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牢記這10句口訣,否則別開會!
很多企業(yè)開會常常是,議而不決,決而不行,行而無果。
如果你也遭遇過類似困惑,請將這10句口訣轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的人。企業(yè)不遵照執(zhí)行,建議別開會,因為那是浪費時間。
我們都知道,開會的成本是很貴的。
日本某工業(yè)公司每次開會時總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:開會成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數(shù)×會議時間(小時)。
公式中平均工資之所以乘3,是因為勞動產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因為參加會議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計算。
因此,參加會議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會態(tài)度就會慎重,會議效果也十分明顯。
那么,如何開會呢?
1.凡是會議,必有主題——別玩無頭案!
很多團隊成員常抱怨“又被叫來開會,卻不知道要干嘛”。
要知道,開會如同航海,沒有目標(biāo)的航行只是漂流。沒有主題的會議就像沒有舵的船,隨波逐流,浪費時間。
作為主管,你要明確會議的目的,是討論項目進展、解決問題,還是進行頭腦風(fēng)暴?要確保每個參與者都清楚會議的主題,這樣才能有的放矢,提高效率。
因此,在會議通知中,要用一句話明確會議的核心目的。例如討論Q3銷售策略及目標(biāo)設(shè)定。并在開頭5分鐘內(nèi)重申,確保無人偏離軌道。
總之,主題要明確:為何聚集在此?
2.凡是主題,必有議程——別瞎逛!
很多企業(yè)的會議成了茶話會,東拉西扯,效率低下。
議程是會議的路線圖,它指導(dǎo)著與會者如何從一個話題過渡到另一個話題。
因此制定詳細(xì)的議程,并提前分發(fā)給團隊成員,讓大家對會議的流程有所了解,從而更好地準(zhǔn)備和參與。
而且,在制定緊湊的議程,每個議題明確時間限制和討論焦點。例如,09:00-09:30 Q3銷售目標(biāo)分析,超時即止,絕不拖沓。
記住,開會要明確會議的路線圖是什么。
3.凡是議程,必有決議——別再議議!
現(xiàn)實情況往往是,會議結(jié)束,問題依舊,只是多了幾張廢紙。
要知道,會議不是為了聊天,而是為了做出決策。確保每個議程項目都有明確的決策點,這樣的會議才不會流于形式。
作為主管,你要引導(dǎo)團隊討論,及時總結(jié),形成決議。
具體操作是,針對每個議程項目,設(shè)定明確的決策標(biāo)準(zhǔn)。例如達到80%以上支持即通過。用投票或舉手表決,快速形成決議。
總之,要再三確認(rèn)做出哪些決定了。
4.凡是決議,必有執(zhí)行——別做甩手掌柜!
現(xiàn)實總有這樣的問題:決議形成,但無人愿意承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任。
“決策若無行動,便是一紙空文。”決議再好,沒有執(zhí)行也是枉然。明確每個決議的執(zhí)行責(zé)任人,以及具體的執(zhí)行計劃和時間表。這樣才能確保決議能夠落地生根,開花結(jié)果。
因此,當(dāng)場指定執(zhí)行人,并明確截止日期和關(guān)鍵里程碑。例如:“小張,下周三前完成初稿,并發(fā)給我審核”。記錄并跟進,確保落實。
總之,要讓大家清楚誰來負(fù)責(zé)實施。
5.凡是執(zhí)行,必有檢查——別玩失蹤!
很多企業(yè),在執(zhí)行過程中,信息不透明,問題被掩蓋。
要知道,“信任是好的,控制更好。”在執(zhí)行過程中需要定期檢查,以確保工作按照計劃進行。
作為主管,你要建立有效的檢查機制,通過定期匯報、進度追蹤等方式,及時掌握執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。
具體做法是,建立定期檢查制度,如每日或每周的進度更新。使用項目管理工具,實時追蹤任務(wù)狀態(tài)。對延誤或問題,及時介入并調(diào)整。
總之,會議看似結(jié)束,其實并沒有完全結(jié)束,要對決議追蹤進度。
6.凡是檢查,必有結(jié)果——別大概齊!
