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新生代員工管理

課程編號:17664   課程人氣:1442

課程價(jià)格:¥3280  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:石睿

課程安排:

       2016.6.24 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中基層管理人員等會面對新生代員工的管理人員。

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識后新生代員工的成長環(huán)境及特點(diǎn),理解新生代;
管理者學(xué)會自身心態(tài)和管理方式的轉(zhuǎn)變;
從選、用、育、留等角度,掌握新生代員工的全面管理技巧;

 課程大綱:

課程導(dǎo)入

p    熱身,導(dǎo)入情景

p    闡述課程結(jié)構(gòu)

p    組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

p    明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

上篇 新生代員工管理之認(rèn)知篇

第一章 如是新生代(視頻,情景討論)

p    情景回溯

【開篇視頻】新生代的求職觀

ü 新生代員工的成長環(huán)境

ü 新生代員工的行為特征

ü 趨勢預(yù)測

p    影響評估

ü 相關(guān)性評估

l 員工熟練度與產(chǎn)量

l 員工熟練度與品質(zhì)

l 工作時(shí)間與請假

ü 離職率對企業(yè)的影響

ü 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評估

l 隱性成本,捏把汗!

p    “新生代”形象雕刻

【小組討論】誰是“新生代”?

ü 新生代DNA ——新生代自己的定律

l 堅(jiān)信定律

l 期望定律

l 情緒定律

l 平等自由定律

l 時(shí)尚生活定律

ü 新生代的認(rèn)知系統(tǒng)

第二篇 影響新生代(小組分享,情景討論,視頻)

p    管理者的“三度”指標(biāo)

ü 讓管理者“心跳”的指標(biāo)

l 穩(wěn)定度

l 滿意度

l 敬業(yè)度

ü “三度”指標(biāo)好,信任不可少

p    新生代的“三維”績效

ü  讓新生代“成長”的三維績效系統(tǒng)

l 目標(biāo)

l 動力

l 能力

ü 5S目標(biāo)管理”——向管理要績效

p    管理者在行動

【視頻】改變,重生

ü “用心”而非“用力”管理——管理者的“五項(xiàng)修煉”

l 先要“管心”

l 以心“換心”

l 學(xué)會“交心”

l 學(xué)會“讀心”

l 要會“動心”

ü  3Q”管理者,提升影響力

下篇 新生代員工管理之實(shí)務(wù)篇

第三篇 共生新生代(角色扮演,視頻,案例,測評,演練)——(6.5小時(shí))

p    新生代之有效選擇

【案例討論-視頻觀察】

ü 到底要選什么樣的人?

l 崗位匹配性的判斷

【視頻:如是選人法】

ü STAR選才不走眼

p    新生代之有效培育

【角色扮演】

ü 績效監(jiān)督與反饋

l 績效監(jiān)督反饋流程5步法

l 聆聽EARS技巧

ü 績效輔導(dǎo)

l 績效輔導(dǎo)流程4步法

l 輔導(dǎo)風(fēng)格測評

p    新生代之有效保留

【現(xiàn)場討論】

l 領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為

l 成功與失敗的領(lǐng)導(dǎo)行為

【案例分析】

l 情景領(lǐng)導(dǎo)因才施管

l 四種類型員工的管理

p    新生代之有效發(fā)展

【視頻觀察】如是面談法

ü 績效評估要素

ü 績效面談流程

l 教練式反饋GROW模型

l 績效面談6步法

ü 員工發(fā)展計(jì)劃

l 制定員工發(fā)展計(jì)劃

課程回顧

p    課程內(nèi)容答疑

p    ORID促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化

p    課后行動計(jì)劃

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