【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】

 

四.  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/社區(qū)《貼心院長》運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)

————致力服務(wù)、細(xì)致入微；精于管理、文化創(chuàng)新

★培訓(xùn)脈絡(luò)，實(shí)訓(xùn)提綱：            調(diào)研立項(xiàng)     

                                  籌備開業(yè)            

（客房∣ 餐飲∣ 健康休閑）運(yùn)營管理  ∣∣ （行政∣人事∣社區(qū)∣總務(wù)）職能管理

                行業(yè)素養(yǎng)          連鎖經(jīng)營           職業(yè)修養(yǎng)

★權(quán)威師資：泰康燕園、知心敬老院等優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，以及北京醫(yī)科大學(xué)專業(yè)導(dǎo)師等；本團(tuán)隊(duì)師資為資深養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)管理骨干等，有豐富的養(yǎng)老管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)力，成就學(xué)員貼心院長管理能力。

★優(yōu)質(zhì)教法：4G自組學(xué)習(xí)+運(yùn)營實(shí)訓(xùn)【馨苑/百優(yōu)實(shí)訓(xùn)營】+嚴(yán)謹(jǐn)考核

【前置理論自習(xí)：1、閱讀教材，2、練習(xí)作業(yè)、批閱糾改，3、訓(xùn)前考試、痛點(diǎn)自查，4、個性需求總結(jié)、建檔----合計(jì)3天】——在線教學(xué)電腦CP/手機(jī)APP互動，理論自學(xué)、能力鍛造。

【現(xiàn)場基地實(shí)訓(xùn)：1、現(xiàn)場流程實(shí)訓(xùn)，2、個性專題提升，3、禮儀日常訓(xùn)練，4、才藝文化熏陶，5、定崗式考核】

★教學(xué)管理：前置理論自組織在線教學(xué)，基地實(shí)訓(xùn)場景模擬，國家職業(yè)資格實(shí)訓(xùn)考核，自選認(rèn)證實(shí)習(xí)就業(yè)。

 組織活動：名家熱點(diǎn)專題講座，優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)參觀，科技園區(qū)智能產(chǎn)品博覽，文化創(chuàng)意拓展，游覽名勝觀光采風(fēng)---自選參加，統(tǒng)一購買保險(xiǎn)。

★實(shí)訓(xùn)模塊：

 

運(yùn)營管理	實(shí)訓(xùn)提綱
住宿護(hù)理	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住宿運(yùn)營事務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)————對比與借鑒，優(yōu)勝創(chuàng)新 流程操作訓(xùn)練：老人住宿服務(wù)流程與病患護(hù)理、康復(fù)理療技能操作實(shí)訓(xùn) 老年心理與起居服務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn) 病患護(hù)理與康復(fù)理療技能實(shí)操與管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老住宿客房部崗位細(xì)分與扁平化管理提升實(shí)訓(xùn) 2--4個優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)客房部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
餐飲休閑	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲與健康休閑運(yùn)營事務(wù)事務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)————對比與借鑒，優(yōu)勝創(chuàng)新 流程操作訓(xùn)練：老人就餐與健康休閑服務(wù)流程操作實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲服務(wù)流程細(xì)分與優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn) 營養(yǎng)配餐產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新管理提升實(shí)訓(xùn) 食品安全管理提升實(shí)訓(xùn) 健康產(chǎn)品策劃與休閑活動設(shè)計(jì)策劃管理提升實(shí)訓(xùn) 2--4個優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲與健康休閑部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……

 

職能管理	實(shí)訓(xùn)提綱
行政/人事	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)管理貼心院長定位及管理流程實(shí)訓(xùn)————推陳出新，優(yōu)勝神器 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)產(chǎn)品特性及優(yōu)秀酒店管理理念——品牌對比 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)組織架構(gòu)對比與制度創(chuàng)新提升實(shí)訓(xùn) 人才招聘與崗位培訓(xùn)技能提升實(shí)訓(xùn) 員工手冊與操作手冊編訂實(shí)務(wù) 社區(qū)志愿者招募與活動管理提升實(shí)訓(xùn) 貼心院長日常運(yùn)營常務(wù)工作流程解析與訓(xùn)練（日、周、月、季、年） 2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
營銷管理	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品營銷與運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)————推陳出新，優(yōu)勝神器 養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品市場分析與營銷預(yù)算管理提升實(shí)務(wù) 養(yǎng)老保健與科技器材營運(yùn)管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老保健與醫(yī)療服務(wù)營運(yùn)管理實(shí)務(wù) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)運(yùn)營部門財(cái)務(wù)流程優(yōu)化與成本控制管理實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)物業(yè)連鎖經(jīng)營管理提升實(shí)訓(xùn) 2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
物業(yè)安全	◆社區(qū)養(yǎng)老綜合物業(yè)服務(wù)與機(jī)構(gòu)總務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn)————推陳出新，優(yōu)勝神器 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合管理提升實(shí)訓(xùn) 機(jī)構(gòu)消防與安全管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工程節(jié)點(diǎn)與物業(yè)“萬能工”管理提升實(shí)訓(xùn) 節(jié)能環(huán)保與信息智能產(chǎn)品管理提升實(shí)務(wù) 智能管理創(chuàng)新與信息科技（無人機(jī)、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備iwatch等）體驗(yàn)拓展（軟件應(yīng)用集成） 2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……

