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導語:才華與機遇并存,努力未必成功,職場晉升路各有千秋。
在企業(yè)的層級架構中,每個層級都有其獨特的視角和需求。
對于管理者而言,選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬是他們職責的重要組成部分。
那么,在管理者的眼中,究竟什么樣的員工才能脫穎而出,值得被提拔和重用呢?通過長期的觀察和總結,我發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀員工身上都具備一些共同的關鍵特質(zhì)。
一、逆境中的頑強成長
在職場中,每個人都可能會遇到挫折和批評。
然而,優(yōu)秀員工與普通員工的一大區(qū)別在于他們?nèi)绾蚊鎸@些挑戰(zhàn)。
記得有一次,我手下的一位項目經(jīng)理在執(zhí)行一個重要項目時出現(xiàn)了失誤。
當我向他指出問題時,他并沒有找借口或推卸責任,而是坦誠地承認了自己的錯誤,并立即著手進行修正。
更讓我印象深刻的是,他在事后主動來找我,分享了他從這次經(jīng)歷中學到的教訓和未來的改進計劃。
這種勇于面對批評、善于從挫折中學習的態(tài)度讓我對他刮目相看。
事實上,這種成長力是許多優(yōu)秀員工的共同特點。
他們知道,職場不是一個溫室,而是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的戰(zhàn)場。
只有那些敢于面對困難、不斷學習和成長的人,才能在這個戰(zhàn)場上立于不敗之地。
二、閉環(huán)反饋的高效執(zhí)行
對于管理者而言,最擔心的就是下屬在執(zhí)行任務時“失聯(lián)”,導致工作進度無法掌控。
而優(yōu)秀員工則懂得通過閉環(huán)反饋來消除管理者的這種擔憂。
我有一位下屬,在執(zhí)行任務時總是能夠做到及時反饋。
無論是任務的進展情況、遇到的問題還是需要的支持,他都會第一時間向我匯報。這種做法不僅讓我能夠隨時掌握工作進度,還便于我及時提供指導和支持。
長此以往,他在我心中的信任度也逐漸提升。
閉環(huán)反饋的執(zhí)行力不僅體現(xiàn)在及時反饋上,還體現(xiàn)在對任務的全面掌控和自我管理上。
優(yōu)秀員工會主動思考如何更好地完成任務,而不是被動地等待管理者的指示。
他們會把任務分解成具體的步驟和時間節(jié)點,并嚴格按照計劃執(zhí)行。
這種自我管理的能力也是他們能夠在職場中脫穎而出的重要原因。
三、解決問題的果敢擔當
在職場中,問題是無法避免的。
然而,面對問題時,不同員工的反應卻截然不同。
有的員工會選擇逃避或推諉責任,而優(yōu)秀員工則會勇敢地站出來解決問題。
我曾經(jīng)遇到過一個棘手的客戶投訴問題。
當時,負責該項目的團隊成員都推卸責任,沒有人愿意主動承擔責任并解決問題。然而,我的一位下屬卻主動站了出來,他不僅詳細了解了問題的來龍去脈,還積極與客戶溝通協(xié)商解決方案。
最終,在他的努力下,問題得到了圓滿解決,客戶也對我們公司的服務表示滿意。
這種解決問題的擔當力不僅體現(xiàn)在對外部問題的解決上,還體現(xiàn)在對內(nèi)部問題的改進上。
優(yōu)秀員工會主動思考如何優(yōu)化工作流程、提高工作效率等內(nèi)部問題,并積極提出建設性意見和方案。
這種積極主動的態(tài)度也是他們在職場中能夠獲得更多機會和發(fā)展的重要因素。
四、全面負責地協(xié)同精神
在工作中,有時會遇到一些需要跨部門或跨團隊協(xié)作的問題。
這時,不同員工的責任感差異就會顯現(xiàn)出來。
有的員工在遇到問題時會把問題推給其他團隊或部門去解決,而優(yōu)秀員工則會主動承擔起責任并協(xié)調(diào)各方資源來解決問題。
我曾經(jīng)管理過一個跨部門合作項目。
由于涉及到多個部門和團隊的利益和訴求不同,項目推進過程中遇到了很多困難和阻力。
然而我的一位下屬卻主動承擔起了項目協(xié)調(diào)的責任。
他不僅詳細了解了各個部門和團隊的需求和訴求,還積極與各方溝通協(xié)商解決方案。在他的努力下項目最終得以順利實施并取得了預期的效果。
這種止于我的責任感不僅體現(xiàn)在對問題的負責到底上還體現(xiàn)在對工作的全面負責上。
優(yōu)秀員工會把工作當作自己的事業(yè)來經(jīng)營不僅注重完成任務的數(shù)量和質(zhì)量還注重與同事和客戶的溝通和協(xié)作。
這種全面負責的態(tài)度也是他們在職場中能夠獲得更多認可和尊重的重要原因。
寫在最后:
在提拔下屬時,管理者往往會綜合考慮多個因素。
結合上述卓越員工的關鍵特質(zhì)我認為以下幾點是管理者在提拔下屬時的重要考量因素:
(1)成長力:管理者會關注下屬是否具備持續(xù)學習和成長的能力。這種潛力可以通過下屬在面對批評和挫折時的態(tài)度和應對方式來觀察。
(2)執(zhí)行力:管理者需要確保提拔的下屬能夠高效、準確地執(zhí)行任務。這種執(zhí)行能力體現(xiàn)在下屬是否能夠做到閉環(huán)反饋、讓管理者始終掌握工作進展。
(3)擔當力:在面對問題和困難時敢于站出來承擔責任并尋求解決方案的員工更容易獲得管理者的青睞。這種擔當精神是優(yōu)秀員工與普通員工的重要區(qū)別。
(4)協(xié)同力:管理者欣賞那些能夠?qū)ぷ魅尕撠?、不給團隊和管理者添麻煩的員工。這種責任感體現(xiàn)在下屬是否能夠在遇到問題時主動承擔責任并協(xié)調(diào)資源解決問題。
除了以上四點外管理者在提拔下屬時還會考慮其他因素如團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、領導力等。
但無論如何上述優(yōu)秀特質(zhì)都是管理者在選拔和培養(yǎng)下屬時不可忽視的重要因素。
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