷
2) 壓力ABC
3) 心理健康
4) 尋找應(yīng)激源
5) 怎樣促進(jìn)心理健康？
6) 組織如何預(yù)防壓力超載

七.授權(quán)管理
1) 什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？
2) 常見(jiàn)的授權(quán)不足與過(guò)渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象
3) 有效授權(quán)的六個(gè)步驟
4) 指引的類(lèi)型與指引的方式技巧

八.人力資源管理技能
1) 經(jīng)理人首先是人力資源的管理者
2) 管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作
3) 薪酬與激勵(lì)
4) 人力資源發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)

九.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用
2) 如何劃分員工的階段
3) 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的管理
4) 錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
5) 案例分析：管理實(shí)戰(zhàn)

十.問(wèn)題分析與解決
1) 問(wèn)題分析解決——概述
2）如何解決“事”的問(wèn)題
3）如何解決“人”的問(wèn)題


 

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專(zhuān)職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷(xiāo)售額達(dá)到2.6個(gè)億。

10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（3天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷(xiāo)售技巧》

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u 《品牌維護(hù)與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷(xiāo)售溝通技巧》（1天）

u 《練習(xí)30天，銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》（1天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）

• 新政策下EPC工程總承包全過(guò)程實(shí)戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)管理及全過(guò)程工程咨詢(xún)與業(yè)主方施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)型高

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分：國(guó)務(wù)院、發(fā)改委、住建部及各行業(yè)、各地市政策解讀1.發(fā)改委 《必須招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)定》 （修訂征求意見(jiàn)稿）2.國(guó)家發(fā)改委《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》（修訂草案公開(kāi)征求意稿）；3.國(guó)標(biāo)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-2017）、《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》..

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• 北京大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型資本戰(zhàn)略與投融資決策董事長(zhǎng)班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  課程時(shí)間：一年模塊一：資本戰(zhàn)略基礎(chǔ)篇1.宏觀經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)與政策解讀中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整國(guó)際金融體系的新趨勢(shì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體與新型城鎮(zhèn)化人民幣國(guó)際化路線圖及對(duì)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2.金融基礎(chǔ)課程貨幣銀行學(xué)投資銀行與資產(chǎn)證券化國(guó)際金融學(xué)公司價(jià)值評(píng)估與..

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• 營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)（第十期）【最具實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)】

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 山東-青島

  第一篇《營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)篇》――事在人為1. 為什么做銷(xiāo)售？2、人生重在選擇：選擇不對(duì)，努力白費(fèi)！2、做好銷(xiāo)售對(duì)你的一生有什么影響？3、如何打造自己的銷(xiāo)售綜合競(jìng)爭(zhēng)力？4、成功營(yíng)銷(xiāo)人的九項(xiàng)修練……5、從懼怕銷(xiāo)售到喜歡銷(xiāo)售……..

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• 實(shí)戰(zhàn)型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與金融（EMBA）總裁班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  一、實(shí)戰(zhàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)篇 第一模塊：房地產(chǎn)業(yè)政策與市場(chǎng)發(fā)展分析 第二模塊：城市與城市規(guī)劃 >>房地產(chǎn)業(yè)新政出臺(tái)的背景以及政策要點(diǎn)精析 >>房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) >>發(fā)達(dá)地區(qū)、國(guó)家房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程與投資模式分析 >>中國(guó)..

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• 清華大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型房地產(chǎn)總裁研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  開(kāi)學(xué)時(shí)間：2012年1月5-8日（年會(huì)）,3月23-25日 匯聚全球一流的華人地產(chǎn)學(xué)家與經(jīng)濟(jì)學(xué)家 綜合兩岸三地地產(chǎn)市場(chǎng)操作管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 聘請(qǐng)參與“中南海問(wèn)策”的人士親自授課 濃縮地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)思想精華詮釋地產(chǎn)運(yùn)作奧秘 融通天下 薈萃名家 分享地產(chǎn)界高端人..

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