 

管理提升	實(shí)訓(xùn)提綱
職業(yè)修養(yǎng)	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)服務(wù)禮儀禮節(jié)提升實(shí)訓(xùn)————觀察與自省，超越瓶頸 親情養(yǎng)老護(hù)老服務(wù)基本禮儀訓(xùn)練 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)商務(wù)禮儀訓(xùn)練 2--4個杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
中層管理	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/社區(qū)親情服務(wù)與優(yōu)能管理實(shí)訓(xùn)————觀察與自省，超越瓶頸 養(yǎng)老服務(wù)意識與督導(dǎo)管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)生服務(wù)與生活方式管理提升實(shí)訓(xùn) 溝通與執(zhí)行管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)流程精細(xì)化與關(guān)鍵時(shí)刻管理提升實(shí)訓(xùn) 2--4個杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……
設(shè)計(jì)籌備	◆養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)籌備\養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理提升實(shí)訓(xùn)————觀察與自省，超越瓶頸 立項(xiàng)調(diào)研與特色養(yǎng)老產(chǎn)品與項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老項(xiàng)目籌備工程與采購管理提升實(shí)訓(xùn) 開業(yè)流程與推進(jìn)管理提升實(shí)訓(xùn) 養(yǎng)老管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范管理提升實(shí)訓(xùn) 2--4個杰出范例案例分析及解析實(shí)務(wù)提升 ……

★班型分類：集訓(xùn)班（集中培訓(xùn)，每4天休一天）；周末班（每周1天，每周六或日）

★開班日期：固定開班，每月兩期—每月15日，月底最后一個周六定期開班；

            循環(huán)開課，隨到隨學(xué)。

〓全面運(yùn)營提升班：

【管理0起點(diǎn)學(xué)員】--無管理經(jīng)歷養(yǎng)老從業(yè)人員，醫(yī)護(hù)專業(yè)院校學(xué)生，養(yǎng)老在職人員，機(jī)構(gòu)投資人等; 學(xué)期14天，學(xué)費(fèi)4800元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、考試輔導(dǎo)、觀摩交流費(fèi)用等）; 系統(tǒng)理論+技能實(shí)操+部門管理+管理提升

〓在職全面提升班：

【在職管理層學(xué)員】--養(yǎng)老在職人員，相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理人員，機(jī)構(gòu)投資人等; 學(xué)期10天，學(xué)費(fèi)3600元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、考試輔導(dǎo)、觀摩交流費(fèi)用等） 系統(tǒng)理論+系統(tǒng)管理+管理提升

★認(rèn)證推薦：

美國認(rèn)證協(xié)會飯店業(yè)協(xié)會ACI《國際注冊養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格證書： 考核鑒定費(fèi)1300元/人（含申請報(bào)名、考試鑒定、證書費(fèi)用等）

     

★報(bào)讀地點(diǎn)：

   北京市朝陽區(qū)南郎家園18號l戀日國際大廈十九層【朝陽分部教學(xué)中心】（乘車路線：1、11、57、502、626大北窯東站點(diǎn)，28、91、348、810、601、707大北窯南站點(diǎn)，地鐵1號線、10號線國貿(mào)站，中國航空工業(yè)集團(tuán)東側(cè)，艾維克酒店旁）；北京市海淀區(qū)永定路甲4號B院金壇樂賓樓【海淀校區(qū)教學(xué)一部】（乘車路線：693、982、運(yùn)通102定慧橋站點(diǎn)，地鐵1號線五棵松站、6號線五路居站，三軍儀仗隊(duì)南門西側(cè)）

★實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：朝陽校區(qū)、海淀校區(qū)、西城校區(qū)、通州校區(qū)

★咨詢方式：010-56313694 /  56201535    QQ： 718733260  公眾微信號：baiypx

              免費(fèi)熱線400-08601918    或  客服在線【咨詢或留言】

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  九. 酒店智能化《物業(yè)工程總監(jiān)》專項(xiàng)管理提升實(shí)訓(xùn)————善于思考、夯實(shí)作為；精通運(yùn)營、創(chuàng)新管理 ★權(quán)威師資：洲際、萬豪、雅高、希爾頓、喜達(dá)屋、錦江、首旅、開元酒店集團(tuán)知名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人；本團(tuán)隊(duì)師資為一線精英經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、業(yè)主及業(yè)主代表..

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  《商務(wù)/旅游酒店總經(jīng)理》投資經(jīng)營管理提升實(shí)訓(xùn)————獨(dú)立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng)富經(jīng)營 ★培訓(xùn)脈絡(luò)，實(shí)訓(xùn)提綱 ： 調(diào)研立項(xiàng) 籌備開業(yè) ..

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• 商務(wù)/旅游酒店餐飲總監(jiān)運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)

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  五. 商務(wù)/旅游酒店《餐飲總監(jiān)》運(yùn)營管理提升實(shí)訓(xùn)————善于思考、夯實(shí)作為；精通運(yùn)營、創(chuàng)新管理 ★培訓(xùn)脈絡(luò)，實(shí)訓(xùn)提綱 ：調(diào)研立項(xiàng)（前廳∣ 后廚∣ 會務(wù)∣ 休閑）運(yùn)營管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣財(cái)務(wù)∣營銷∣總務(wù)）職能管理行業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)..

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