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西餐湯類服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) | |
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發(fā)布時(shí)間:2011年7月11日16:49 |
資料介紹: |
●檢查客人點(diǎn)菜單 了解客人所點(diǎn)湯類品種及名稱,確保準(zhǔn)確無誤。 ●檢查餐桌、餐具配備 確保餐具準(zhǔn)確無誤。 ●進(jìn)廚房取湯 (1)冷湯用冷湯盤,配墊盤; (2)熱湯用熱湯盤,配墊盤; (3)服務(wù)順序是女士、客人、主人。 ●湯盤裝盤 湯盤裝入托盤,并準(zhǔn)備好相應(yīng)輔料。 ●給客人上湯 (1)從客人右側(cè)上; (2)一桌客人需同時(shí)提供上湯服務(wù)。 ●謝客,告退 使用敬語。 |
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