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8D與QC7工具

課程編號(hào):17337   課程人氣:1764

課程價(jià)格:¥13000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:汽車汽配    專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:劉智

課程安排:

       2016.5.16 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)量部門管理人員、班組長(zhǎng)等各級(jí)管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、理解精益質(zhì)量管理工具的優(yōu)點(diǎn)與重要性;
2、正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實(shí)際的質(zhì)量問題;
3、全面提升企業(yè)精益質(zhì)量管理從業(yè)人員的水平。

 【課程大綱】

第一章:質(zhì)理分析與矯正之8 DISCIPLINES手法—8D
1.古語:工欲善其事,必先利其器
2.什么是8D手法,8D有何作用
3.8D的核心步驟有哪些
4.豐田汽車“務(wù)實(shí)的解決問題”的7個(gè)流程
5.8D包含哪8個(gè)步驟,如何用于解決實(shí)際問題
6.8D各步驟如何進(jìn)行操作
7.防患于未然,8D的精髓---“預(yù)防”
8.某財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)成功應(yīng)用8D處理客戶投訴問題的案例
 
第二章:精益質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具
1.數(shù)據(jù)的分類及整理注意事項(xiàng)
2.流程圖和愚巧法
3.甘特圖和推移圖
 
第三章:QC七手法工具
1.品管七大步驟
2.品管七大手法簡(jiǎn)介
3.查檢表
4.直方圖
5.柏拉圖
6.特性要因圖
7.管制圖
8.散布圖的應(yīng)用
9.層別法的應(yīng)用
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