常見的情況是,檢查結(jié)果模糊不清,無法評估實際進展。
要知道,檢查不是為了找茬,而是為了看成果。每次檢查后,都要對結(jié)果進行總結(jié)和分析,肯定成績,指出不足,提出改進建議。這樣才能形成良性循環(huán),推動工作不斷前進。
所以,要求執(zhí)行人提供具體數(shù)據(jù)或成果證明。例如:“已完成80%的工作量,剩余部分預(yù)計兩天內(nèi)完成”。對結(jié)果進行量化評估,確保真實可靠。
總之,每次會議后都要搞清楚:取得了哪些成果。
7.凡是結(jié)果,必有責(zé)任——別找替罪羊!
很多企業(yè)在出現(xiàn)問題時,推諉扯皮成風(fēng)。
“責(zé)任重于泰山。”每個結(jié)果背后都有責(zé)任人的付出和努力。明確責(zé)任歸屬,既是對責(zé)任人的認(rèn)可和鼓勵,也是對工作質(zhì)量的保障。作為主管,你要勇于承擔(dān)責(zé)任,同時也要引導(dǎo)團隊成員樹立正確的責(zé)任意識。
所以,要確認(rèn)每個任務(wù)的責(zé)任鏈,從執(zhí)行人到最終審核人。當(dāng)問題出現(xiàn)時,逐級追責(zé),直至找到根本原因和解決方案。
總之,對結(jié)果要確認(rèn):誰該為此負(fù)責(zé)。
8.凡是責(zé)任,必有考核——別和稀泥!
“考核是激勵的源泉。”沒有考核,責(zé)任就會落空。建立科學(xué)合理的考核體系,對團隊成員的績效進行客觀公正的評價。這樣既能激勵先進,也能鞭策后進,形成你追我趕的良好氛圍。
在現(xiàn)實中,團隊成員對考核標(biāo)準(zhǔn)感到困惑或不滿。
因此,要制定清晰、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn),并與團隊成員進行充分溝通。例如:“銷售額達到100萬,即為優(yōu)秀”。確保每個人都明白自己的目標(biāo)和期望。
總之,對結(jié)果要明確:如何評價績效。
9.凡是考核,必有獎懲——別畫大餅!
“獎懲分明,方能服眾。”考核的結(jié)果必須體現(xiàn)在獎懲上,否則考核就失去了意義。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,要給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚茫粚τ诒憩F(xiàn)不佳的團隊成員,要給予必要的懲罰和提醒。這樣才能維護團隊的公平和正義,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。
最常見的問題是,承諾的獎勵不兌現(xiàn),或懲罰措施不公平。
只有建立公開、透明的獎懲機制,并嚴(yán)格執(zhí)行。對表現(xiàn)優(yōu)異者給予及時獎勵,對未達標(biāo)者實施相應(yīng)懲罰。確保獎懲與考核結(jié)果一致,這樣才能激發(fā)團隊的干勁。
10.凡是獎懲,必須透明——別區(qū)別對待
“陽光是最好的防腐劑。”獎懲的透明性是保證公平公正的關(guān)鍵。作為主管,你要確保獎懲的依據(jù)、過程和結(jié)果都對團隊成員公開透明。這樣才能消除猜疑和不滿,增強團隊的凝聚力和向心力。
現(xiàn)實問題是,獎懲過程不透明,引發(fā)團隊內(nèi)部猜疑和不滿。
因此,要公開獎懲決策的依據(jù)和過程,確保所有團隊成員都了解獎懲的原因和結(jié)果。鼓勵團隊成員提出意見和建議,以不斷完善獎懲制度。
寫在最后:
以上10句口訣,看似簡單,實則非常重要。很多企業(yè)沒有遵照執(zhí)行,以致開會被很多人詬病。
這10句口訣不僅適用于開會,也適用于團隊管理和日常工作。作為管理者,要銘記于心,付諸于行。
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