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西餐湯類服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
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發(fā)布時(shí)間:2011年7月11日16:49
資料介紹:

●檢查客人點(diǎn)菜單
了解客人所點(diǎn)湯類品種及名稱,確保準(zhǔn)確無誤。
●檢查餐桌、餐具配備
確保餐具準(zhǔn)確無誤。
●進(jìn)廚房取湯
(1)冷湯用冷湯盤,配墊盤;
(2)熱湯用熱湯盤,配墊盤;
(3)服務(wù)順序是女士、客人、主人。
●湯盤裝盤
湯盤裝入托盤,并準(zhǔn)備好相應(yīng)輔料。
●給客人上湯
(1)從客人右側(cè)上;
(2)一桌客人需同時(shí)提供上湯服務(wù)。
●謝客,告退
使用敬語。

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